חברה מובילה וצומחת דרושים/ות נציגי/ות שירות לתקשורת כתובה בלבד.
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי דרך צאט, ללא שיחות טלפוניות, בסביבה דיגיטלית מתקדמת ותומכת.
מה כולל התפקיד?
טיפול בפניות לקוחות בצאט בלבד
מתן מידע, הכוונה ותמיכה דיגיטלית
עבודה מול גורמים פנימיים בארגון
תיעוד ומעקב במערכות מחשוב
היקף משרה:
משרה מלאה-במשמרות
תנאים נלווים והטבות רווחה
יציבות תעסוקתית ואופק מקצועי
שילוב עבודה מהבית
דרישות:
תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים
ניסיון בעבודה ממוחשבת
דיוק, סדר ויכולת ירידה לפרטים
ניסיון קודם במוקדי שירות / צאט יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.