דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית לתפקיד המשלב ידע טכני, שירות לקוחות וחשיבה יצירתית.
אם אתם/ן אוהבים/ות להבין איך דברים עובדים, נהנים/ות לפתור תקלות ורוצים/ות לעבוד בסביבה מקצועית ונעימה - זו ההזדמנות שלכם/ן!
התפקיד כולל:
מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות בנוגע לתקלות במוצרי חשמל ביתיים, באמצעות הטלפון ובאמצעים מרחוק
אבחון תקלות ומתן פתרונות מקצועיים ללקוחות
הדרכת לקוחות בנוגע לתפעול נכון ולתחזוקה של מוצרי החשמל
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי השירות לשיפור חוויית הלקוח
למה כדאי להצטרף אלינו:
שכר מתגמל
הכשרה מקצועית ומקיפה על חשבון החברה
סביבת עבודה צעירה, נעימה ותומכת
השתלבות בחברת מוצרי חשמל מובילה
משרה מלאה עם הזדמנות ללמוד ולהתפתח
שלחו קורות חיים עוד היום והצטרפו לצוות שלנו!
דרישות:
רקע טכני - חובה! גם ידע שנרכש באופן עצמאי או מתחביב
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת למידה מהירה וחשיבה אנליטית
יכולת אבחון תקלות, חשיבה יצירתית ופתרון בעיות
סבלנות, אחריות ויכולת עבודה בצוות
זמינות מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.