רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Help Desk - שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בפרוסיד
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון גדול ומוביל מגבמסגרת התפקיד:
* מתן תמיכה טלפונית למשתמשי קצה במערכות מגוונות
* התחברות מרחוק וטיפול בתקלות בזמן אמת
* עבודה בסביבת עומס שיחות
* פתרון תקלות והובלת משתמשים עד לסגירת טיפולייס נציג/ת תמיכה טכנית לתפקיד דינמי בסביבת עבודה מקצועית ומסודרת.
דרישות:
* ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / Help desk - חובה
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
* יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
* אחריות אישית גבוהה ועבודת צוות

מעוניינ/ת להשתלב בצוות מקצועי?
שלח/י קו"ח ונשמח להכיר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8563161
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית ברמת גן דרושים /ות נציגי/ות שירות לקוחות ותמיכה טכנית
למשרה חלקית /מלאה בימים א-ה, 9:00-17:00/10:00-18:00 עם גמישות למעוניינים/ות.
עבודה כחלק מצוות קטן, עם תהליך הכשרה מלא לאורך העבודה השוטפת על ידי מערך מנוסה.
המשרה כוללת מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית ראשונית ללקוחות עסקיים בתחום שירותי ענן.
קליטה מלאה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, כחלק מצוות קטן ומגובש.
עם שלל אפשרויות קידום והתחשבות בסטודנטים/ות.
העבודה ממשרדי החברה בסמוך לרכבת מרכז.
דרישות:
- אוריינטציה טכנית.
- יכולת מתן שירות בדגש על סבלנות, שלווה ואהבת אדם.
- נכונות למינימום 3 משמרות בשבוע (ללא סופ"שים).
- תקשורת בינאישית מעולה ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8194324
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
הזדמנות מצוינת לדריסת רגל ראשונה בשוק ההון ולהיכרות מעמיקה עם תחום החיסכון הפנסיוני!

מה כולל התפקיד?
- מתן מענה מקצועי לעמיתים בקופות הגמל והפנסיה במגוון נושאים.
- שירות ומידע ללקוחות החברה על המוצרים הפנסיוניים שלהם: קרנות השתלמות, קרנות גמל, הלוואות, חלי ועוד.
- השתלבות בצוות איכותי, באווירה מקצועית ותומכת.

מיקומים: באר שבע | חיפה
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת למידה מהירה.

- אוריינטציה לעבודה עם לקוחות ולמידה של תחום שוק ההון יתרון משמעותי.

- שליטה טובה במחשבים ובסביבה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8269873
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: כפר סבא
לרשת מצליחה בתחום הרכב דרוש/ה פקיד/ת קבלה למשרה מלאה בימים א'-ה' 8.00-17.00 ובימי ו' לסירוגין 8.00-13.00.
המשרד ממוקם בכפר סבא- מרכז קניאל
פקיד/ה יחיד/ה בשיתוף פעולה מול מנהל המוסך

במסגרת התפקיד- מענה טלפוני, קבלת קהל, תיאום טיפולים ללקוחות החברה, טיפול בכרטיסי לקוח, גבייה ועוד.

אופציות קידום, שכר שעתי גבוהה, הטבות בימי הולדת ובחגים, ערבי צוות וגיבוש, עובד/ת חברה מהיום הראשון ועוד תנאים מעולים למתאימים/ות.

הכשרה נעשית במשרדי החברה בחולון.
דרישות:
רצינות, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות
זמינות לטווח הארוך
זמינות למשרה מלאה ללא גמישות
יכולת הגעה עצמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364773
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה רכז/ת שירות ואדמיניסטרציה למשרה מלאה בחולון
הכשרה מקצועית על חשבון החברה, קרן השתלמות, אפשרויות קידום ותנאים סוציאליים מעולים!

התפקיד כולל:
- מענה טלפוני, קבלת קהל והתנהלות שוטפת מול לקוחות הסניף.
- שיבוץ התאמת נותני שירות ללקוחות הסניף.
- אדמיניסטרציה והתנהלות מול ממשקים רבים.
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות /שימור לקוחות/ מכירה - חובה.
- שליטה ביישומי מחשב.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8397989
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מימון רכבים מובילה בראשון לציון דרוש /ה רכז/ת קשרי לקוחות ואדמיניסטרציה
התפקיד כולל: שרות טלפוני ללקוחות פרטיים ועסקיים, טיפול בתאונות וחברות ביטוח, עבודה מול חברות חילוץ וגרירה. טיפול ובקרת תיקים לאחר ההזמנה, בקרת מסמכים וחיתום, העברות בעלות.
עבודה מול מנהל /ת פעילות - וכן עבודה מול ממשקים נוספים בארגון.ומחוצה לו.
שרות לקוחות פנימי וחיצוני.

העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 8:30-17:00.
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות - חובה
- ניידות - חובה
- ניסיון עם מערכת פריוריטי -יתרון
- נסיון בעבודה בחברות רכב ואו ביטוח יתרון
- יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות
- שירותיות, ראש גדול, אחריות, סדר וארגון, דיוק בעבודה - שליטה בתוכנות אופיס בדגש על אקסל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8558050
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בחילן
מיקום המשרה: חיפה
חילן הינה חברה מובילה בישראל בפיתוח פתרונות תוכנה כשירות (SaaS) ומציעה פתרון מקיף לניהול ההון האנושי בארגון. 
אנו מגייסים תומך/ת טכני/ת ( Help desk ) לחברת חילן בתל אביב, לתפקיד תמיכה טכנית טלפונית ברמת תמיכה Tier 1 בנושאים טכניים ללקוחות עסקיים ולעובדי החברה. 
עבודה כחלק מצוות מקצועי ומוביל.
משרדינו בת"א בקרבת קו רכבת, משלבים עבודה היברידית.

משרדינו בפארק תעשיות בר-לב l קו רכבת l תקופת הכשרה בסניף חיפה
עבודה במשרה מלאה, במודל היברידי
דרישות:
-יתרון משמעותי למשוחררים/ות מהצבא מתפקידי מנהלי רשת, Help desk, IT.
-יכולת מתן שירות ברמה גבוהה.
-יכולת הובלת שיחה וסגירת מעגל טיפול.
-יכולת עבודה בצוות.
-אוריינטציה טכנית.
-יכולת עבודה תחת לחץ.
-עברית רהוטה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8261734
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בל.מ. עולם של כח אדם- מרכז גיוס ארצי
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:החזר הוצאות
בית דפוס באזור העוטף מגייס נציג/ת שירות ובק אופיס!
התפקיד כולל מתן מענה שירותי בשלושה ערוצי תקשורת, טלפון, וואטסאפ ומייל, ללקוחות קצה, משרד הרישוי
ועובדי הדפוס, ועבודה בק אופיס שוטפת: טיפול ברישיונות מהירים לנתב"ג, רישום ומיון כרטיסים ותגי נכה, תיעוד פעילות בקבצי מעקב ואקסל ושליחתם לצוות הייצור.
תנאים מעולים!!
- משרה מלאה
-שעות 08:00-17:00
- אופציות קידום!
- עובד/ת חברה מהביום הראשון!
- טיסות לחול!
דרישות:
- יכולת עבודה מול ממשקים פנים- ארגוניים וחוץ- ארגוניים
- שליטה ב-multitasking
- סדר וארגון
- הגעה עצמאית למקום העבודה חובה
- זמינות להגעה מוקדמת או יציאה מאוחרת במידת הצורך בהתאם לעומס (למשל: 07:45 - 17:30)
- ימי שישי לפי הצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8544011
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מחפשים דריסת רגל בעולם הטכנולוגי עם תנאים של הייטק? הצטרפו למוקד השירות והתמיכה שלנו בפתח תקווה - הזדמנות מעולה לצמיחה ופיתוח קריירה!

תיאור תפקיד:
- מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה בסביבה דינמית ומתקדמת.
- עבודה במוקד המציע אפשרויות קידום נרחבות ומסלולי פיתוח מקצועי.
- השתלבות בצוות מגובש הנהנה מנופשי חברה, תחרויות ופרסים מדהימים.
- אפשרות לעבודה היברידית המשלבת יומיים של עבודה מהבית (לאחר תקופת ההכשרה).

שכר ותנאים:
- שכר גבוה עם עדכוני שכר קבועים בהתאם לוותק.
- כרטיס תן ביס בסך 50 לכל יום עבודה!
- משמרות נוחות וגמישות במודל של 24/7 - מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות.
- תנאים סוציאליים מלאים וסביבת עבודה צעירה וכיפית.
- מיקום: פתח תקווה (עם אופציה להיברידי)

