אנחנו מחפשים מנהל /ת תיקי לקוחות לחברה העוסקת בייעוץ השקעות בביטקוין וזהב שלא רק מלווה - אלא מגדיל/ה, יוזם/ת ומייצר/ת צמיחה אמיתית.
תיאור תפקיד:
- הובלת תהליך קליטה (Onboarding) מלא ללקוחות חדשים, בניית אמון וכניסה חלקה לפעילות.
- ניהול תיק לקוחות קיים עם אחריות ישירה על צמיחה, הגדלת פעילות ומיצוי פוטנציאל עסקי.
- ייזום מהלכים להרחבת פעילות והעמקת ההשקעה של הלקוח בתיק האישי שלו.
- זיהוי הזדמנויות עסקיות והובלת הלקוח למימוש הפוטנציאל הכלכלי שלו.
- שימור לקוחות באמצעות ליווי אישי, מקצועי ויוזם לאורך זמן.
- עבודה שוטפת עם מערכות ניהול לקוחות, מעקב ביצועים ועמידה ביעדי צמיחה והכנסות ברורים.
- סביבת עבודה דינמית, מקצועית ותחרותית עם סטנדרט גבוה ואפשרויות צמיחה.
תנאי המשרה:
- היקף משרה: משרה מלאה (ימים א'-ה').
- מיקום: עבודה מהמשרדים בהרצליה פיתוח.
- סביבת עבודה המציעה אחריות אמיתית והשפעה ישירה על הכנסות החברה.
- מיקום: הרצליה פיתוח
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול תיקי לקוחות או ניהול קשרי לקוחות - יתרון משמעותי.
- ניסיון מוכח בהגדלת פעילות לקוחות ובהובלת תהליכים עסקיים מתמשכים.
- יכולת ניהול מספר לקוחות במקביל תוך סדר, תיעדוף גבוה ועמידה ביעדים מדידים.
- תקשורת בין-אישית גבוהה מאוד ויכולת בניית אמון מהיר מול לקוחות.
- חיבור לעולמות הפיננסים / השקעות / קריפטו - יתרון משמעותי.
- אוריינטציה מכירתית חזקה - זהו תפקיד מפתח עם אחריות על הכנסות (לא שירותי בלבד).
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.