משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (אשקלון - מרכז)
מיקום המשרה: מספר מקומות
מחפשים תפקיד אדמיניסטרטיבי מגוון המשלב עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל ושימוש שוטף באנגלית?
זו ההזדמנות להשתלב בתפקיד הדורש אחריות, סדר ויכולת עבודה בסביבה מקצועית.

במסגרת התפקיד:
טיפול בפניות ובתקשורת מול לקוחות, בטלפון ובאופן פרונטלי.
עבודה מול גורמים בארץ ובחו"ל.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות מגוונות.
עבודה שוטפת עם מערכות מחשוב ותוכנות Office.
שימוש מרובה בשפה האנגלית במסגרת התקשורת השוטפת.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד או שפת אם - חובה.
שליטה מלאה במערכות מחשוב ובתוכנות Office.
יכולת למידה והסתגלות למערכות נוספות.
דייקנות, אחריות ויסודיות.
ייצוגיות ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8867294
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
חברה גדולה ויציבה מגייסת צוות מכירות למגוון סניפים - הכשרה מלאה, תן ביס יומי, בונוסים בלי תקרה ואופק קריירה אמיתי!

התפקיד:
שירות ומכירה פרונטלית ללקוחות בסניפים, הצגת שירותים ומוצרים ייחודיים וסגירת עסקאות - בחברה גדולה עם נופשים, תחרויות ופרסים ואווירה דינמית.

התנאים:
שכר בסיס + בונוסים גבוהים מאוד ללא תקרה, כרטיס תן ביס 50 לכל יום עבודה, עדכוני שכר קבועים לפי ותק, משרה מלאה ותנאים סוציאליים מעולים.

מיקומים: נוף הגליל / חדרה / נתניה / ירושלים / אשדוד (נא לציין סניף מועדף)
דרישות:
אוריינטציה מכירתית, כושר ביטוי ותודעת שירות, מוטיבציה ועמידה ביעדים. ללא ניסיון - הכשרה מלאה למתאימים/ות!


שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8747307
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בסיאל גיוס והשמה
מחפש/ת תפקיד שירות מעניין בצוות קטן ואינטימי?
לחברה פיננסית מובילה בתל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות פיננסי.

התפקיד כולל:
* מענה טלפוני ודיגיטלי (וואטסאפ) ללקוחות פרטיים
* בחינת אישורים חריגים לעסקאות לפי נהלי החברה
* ניתוח תדפיסי חשבון בנק והגדרת מסגרות אשראי לעסקאות

משרה מלאה, ימים א'-ה', שעות נוחות
שכר + תגמול חודשי על עמידה ביעדים + נסיעות + הסדר חניה, בחברה שדואגת מאוד לרווחת העובדים
דרישות:
* יחסי אנוש טובים ויכולת תקשורת וייצוגיות בע"פ ובכתב
* עמידה ביעדים ויכולת תיעדוף משימות
* רקע פיננסי/בנקאי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8868849
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באורטל משאבי אנוש (אשקלון - מרכז)
מיקום המשרה: מספר מקומות
בעלי חוסן נפשי לחשיפה למקרים רפואיים חריגים, יכולת להוביל תהליך מורכב של תביעה בתחום הסיעוד, אחריות, יכולת לרדת לפרטים קטנים ולעבד מידע רפואי אל מול תנאי הפוליסה, תוך קבלת החלטות בתהליך ועד לקבלת החלטה סופית של אישור/אי אישור התביעה
דרישות:
ניסיון ביישוב תביעות סיעוד - יתרון משמעותי
ידע במינוחים רפואיים והבנת מסמכים רפואיים - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8868846
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
לסוכנות ביטוח מובילה בפתח תקווה דרוש/ה רפרנט/ית ביטוח לתפקיד אדמיניסטרטיבי מגוון!

מה בתפקיד?

* הפקת דוחות וביצוע מעקב מול חברות ביטוח
* טיפול בנושאי קופות גמל וקרנות השתלמות
* מתן מענה שוטף למעסיקים
* ניהול ומעקב אחר תשלומים ועדכון נתונים במערכות
* טיפול בממשקים ובדוחות בקרה

מה מקבלים?

* קרן השתלמות לאחר 6 חודשים
* תנאים סוציאליים בהתאם לתנאי ההעסקה
* עבודה מקצועית בתחום הביטוח והפנסיה
* הזדמנות להשתלב בסוכנות ביטוח מובילה

שעות העבודה: משרה מלאה, א-ה.
דרישות:
* ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי - חובה
* יכולת למידה גבוהה - חובה
* סדר, דיוק ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
* ניסיון בתחום הביטוח - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8868824
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגיוס והשמה- בואו לעבוד איתנו!
נציג/ת שירות לקוחות במוקד טלפוני.
התפקיד כולל מענה לפניות לקוחות, מתן מידע, טיפול בבקשות ותקלות, עבודה מול מערכות מחשב, ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורך כל הדרך.
דרישות:
/ת רצון אמיתי להשתלב בעבודה במוקד שירות לקוחות ולהעניק שירות איכותי ואדיב.
נדרשת תודעת שירות גבוהה, סבלנות, הקשבה ויכולת עבודה מול לקוחות מגוונים.
נדרשת שליטה בסיסית בעבודה עם מחשב ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
המועמד/ת צריך/ה להיות אחראי/ת, מסודר/ת, בעל/ת משמעת עצמית ויכולת התמדה לטווח ארוך.
נדרשת זמינות מלאה למשרה מלאה בשעות הבוקר.
לא נדרש ניסיון קודם בתחום הכשרה מלאה ומקצועית תינתן על חשבון החברה.
נדרשת יכולת עבודה בצוות לצד יכולת עבודה עצמאית.
הגעה עצמאית למקום העבודה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8463181
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באורטל משאבי אנוש (קריות)
מיקום המשרה: מספר מקומות
למרכז רפואי מוביל בתחום ההדמיה דרושים/ות נציגי/ות שירות לתיאום תורים ומתן מענה למטופלים.
- א-ה | 08:00-16:30
- ימי שישי לסירוגין
- אפשרות למשרת הורה / סטודנט
- קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון
- הכשרה מלאה על חשבון החברה
- תנאים מצוינים וללא צורך בניסיון קודם


**מחפשים עבודה מסודרת בשעות הבוקר? שלחו קורות חיים!**
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים
סבלנות
ושליטה בסיסית במחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8859156
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקורקט ייבוא ושיווק מתנות
לחברת קורקט מתנות דרוש/ה אחראי/ת שליחת SMS

תיאור התפקיד:
* ניהול ושליחת הודעות SMS ללקוחות החברה בתקופת החגים
* עבודה מול מערכת הודעות ובקרה על תקינות השליחה
* עבודה שוטפת מול Excel ומערכות מחשב
דרישות:
* שליטה טובה ב-Excel - חובה
* אחריות, סדר ודיוק
* יכולת עבודה תחת ריבוי משימות
* שירותיות ויכולת עבודה בסביבה דינמית

משרה מלאה: ימים: א'-ה' 08:30-17:30
מיקום: כוכב יאיר - צור יגאל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7755013
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
לחברת השמה מובילה דרושים/ות יועצי/ות גיוס לתפקיד מגוון עם אפשרויות התפתחות מקצועית.

מה בתפקיד?

* איתור מועמדים למשרות שונות
* ביצוע ראיונות טלפוניים
* ליווי מועמדים לאורך תהליך הגיוס
* עבודה מול לקוחות ועמידה ביעדים

מה מקבלים?

* בונוסים על השמות מוצלחות
* קרן השתלמות לאחר שנה, בכפוף להמלצת מנהל
* נופשי חברה, מתנות בחגים ופעילויות גיבוש
* אפשרויות להתפתחות בתחום משאבי האנוש
* ללא עבודה בימי שישי!

שעות העבודה:
א-ד 08:00-17:00, ה עד 16:00.
בחלק מהסניפים קיימת גמישות להורים ולסטודנטים.

ראשון לציון
דרישות:
* יחסי אנוש מעולים - חובה
* ניסיון בשירות או במכירות - יתרון משמעותי
* אוריינטציה מכירתית ומוטיבציה להצלחה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8868819
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במיכל יעוץ והשמה
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה איש אדמיניסטרציה ולוגיסטיקה עם יכולת הגדלת ראש ושליטה טובה במערכות ממוחשבות. אם יש לך תפיסה מהירה, יחסי אנוש מעולים ויכולת ניהול משימות מקבילות - מקומך איתנו!

תיאור התפקיד:
* תכנון, סידור ובקרה של מערך ההפצה והקווים
* מעקב צמוד אחר זמני הגעה ווידוא שכל הסחורה נמצאת על הקו
* ניהול ועבודה שוטפת על מערכת WMS
* מענה שירותי ומקצועי ללקוחות החברה ולגורמים פנים-ארגוניים
* אדמיניסטרציה שוטפת וניהול משימות תפעוליות

מיקום: חולון

משרה מלאה, שעות עבודה: א'-ה' 07:30-17:30 + ימי שישי לסירוגין
דרישות:
* אוריינטציה טכנולוגית והבנה טובה במערכות ממוחשבות - חובה
* ידע/ניסיון בעבודה עם מערכת WMS - יתרון
* סדר, ארגון ויכולת ירידה לפרטים
* תקשורת בינאישית מעולה ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8849296
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
אם אתם אוהבים למכור, נהנים לדבר עם אנשים ומחפשים מקום שבו אפשר באמת להגדיל את השכר בכל חודש, יש לנו בדיוק את מה שאתם מחפשים.

Wobi, אחת מסוכנויות הביטוח הדיגיטליות המובילות בישראל, מגייסת נציגי/ות מכירות לביטוחי דירה ומשכנתא לעבודה עם לקוחות שכבר השאירו פרטים ומעוניינים לשמוע על ההצעה שלנו.

מה מחכה לכם אצלנו?
שכר בסיס 40 לשעה
בונוסים גבוהים במיוחד ללא תקרת זכוכית
הגנת שכר ב-3 חודשי ההכשרה
מענק התמדה
לידים חמים בלבד
עובדי חברה מהיום הראשון
HitechZone והטבות שוות במיוחד
סביבת עבודה צעירה, אנרגטית ומשפחתית
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה עם אפשרויות קידום אמיתיות

מה עושים בתפקיד?
יוצרים קשר עם לקוחות שהשאירו פרטים באתר
מתאימים פתרונות ביטוח דירה ומשכנתא לצורכי הלקוח
מנהלים תהליך מכירה מלא עד לסגירת העסקה
דרישות:
בעלי מוטיבציה גבוהה להצלחה ולהכנסות גבוהות
אנשים תקשורתיים שאוהבים לדבר עם לקוחות
ניסיון במכירות - יתרון
ניסיון בביטוח - יתרון משמעותי
רעב להצליח, ללמוד ולהתקדם

מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (סמוך לרכבת הקלה ולמגדלי BSR)
ימים א'-ה' | 09:00-17:00 | ללא ימי שישי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8769738
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברה פיננסית מובילה דרושים/ות נציגי/ות גבייה, המשלב שיחות עם לקוחות, ניהול משא ומתן וסגירת חובות. הזדמנות להשתלב כעובדי חברה מהיום הראשון, ליהנות מתנאים מעולים ומאפשרויות קידום!

מה בתפקיד?
- יצירת קשר טלפוני עם לקוחות פרטיים לצורך הסדרת חובות פתוחים.
- ניהול שיחות יוצאות, ניהול משא ומתן והגעה להסדרי תשלום.
- הנעת לקוחות לפעולה וסגירת חובות תוך עמידה ביעדים.
- עבודה בסביבה ממוחשבת, תוך הקפדה על דיוק, בקרה עצמית ושיתוף פעולה בצוות.

שעות עבודה:
- משרה מלאה: ימים א-ה, 07:45-16:00.
- גמישות להורים וסטודנטים!
- נדרשת זמינות לשעות נוספות!

מה תקבלו אצלנו?
- בונוסים גבוהים, עם ממוצע שכר של כ12,000!
- מענקי התמדה לאורך השנה!
- החזרי הוצאות נסיעה!
- תנאים סוציאליים מלאים!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8867211
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 10,000-12,000
מוקד חדש באשדוד מגייס נציגי/ות מכירות לחברת אשראי מובילה - לקוחות קיימים, בונוסים והתחלה משותפת!

התפקיד:
שיחות יוצאות ללקוחות החברה למכירת כרטיסי אשראי + מענה לשיחות נכנסות.

התנאים:
בסיס + בונוסים - פוטנציאל כ-11,000! א'-ה' 08:00-16:00 + שישי לסירוגין, מוקד חדש עם קידום מהיר.

מיקום: אשדוד
דרישות:
אוריינטציה מכירתית, כושר ביטוי, שירותיות וידע בסיסי במחשב. ללא ניסיון - הכשרה מלאה!



שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8832597
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
נציג/ת שירות לקוחות
תיאום התקנות וטכנאי ללקוחות החברה
סביבה צעירה ודינמית מוקד משפחתי
Happy hour כל יום חמישי
מתנות, פרסים, ועוד מלא מלא דברים שווים!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8865863
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בONE BPO
מחפשים עבודה זמנית, סביבת עבודה נעימה ותפקיד עם משמעות?
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות למוקד העוסק בפרויקט של משרד החינוך

מה כולל התפקיד?

* מתן שירות ומענה מקצועי להורי תלמידים המועמדים למבחנים
* מענה לפניות טלפוניות ובמייל.
* טיפול בפניות ומתן פתרונות בהתאם לצורכי ההורים והתלמידים.
* ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות.
* עבודה שוטפת מול מערכות מידע ונתוני נבחנים.
* היערכות לקראת מועדי הבחינות.
* עבודה בצוות ובסביבה שירותית ומקצועית.


שעות העבודה

ימים א-ה | 08:00-15:00
דרישות:
דרישות:
* תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות.
* יכולת תקשורתית טובה ויחסי אנוש מצוינים.
* יכולת להתמודד עם מצבי לחץ ועבודה בסביבה דינמית.
* יכולת עבודה בצוות והסתגלות לשינויים.
* שליטה טובה במחשב וביישומי Office.
* ניסיון קודם בשירות לקוחות או במוקד - יתרון.
* ניסיון במערכות CRM - יתרון.
* עברית ברמת שפת אם.
* אנגלית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8863282
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו