פותחים בוקר חזק בסניף המרכזי - מחלקת בק אופיס ושירות מגייסת לתפקיד משולב, מדויק ונעים שמשלב עבודה על מחשב לצד שירות איכותי, עם מינימום שיחות והרבה סדר, שליטה ונוחות בסביבת עבודה מתקדמת.
תיאור התפקיד: עבודה מול מערכות מחשב מתקדמות הכוללת טיפול בפניות לקוחות בערוצים כתובים, עדכון נתונים, הזנת מידע ובקרה שוטפת על תהליכים.
מתן מענה שירותי בצורה מקצועית דרך מערכת, מיילים וצאט, תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהה. עבודה עם מספר ממשקים במקביל, ניהול משימות שוטפות, טיפול בפניות מורכבות ותמיכה בצוות השירות בסניף. התפקיד כולל עבודה מסודרת, קצב נוח יחסית ושילוב בין דיוק תפעולי לגישה שירותית.
היקף משרה: משרה מלאה+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס חוובה
זמינות למשרה מלאה + שישי לסירוגין חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.