רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת שירות הגדולה ביותר בארץ העוסקת בחשמל ואלקטרוניקה דרוש/ה ר"צ למוקד טלפוני שירות ומכירה
לשיחות נכנסות
במסגרת התפקיד: ניהול צוות של כ 15-20 נציגים, הזנת שיחות, הובלת הצוות להגיע ליעדים, ניהול משמרת, דיווח למנהל/ת המוקד, עבודה על 2 מערכות במקביל.
משרה מלאה 8:00-17:00 ללא ימי שישי
שכר בסיס גבוה + עמלות
תנאים מעולים למתאימים כולל סוציאליות + קרן השתלמת
דרישות:
ניסיון מעולם המוקדים - חובה
ניסיון ניהולי - בעדיפות עליונה
הכרות עם עולם המכירות- עדיפות
גישה למחשבים- חובה
יחסיי אנוש טובים -חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8234969
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מנהל /ת צוות למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה!
מיקום המשרה: חיפה,
היקף משרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
- ניהול זמינות ומשימות של המוקד
-אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
-תפעול מערכות המחשוב במוקד
-אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
-עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
-ראיה רחבה ומערכתית
-יכולת עבודה בתנאי לחץ
-יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
-בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
-יחסי אנוש טובים
-ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7879958
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש/ה מנהל /ת צוות (מספר תקנים)
מיקום המשרה-באר שבע, דימונה, בית שמש, חיפה, כרמיאל
תיאור התפקיד:
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
-ניסיון בעולם המוקדים
-ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
-יכולת תפעול והנעת עובדים
-משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי
-יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
-זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7730623
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
* אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת.
* אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות.
* האזנות לנציגים והכוונתם.
* ניהול אפקטיביות ותיעדוף הפניות עפ"י דחיפות וזמני המתנה.
* מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים.
* טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח.
* מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד).
דרישות:
ניסיון בניהול משמרות במוקד שירות - יתרון.
* ניסיון בהדרכת נציגים ונהלי עבודה. - יתרון
* ניסיון בתפעול מספר מערכות שירות. יתרון
ימים א-ה
8-16 עם נכונות לשעות נספות
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345997
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במגדל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול המשמרת על כל היבטיה: טיפול בזמינות, מלאים, כ"א, מעקב ובקרת נתונים, עמידה ביעדים.
ניהול תקלות ותפעול המשמרת במצבי חירום.
עבודה מול מספר רב של מערכות במקביל.
עבודת צוות ועבודה מול ממשקים שונים בחברה (טלפוני/צוות ניהולי).
הובלה ורתימת הנציגים לביצוע יעדים ותפוקות תוך ניהול צמוד של המשמרת.
ראייה רחבה תוך הסתכלות על מגוון הצרכים של כלל מוקדי השירות במרכז.
הוצאת דוחות ונתונים ברמה יומית.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה-יתרון
יכולת עבודה עצמית תחת לחץ וטיפול במספר רב של משימות במקביל
תקשורת בן אישית טובה ויכולת לעבוד כחלק מצוות
אחריות ומוסר עבודה גבוה, אסרטיביות ויכולת הובלה, יוזמה, יצירתיות וראש גדול
יכולת זיהוי ושימת לב לפרטים הקטנים

*מגדל מעודדת העסקת גברים/נשים עם מוגבלויות, ומנגישה את סביבת העבודה לצרכיהם/ן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345996
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
חברה ותיקה, יציבה ומתפתחת בתחומה מחפשת מנהל /ת מחלקת שירות

תיאור התפקיד:
ניהול כולל של כל תחום השירות בחברה ניהול עובדים (טכנאים, עובדי מחסן ומוקד שירות) ניהול מנהלים בדרג ביניים, הובלת צוותי טכנאים, ליווי מקצועי, התנהלות מול לקוחות עסקיים וטיפול בתקלות מורכבות מול לקוחות פרטיים.
בנייה והטמעת תהליכי עבודה, נהלים ושיטות לשיפור חווית הלקוח, אחריות על עמידה בייעדי המחלקה ועוד

תנאים:
משרה מלאה במשרדים הראשיים בלוד
ימים א'-ה' | 08:0017:00
נא לציין ציפיות שכר
המשרה כוללת רכב
דרישות:
ניסיון של 5 שנים ומעלה בניהול שירות וניהול עובדים.
יכולת טכנית גבוהה והבנה בתחום מוצרים חשמליים/התקנות יתרון משמעותי
אנגלית ברמה טובה
פריוריטי יתרון
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8336345
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
- ניהול נציגי שירות בצוות בתוך מוקד טלפוני
- בקרה ופיתוח מקצועי, ביצוע האזנות, משובים, בדיקות ידע מקצועי לנציגים
- ניהול ובקרה שוטפת, הפקת דוחות, הוצאת נתונים וביצועים של הצוות
- הנעת צוות ושימור מוטיבציה
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכירה/ניסיון ממוקד
מיומנויות תקשורת בין אישית טובות

א'-ה' 08:00-17:00
שכר - 9000 ש"ח ברוטו
המשרה היא החלפה לחל"ד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8319202
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בNespresso
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול המשמרת במוקד בפתח תקווה ובקרה על שני אתרי חברות מיקור החוץ, כולל שיקוף המצב בזמן אמת לבעלי התפקידים במוקד
ניהול מדדי זמינות ללקוחות ויעילות מומחי הקפה
עבודה רציפה מול מנהלי הצוותים וההנהלה הבכירה כולל ניתוב משימות ותיאום לו"ז המוקד
הפקת דוחות בקרה וניהולם השוטף
אחריות על הניהול התפעולי של המוקד
דרישות:
יכולות בינאישיות גבוהות ויחסי אנוש מעולים
אסרטיביות ויכולת העברת מסרים בצורה ברורה וחיובית
הישגיות וחתירה לעמידה ביעדים
יכולת עמידה בתנאי לחץ ותיעדוף משימות
ניסיון בניהול משמרת במוקדי שירות יתרון
*שעות פעילות המוקד
08:00-20:00 בימים ראשון- חמישי
8:00-13:00 לסירוגין בשישי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8283856
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול צוות נציגי שירות לקוחות מנוסה, מתן שירות ללקוחות פרטיים בתחום הסוכרת וכן לבתי מרקחת, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניהול תהליכים ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, שימור ושיפור של רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות, ניהול מדדי שירות, שיפור מתמיד ומדידה איכותנית.
התפקיד מאופיין בסביבת עבודה דינאמית הדורשת גמישות, יוזמה ועבודה תחת לחץ, יחסי אנוש ויכולת הנעת צוותים וממשקים.
דרישות:
3 שנות ניסיון לפחות בניהול מוקדי שירות חובה, בתחום הפארמה/מכשור רפואי - יתרון
ידע בתחום הסוכרת יתרון
ניסיון בניתוח נתונים ושליטה מלאה ב-Excel חובה
השכלה אקדמית - חובה,; בתחום רפואי / פרארפואי או תעו"נ יתרון
הבנה וניסיון בעבודה עם מערכות CRM וכלי אוטומציה דיגיטליים חובה
שפות עברית/אנגלית חובה
ניסיון בניהול והובלה של תהליכים חוצי ארגון
אוריינטציה הדרכתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8326073
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת נציג/ה בכיר/ה, ניהלת משמרות, סגרת פינות, דיברת עם נהגים וראית את המספרים מלמעלה יש לנו משרה בדיוק בשבילך.
מוקד שירות דיגיטלי קטן ואיכותי (16 עובדים), מחפש אחראי/ת משמרת לעבודה במשמרות.
זו לא עוד משרה זה מקום לצמוח, להשפיע ולנהל באמת.
מה תעשו אצלנו:
תובילו את המשמרת בצורה חלקה ואפקטיבית
תהיו הכתובת של הנציגים מקצועית ואנושית
תנהלו ממשקים עם מלקטים, נהגים ולקוחות עסקיים
תעבדו בדיגיטל (ובעיקר מול מחשב), עם מגע אנושי
שעות גמישות במשמרות
שכר מעולה +בונוסים!
מסלול עתודה ניהולית למתאימים/ות.
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד
הבנה בשירות לקוחות
ראש גדול, גישה חיובית, ויכולת להוביל
שלחו עכשיו קו"ח ונדבר!
ההזדמנות הזו מחכה בדיוק לכם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם מנהיגים בנשמה עם הבנה טכנית עמוקה, ואתם מוכנים להוביל צוות להצלחה מקומכם איתנו!
אנו מחפשים מנהל /ת צוות תמיכה טכנית שיוביל/תוביל את הצוות המקצועי שלנו.
התפקיד משלב ניהול אנשים, פיתוח מקצועי ואחריות תפעולית, עם הזדמנות אמיתית להשפיע על תהליכי עבודה וכלים טכנולוגיים.

מהות התפקיד
ניהול והובלה: תנהלו את שגרת העבודה של הצוות, תפקחו על עמידה ביעדים ותספקו משוב אישי ומקצועי.
פיתוח הצוות: תזהו פערי ידע ותסייעו לנציגים להתפתח, תספקו להם כלים חדשניים שישפרו את ביצועיהם ותטפחו מצוינות.
אחריות תפעולית: תנהלו את מערך המשמרות והשיבוצים, תכינו ותנתחו דוחות ביצועים ותסייעו בפתרון בעיות טכניות מורכבות.
שיתוף פעולה: תעבדו מול ממשקים שונים בארגון ותהיו מעורבים בפיתוח תהליכים וכלי שירות חדשים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון: ניסיון מוכח בניהול צוותים טכניים חובה.
הבנה טכנית: השכלה והבנה טכנית רלוונטית חובה.
כישורי מנהיגות: יכולת הנעת עובדים, תקשורת בינאישית מעולה ויכולת ניהול קונפליקטים.
יכולות אנליטיות: שליטה גבוהה באקסל ויכולת לנתח נתונים ודוחות.
יכולת עבודה תחת לחץ: ניהול זמן מצוין ושליטה גבוהה בשפות עברית ואנגלית.
אם אתם רואים את עצמכם מובילים שינוי טכנולוגי וניהולי, שלחו לנו את קורות החיים שלכם ונשמח להכיר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8336944
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באלעד גיוס והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
שירות לקוחות מתן מענה ללקוחות החברה לאחר סיום פרויקטים, ליווי במהלך שנת הבדק וטיפול בפניות.
לוגיסטיקה אחריות על הזמנת הובלות, תיאום מנופים לאתרי הפרויקטים וליווי התהליך הלוגיסטי.

משרה מלאה.
א'-ה', 7:30-16:30
דרישות:
ניסיון בתוכנת ERP - חובה.
שליטה בפריורטי- חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או לוגיסטיקה יתרון.
סדר, אחריות, יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות במקביל.
ראש גדול, יחסי אנוש מצוינים, תקשורת טובה.
שכר עד 12,000 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345328
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
ראש/ת צוות? קחו את הצעד הבא בקריירה!
אנחנו מציעים/ות תוכנית הכשרה ייחודית של 3 חודשי חפיפה אינטנסיביים במוקד, שלאחריהם תקודמו ישירות לתפקיד ניהול המוקד הראשי!

מה תעשו אצלנו (לאחר החפיפה המהירה)?
* תובילו ותנהלו צוותי עובדים במוקד השירות, ותבנו סביבת עבודה מעצימה.
* תכוונו ותפתחו את הצוות באמצעות הדרכות וליווי, כדי לשפר באופן מתמיד את הביצועים.
* תעבדו מול לקוחות אסטרטגיים ושותפים עסקיים, ותהיו נקודת הקשר המרכזית.
* תנתחו דוחות ביצועים ותפיקו תובנות שיסייעו בקבלת החלטות מושכלות ובקידום המוקד.

למה כדאי לכם/ן?
* מסלול קידום מואץ - תוך 3 חודשים בלבד תעברו מתפקיד ראש/ת צוות לניהול מוקד ראשי.
* תיהנו מתנאי העסקה אטרקטיביים שישקפו את היכולות והניסיון שלכם/ן.
* תצטרפו לארגון גדול ויציב בתחומו, עם אופק ניהולי ברור.
* סביבת עבודה תומכת ומקצועית.

שעות העבודה:
ימים א' - ה', 07:45-16:30, עם זמינות לשעות נוספות בהתאם לצורך.
דרישות:
ניסיון כראש/ת צוות ממוקד שירות/ מכירה- חובה.
שירותיות, וורבליות ויחסי אנוש מעולים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8280176
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול הקשר עם לקוחות חברה (פרטיים, מוסדיים ועסקיים)
אחריות על גיוס לקוחות חדשים (חוזים למתן שרותי אחזקה למעליות)
שימור לקוחות (חוזים למתן שרותי אחזקה למעליות)
ניהול עובדי המחלקה: איש מכירות שטח ורכזת
טיפול שוטף ומתן מענה לתלונות לקוחות החברה
ריכוז ומענה למכרזים.
טיפול שוטף בבעיות גביה
הוצאה לפועל של תוכנית עבודה שנתית ועמידה ביעדי גיוס ושימור.
קשר עם מחלקות החברה השונות: כספים, משאבי אנוש, תפעול, לוגיסטיקה, רכש והנדסה.
משרה מלאה: 5 ימים בשבוע.
משרה המשלבת עבודת משרד ושטח.
דרישות:
השכלה אקדמית רלבנטית - יתרון
ניסיון מוכח בתפקיד דומה או כמנהל / ר"צ מכירות שטח. עדיפות לחברה בתחום המנויים.
ניסיון קודם בענף המעליות עדיפות.
ניסיון מוכח בהפעלת תוכנית עבודה שנתית ועמידה ביעדים.
ניסיון מוכח בניהול קשרים (שרות ומכירה) עם לקוחות (פרטיים, מוסדיים ועיסקיים).
עברית שפת אם. אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, תכתובת וקריאה).
שליטה מלאה ביישומי ה- OFFICE (כולל EXCELL)
נכונות למשרה מלאה ושעות עבודה נוספות.
מגורים באזור המרכז / שפלה / יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8339021
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בטלדור Taldor - מיקור חוץ תפעולי BPO
מענה לפניות הציבור של משרד החינוך בשלל נושאים מגוונים.
נציג מומחה לצוות פניות הציבור
אחראי על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות במקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנ"צ במשרד, ביצוע שיחות מנהל, ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים במוקד, ביצוע בקרות איכות
שכר של עד 60 לשעה!
משרה מלאה:א-ה 8:00-17:00/8:00-16:00/8:30-17:00
דרישות:
יכולת קליטה טובה (מגוון רחב של נושאים)
אחריות אישית
גישה לסביבת מחשב, ראש גדול
יכולת הכלה של מקרים "קשים" ומורכבים
ניסיון של שנתיים לפחות בפניות ציבור -חובה או לחילופין, מישהו שבא מתוך מערכת החינוך
תואר ראשון- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345227
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו