- אחריות כוללת על התפעול השוטף של הרשת והסניפים.
- בנייה, הטמעה ובקרה של נהלי עבודה ותהליכים תפעוליים.
- אחריות על תחזוקה, בטיחות, ציוד, ספקים והתפעול השוטף של הסניפים.
- ניהול והובלת פרויקטים תפעוליים ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה.
- ביצוע בקרות בסניפים וזיהוי פערים תפעוליים.
- עבודה מול ספקים ונותני שירות.
- טיפול בתקלות, אירועים חריגים ומשברים תפעוליים בזמן אמת.
- קבלת החלטות מהירה במצבי לחץ ומתן פתרונות עד להחזרת הפעילות לשגרה.
- זמינות גבוהה ומתן מענה במקרי חירום ובאירועים תפעוליים חריגים, גם מעבר לשעות העבודה המקובלות ובהתאם לצורך.
- עבודה שוטפת מול הנהלת החברה, מנהלי אזורים ומנהלי סניפים.
- אחריות על שמירה על סטנדרט תפעולי גבוה ואחיד בכלל המועדונים.
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול תפעול - חובה.
- ניסיון בניהול מערך רב-אתרי - יתרון משמעותי.
- יכולת גבוהה לניהול פרויקטים ותהליכים מורכבים.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- חשיבה מערכתית ויכולת גבוהה לפתרון בעיות.
- יכולת ניהול ספקים וממשקים רבים.
- סדר, ארגון וירידה לפרטים לצד ראייה מערכתית רחבה.
- זמינות גבוהה וגמישות בשעות העבודה, כולל זמינות למענה במקרי חירום ומשברים תפעוליים.
- יכולת קבלת החלטות מהירה במצבים משתנים.
- אחריות אישית גבוהה ויכולת לקחת בעלות מלאה על אירועים עד לפתרונם.
- ניסיון בתחום הקמעונאות / רשתות / מתקנים גדולים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.