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- המשרה מתאימה גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם - הכשרה מלאה עלינו!
- זיקה טכנית ותודעת שירות גבוהה.
- נכונות לעבודה במשמרות.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8073589
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בשביט סופטוור
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
תיאור:
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה משלח/ת פעילות טכנאי שטח.
התפקיד כולל:
שיבוץ וניהול יומי של משימות טכנאים בשטח בהתאם לתוכנית עבודה, יומנים וזמינות.
מענה לממשקים בצט ובטלפון עבור לקוחות מושבתים, הקדמות וחריגים.
מתן מענה טלפוני שוטף לטכנאים עסקיים לצורך שינויים, התאמות.
עבודה מול מערך השרות והמכר באופן שוטף.
דרישות:
היכרות עם עולם השירות/ תשתיות תקשורת- יתרון
עבודת ממשקים ויחסי אנוש מצוינים
נכונות לעבודה מאומצת
יכולת לימוד גבוהה ועבודת צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8526599
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מחפש/ת תפקיד עם משמעות, שבו כל יום נראה אחרת?
אנחנו, חברה לניהול תביעות ביטוח מחפשים אותך!- רפרנט/ית קשרי לקוחות שיצטרפו לצוות המוביל שלנו!
העבודה בסביבה מקצועית, שכר מתגמל והכשרה מלאה על חשבון החברה.
התפקיד כולל:
קשר שוטף עם חברות הביטוח והסוכנים
ליווי אישי ומתן שירות אודות תביעות ביטוח
דרישות:
התנסחות ברמה טובה בכתב ובעל פה- חובה
נסיון קודם בביטוח-יתרון
שליטה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7796281
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במרמנת - ארגון וניהול פרוייקטים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
לחברת פרויקטים מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול לתפקיד התחלתי ומאתגר, הזדמנות מצוינת להיכנס לעולם הפרויקטים התפעוליים!
*בדיקת מסמכים ונתונים
*שירות לקוחות טלפוני
* עבודה על פי לוחות זמנים
העבודה ברמת החייל תל אביב, יום עבודה מהבית
דרישות:
- סדר, דיוק ותשומת לב לפרטים
- שליטה בסיסית ב-Excel
- אחריות ויכולת עבודה עצמאית
ניסיון אדמיניסטרטיבי או שירות לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8096903
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בLaufer Group
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת Laufer Group, החברה המובילה במתן שירותי קרקע לחברות תעופה ושירותי VIP ללקוחות פרטיים, דרוש/ה פקיד/ת מבצעים.
מדובר בתפקיד מעניין ודינאמי, בלב מחלקת המבצעים. התפקיד כולל:
- ניהול המשמרת ומתן מענה ופתרונות לצוות השטח האווירי.
- תיאום בין גורמים מגוונים בשדה התעופה.
- עבודה מול חברות התעופה.
- העברת תדריכים לפני יציאה לטיסות.

משרה מלאה / חלקית במשמרות.
תנאים טובים למתאימים/ות.
מיקום: נתב"ג
דרישות:
שליטה באנגלית ברמה טובה מאוד, כתיבה ויכולת ניהול שיחה חובה!
נכונות לעבודה במשמרות 24/7 - חובה.
ניסיון כפקיד/ת מבצעים או עבודה בחמ"ל מבצעי - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8384850
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
אנושיות זה הבסיס!
מחפשים פרנסה טובה? 40 ש"ח לשעה + בונוסים.
דרושים נציגי שירות במוקד הטלפוני והפרונטלי, באוויריה משפחתית, לא לוחצת וצעירה.
דרישות:
זמינות למשרה מלאה/חלקית
שפות:
עברית- חובה
אנגלית- חובה
רוסית- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8525444
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בפרוסיד
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים את הצעד הבא מעולמות התמיכה הטכנית לניהול צוות?

ארגון גדול ומוביל מגייס אחראי/ת משמרת helpdesk וצוות טכנאים לתפקיד שמשלב הובלה תפעולית של מערך התמיכה ושיפור מתמיד של השירות הטכנולוגי בארגון.

תיאור התפקיד:
ניהול תפעולי של מוקד התמיכה וצוות טכנאי שטח
ניהול ותעדוף תור קריאות במערכת Ticketing
מעקב אחר עמידה ב-SLA וליווי תקלות מורכבות מקצה לקצה
ניתוח דוחות פעילות וזיהוי מגמות לשיפור השירות
ניהול תקלות רוחביות ועבודה מול צוותי תשתיות ופיתוח
כתיבת נהלים ומדריכי ידע (Knowledge Base)
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים כ- helpdesk / טכנאי PC בארגון גדול
ניסיון בעבודה עם סביבת Microsoft - AD, Office 365, Azure
ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות (ITSM)
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול משימות במקביל
ניסיון כאחמ"ש / רצ או ניסיון פיקודי - יתרון

נשמע רלוונטי?
שלחו קורות חיים ונשמח להכיר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8569346
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו