לוח משרות דרושים נציג שירות לקוחות משרה מלאה

*40* דרוש/ה נציג/ת שירות מענה לסוכני שטח לחברה ליד קרית מלאכי
א'-ה' משרה מלאה 8:30-17:00 ופעמים בשבוע 7:00-18:00
לפרטים נוספים בוואצפ.

דרוש/ה רפרנט/ית תפעול - החזרי מס (היברידי בית/משרדי החברה בעומר)
10-12K ממוצע שכר (בסיס גבוה + בונוסים) | משרה מלאה | התחלה 25.3
תפעול תיקי לקוחות, איסוף מסמכים, עבודה מול מערכות, עמידה ביעדים.
קו"ח במייל או בוואטסאפ (לציין זמינות)

לחברה ארצית מובילה בתחום יבוא ושירות מלגזות לסניפנו במפרץ חיפה דרוש/ה מתאמ/ת שירות למוקד שירות טכני למשרה מלאה
אנו מחפשים מתאמ/ת שירות אנרגטי/ת, שירותי/ת ובעל/ת ניסיון במוקד שרות טכני, הכולל כישורי תקשורת מעולים להצטרף לצוות הדינמי שלנו במוקד השירות.
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין הלקוחות, הטכנאים ומערך השירות של החברה, וכולל אחריות על קריאות שירות משלב הפנייה ועד לסגירה מלאה.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל (טלפוני ומייל).
פתיחת קריאות שירות במערכת SAP / ERP, תיעוד מלא של הפנייה וטיפול בקריאת השירות עד לסגירתה.
מעקב שוטף אחר סטטוס קריאות השירות, כולל בדיקת דיווחי טכנאים ועדכון נתונים במערכת.
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקת השירות: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר אל מול לקוחות, חשבוניות
המשרה מלאה
נא לציין ציפיות שכר.

פקיד/ה קבלה למרכז שירות באשדוד
תחומי פעילות
קליטת הלקוח המגיע למרכז שירות המשרות
ניהול הקשר עם הלקוח עד סיום התיקון ומסירת הרכב ללקוח
המשרה א-ה 07:35-16:40
ימי שישי לסירוגין
שכר בסיס + בונוסים
אפשרויות קידום

תותח/ית? אנחנו מחפשים אותך.
לחברת תקשורת יציבה ומתפתחת דרוש/ה
רכז/ת לוז ותפעול מתקינים - תפקיד מרכזי עם אחריות והשפעה.
בניית סידור וניהול לוז מתקינים
אפשרות קידום והתפתחות בחברה
משרה מלאה (שישי לסירוגין)
מיקום: פתח תקווה או חולון
מקום חיוני! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה (Customer Support) לסטארט-אפ בתל אביב!
מחפשים אנשי/ות תמיכה תקתקנים/ות עם אנגלית אמריקאית "מהבית" לתפקיד מעניין. אנחנו מפתחים מערכת AI לניתוח חוזי נדל"ן עבור השוק האמריקאי, ומחפשים אתכם/ן לצוות שלנו!
מה התפקיד כולל?
מתן מענה ותמיכה מקצועית ללקוחות החברה בארה"ב.
למידה ותפעול של מערכות טכנולוגיות מתקדמות.
פתרון בעיות בזמן אמת בסביבה דינמית וצעירה.
מה אנחנו מציעים?
שכר של 70 ש"ח לשעה.
משרדים בתל אביב (גישה נוחה מאוד מרכבת השלום/איילון).
הזדמנות מצוינת לדריסת רגל בעולם ההייטק וה-AI.

למוקד אשראי מוביל באשדוד דרוש/ה נציג/ת שרות! משרת הורה עד 14:00/ משרת סטודנט 3 פעמים בשבוע/ משרה מלאה
התחלה ב17/3
בווצאפ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

לחברה מובילה בפארק ראם דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות וביטוח
מיקום: פארק ראם
משרה מלאה
ימים א-ה 8:00-17:00 / 7:30-16:30
יום שישי אחת לחודש-חודשיים
מהות התפקיד:
יצירת קשר עם מבוטחי הקבוצה
בניית הצעות מחיר והפקת פוליסות חדשות להמשך התקשרות
עבודה שוטפת מול מערכות חברות הביטוח
שכר ותנאים:
שכר בסיס + בונוסים מתגמלים
סביבת עבודה מקצועית ויציבה
אפשרויות התפתחות בתחום הביטוח

דרוש/ה מוקדן/נית נציג/ת שירות ומוקד רואה
היקף משרה 100%
תחומי אחריות מוקד שירות
קבלת פניות מכל סוג, מתושבי הרשות וגורמי חוץ שונים.
קבלת פניות בנוגע למפגעים, מטרדים וצרכים תפעוליים ביישוב והעברתם לטיפול היחידות והגורמים המקצועיים הרלוונטיים ברשות.
מתן שירות טלפוני אדיב ומקצועי ו ייצוג ראוי והולם של המועצה מול הציבור, בדוא"ל, בדיגיטל ולעיתים גם פרונטלי.
הזנת נתוני הטיפול בפניות התושבים, תיעוד ומעקב במערכות המידע הממוחשבות הייעודיות.
הנגשת מידע לתושבים ולציבור על שירותי הרשות, פעילותה והנעשה בתחומה, בהתאם למדיניות הרשות ולנהלי העבודה.
ניתוב והפניית פניות התושבים ליחידה הרלוונטית, לאחר בירור הצורך ושאילת שאלות מבררות, בליווי המידע הנדרש להמשך טיפול, לרבות פרטי התקשרות ומסמכים נדרשים.
מתן מידע עדכני לציבור, לרבות מידע על אירועי תרבות, שירותים בישוב, תורנויות ושינויים בפעילות הרשות.
הנחיות ועדכונים לציבור בעיתות חירום ובאירועים חריגים, בהתאם להנחיות.
עבודה שוטפת ושיתוף פעולה עם עובדי הרשות, מנהלי מחלקות ואגפים.
הנחייה והפעלה של צוותי השטח של הרשות לצורך טיפול בפניות שהתקבלו
במוקד, כולל מתן דיווח והסבר על המפגעים, מתן עזרה טלפונית והכוונה
למקום האירוע, שליחת כוח עזר במקרה הצורך וקישור טלפוני בין הגורמים השונים.
בקרה מיידית ושוטפת על הטיפול בפניות המתבצע על ידי גורמי היחידה הרלוונטית, עד לסגירתן.
מוקד רואה
עבודה במוקד רואה, בקרה על מצלמות הרשות הפזורות בישוב, צפייה
וסריקה בזמן אמת במצלמות הביטחון, תפעול אירועים בחירום ובזמן אמת.
הפעלת מערכות המוקד המשולב (מוניציפאלי וכמוקד רואה) בשגרה ובחירום ע"פ הנהלים החלים בכל מצב.
רישום ותיעוד הפניות ומעקב בהתאם לנהלים.
דיווח למנהל/ת המוקד על כל תקלה טכנית.
צפייה במצלמות, זיהוי אירועים חריגים ואירועי חירום.
בדיקה שהמצלמות ברחבי המועצה פועלות ותקינות, דיווח על כל תקלה בנושא זה.
תכלול אירועי חירום, קיום קשר עם גורמי ביטחון ו חירום במרחב, רכזי בטחון, משטרה, צבא.
עבודה בכפיפות לנהלים וביקורת.
העבודה במשמרות
ביצוע משימות נוספות ככול שידרשו ע"י הממונה.
כפיפות מנכ"ל המועצה או מי מטעמו.
תאריך הגשת המועמדות: 29.3.26 12:00.

דרוש/ה נציג/ת שירות במוקד העירוני
היקף משרה: 100% משרה.

תיאור תמציתי של התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי תפקידו: א. הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.
ב. קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
ג. ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרש ע"י הממונה.
הגשה עד 23.3.26

דרישות התפקיד:
השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות.
ניסיון מקצועי: לא נדרש.
ניסיון בתחום - יתרון.
דרישות תפקיד ייחודיות:
שפות- עברית ברמה גבוהה,ידע בעבודה עם מחשב והכרת תוכנות Office.
כישורים אישיים: אמינות ומהימנות אישית, תודעת שרות גבוהה, יכולת התבטאות בע"פ ובכתב, יכולת עבודה בצוות, קיום וטיפוח יחסים בינאישיים, התמודדות עם לחץ ושחיקה, התמדה, מתן מענה במצבי חירום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרוש/ה נציג.ת שירות 106.
היקף העסקה: 50% או 70% או 100%.
סוג המכרז: פנימי / פומבי.
תיאור תפקיד: ייעוד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך
תודעת שירות.
תחומי אחריות:
הנגשת מידע לציבור ולתושבים אודות שירותי הרשות:
א. מתן שירות טלפוני אדיב, מקצועי ומהיר לתושבי הרשות, אורחיה וגורמים פנים וחוץ שונים
ברשות המקומית.
ב. מתן מידע עירוני עדכני לציבור הרחב על כל המצוי והמתרחש ברשות (כגון: מידע תיירותי,
אירועי תרבות, תורנות בתי חולים ובתי מרקחת, שביתות ברשות המקומית וכו'), בהתאם
למדיניות הרשות המקומית ולנוהלי העבודה שנקבעו.
ג. מתן מידע לציבור בעתות חירום ובאירועים חריגים (כגון: פיגועים, מלחמה, תנאי מזג אוויר
קיצוניים, הפגנות וכו').
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים:
א. הזנת נתוני הטיפול בפניות התושבים למערכות ממוחשבות ייעודיות.
ב. קבלת פניות בנוגע למפגעים ומטרדים ביישוב והעברתן לטיפול ביחידות הרשות השונות,
הנחייה והפעלה של צוותי השטח של הרשות לצורך טיפול בפניות שהתקבלו במוקד, כולל
מתן דיווח והסבר על המפגעים, מתן עזרה טלפונית והכוונה למקום האירוע, שליחת כוח.
ג. עזר במקרה הצורך וקישור טלפוני בין הגורמים השונים.
ד. בקרה מיידית על הטיפול בפניות המתבצע על ידי גורמי היחידה הרלוונטית.
ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם:
א. זיהוי הגורם הרלוונטי לטיפול בפניית התושב על פי שאילת שאלות מבררות.
ב. הפניית התושב ו/או הפנייה לטיפול על ידי הגורם הרלוונטי ברשות, בליווי המידע הנדרש
כגון פרטי התקשרות, מסמכים נדרשים.
מתן שירות פנים ארגוני למחלקות העירייה:
א. ריכוז וחלוקת דברי דואר במבנה ומחלקות העירייה.
ב. מתן סיוע למחלקות העירייה בהתאם למשימות משתנות.
תאריך הגשת המועמדות: 22.03.2026 12:00.

משהו גדול קורה כאן!
זה לא סתם עוד בנק
דרושים בנקאים עם נסיון /ללא נסיון
קורס הכשרה מקצועי בתשלום
ליווי והדרכה צמודים - אנחנו איתך בכל שלב,
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומלאת אנרגיה
הזדמנות להשתלב בבנק דיגיטלי חדשני ולצמוח איתנו
תנאים מעולים - כולל קרן השתלמות מהיום הראשון
סיבוס, ארוחות בוקר, ברז בירה ומלא פינוקים למרות שאנחנו יודעים שזה לא כזה חשוב לך?
משרדים מדהימים בתל אביב, ליד הרכבת - כי גם הלוקיישן חשוב
מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה שלך? שלח/י לנו קורות חיים והצטרף/י למהפכה!

לחברה מובילה במודיעין דרוש.ה רפרנט.ית גבייה ושירות
ללא ניסיון! תפקיד התחלתי וכניסה לחברה גדולה
משרה מלאה עם גמישות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מטרת התפקיד
תיאום והובלת תהליכי רכש בתחומי חווית עובד ופרט, כולל רווחה, ספקי שירות, רכב ועוד, תוך מתן שירות איכותי לעובדי היחידה ועמידה במדיניות החברה.
תחומי אחריות
ניהול הזמנות רווחה לעובדים ותפעול תהליכי רכש ליחידת המטה בישראל, כולל פתיחת דרישות, מעקב, קליטת חשבוניות, קבלת טובין בהתאם למדיניות החברה (אירועים אישיים במחזור חיי העובד).
טיפול בדרישות רכש מקצועיות של תחום ה- HR עד לסגירתן ותשלום לספקים ייעודיים (מנפאואר, לימודים, יועצים ארגוניים וכו'...).
פתיחת דרישות רכש עבור תחום הרכב כולל מעקב ובקרה אחר הדרישות
פתיחת ספק חדש בתחומי הפרט: איסוף מסמכים, תיאום מול יח' משפטית ורכש. בהתאם למדיניות החברה.
עבודה שוטפת מול ספקים, מדידת ביצועים, טיפול בחריגות ושיפור תהליכים.
הפקת דוחות וניתוחם עפ"י דרישה, לצרכי ניהול וייעול תהליכי עבודה ובקרה תקציבית.