לחברה ברחובות דרוש.ה מתאמ.ת שירות ללקוחות עסקיים. תפקיד המשלב ליווי לקוחות לאורך תהליך הבדיקות עם תיאום ומעקב מול המעבדות ומחלקות החברה.
תחומי האחריות:
- ליווי הלקוח מפתיחת הדרישה ועד לקבלת תוצאות הבדיקה.
- מתן מענה מקצועי בטלפון, במייל ובמערכות החברה.
- תיאום שוטף מול מעבדות, לוגיסטיקה, תפעול ומכירות.
- מעקב אחר משימות פתוחות, פתרון בעיות וקידום הטיפול בבקשות בזמן.
שעות ותנאים:
- משרה מלאה בימים א-ה, 08:00-16:00.
- עבודה מהבית ביום שישי אחת לחודש עד חודש וחצי, 08:00-13:00.
- שכר בסיס בהתאם לניסיון, בתוספת בונוס והגנת שכר.
- קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון ותנאים סוציאליים טובים.
- תן ביס בסך 400 שח בחודש וימי חופשה מוגדלים.
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות, תפעול, בק אופיס או עבודה מול לקוחות - חובה.
- שליטה טובה ב-Office ובמערכות ממוחשבות - חובה.
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - יתרון משמעותי.
- סדר, אחריות ויכולת לנהל כמה משימות במקביל.
- תקשורת בינאישית טובה וגישה שירותית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.