רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

נציגי שירות ומכירה

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
להוות גורם מקשר בין הלקוח לבין החברה, תוך מתן מענה שוטף, איכותי ומקצועי לצרכי הלקוח באתרו. נציג/ת בית הלקוח פועל/ת לשיפור רמת השירות, הגדלת שביעות הרצון וחיזוק הקשר העסקי עם הלקוח.
דרישות:
רישיון נהיגה בתוקף סוג B חובה
ידע ניסיון טכני בתחום הרכב היכרות עם טיפול טכני בסיסי וסוגי רכבים שונים חשמליים / בנזין / היברידיים.
שליטה מלאה ביישומי Office בדגש על Excel. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8467742
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
לחברה הגדולה בישראל בתחום האשראי - דרושים/ות נציגי/ות מכירה תותחים/ות!!!
במוקד מגוון תחרויות ופרסים על בסיס חודשי, נופשי חברה אחת לשנה
תנאים סוציאליים מלאים, אווירה צעירה ודינאמית ואפיקי קידום.
שכר - בסיס+ עמלות גבוהות במיוחד (שכר ממוצע של 14,000 ש"ח), אין תקרת שכר!!!
משמרות - משרה מלאה - 08:00-17:00 + שישי לסירוגין (עד 12:00)
* יש גמישות בשעות העבודה בהתאם לדרישות
* מענק של 2000 שח לאחר חודשיים בתפקיד!
* חדר אוכל בעלות של 3 ש"ח!
* ביטוח בריאות פרטי לכל המשפחה!
* הסכם קיבוצי!
* הסעות וחנייה!
דרישות:
יכולות ורבליות, יכולות מכירה, רעב להצליח.
עבודה בצוות ועמידה ביעדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8243525
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות הלקוחות של קבוצת חברות גדולה בקיסריה דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות דיגיטל.

*טיפול בפניות לקוחות מכלל המותגים של הקבוצה בנושאים שונים ומגוונים.
*מתן מענה בכתב לפניות לקוחות.
*עבודה על מספר מערכות במקביל.
*התנהלות מול ממשקים חיצוניים.
דרישות:
*השכלה תיכונית, אקדמאית- יתרון
*ניסיון בעולמות השירות/ מכירות
*שליטה ביישומי OFFICE, ניסיון בעבודה מול מס' מערכות במקביל
*יכולות סדר וארגון, שירותיות, יכולת התמודדות במצבי לחץ
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8452681
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בAIG
המוקד הכי שווה נפתח שוב לגיוס!!!
חברת הביטוח המובילה AIG דרושים /ות נציגי /ות מכירה למוקד חידוש ביטוחי רכב ודירה.
המשרה ממוקמת בפתח תקווה.

התפקיד כולל:
הוצאת שיחות ללקוחות החברה- מכירה של ביטוחי רכב וביטוחי דירה ללקוחות קיימים שאמורים לחדש את ביטוח הרכב ובנוסף מכירה ללקוחות חדשים.

למה כדאי להצטרף אלינו?
-שכר גבוה, בונוסים ללא הגבלה.
-עבודה בסביבה צעירה, דינאמית ואנרגטית.
-נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש וארוחות מסובסדות.
-ארוחות, תחרויות נושאות פרסים ועוד המון פינוקים שווים.
המשרה מתאימה גם לחיילים /ות משוחררים /ות ולסטודנטים /ות.
מקום העבודה שלנו ב-AIG, נגיש גם לבעלי /ות מוגבלות.
*
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8238016
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
לחברה הגדולה בישראל בתחום התקשורת - דרושים/ות נציגי/ות מכירה תותחים/ות!!!
במוקד מגוון תחרויות ופרסים על בסיס חודשי, נופשי חברה אחת לשנה
תנאים סוציאליים מלאים, אווירה צעירה ודינאמית ואפיקי קידום.
שכר - בסיס+ עמלות גבוהות במיוחד (שכר ממוצע של 12,000 ש"ח), אין תקרת שכר!!!
משמרות - משרה מלאה - 08:00-17:00 + שישי לסירוגין (עד 12:00)
* יש גמישות בשעות העבודה בהתאם לדרישות
* מענק של 2000 שח לאחר חודשיים בתפקיד!
* חדר אוכל בעלות של 3 ש"ח!
* ביטוח בריאות פרטי לכל המשפחה!
* הסכם קיבוצי!
* הסעות וחנייה!
דרישות:
יכולות ורבליות, יכולות מכירה, רעב להצליח.
עבודה בצוות ועמידה ביעדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8243528
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בAP
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים נציג/ת מכירות פנימיות מוכשר/ת שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו.
התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים, הבנת צרכיהם, והובלתם בתהליך המכירה עד לסגירה מוצלחת.
דרישות:
ניסיון קודם במכירות פנימיות או מכירות טלפוניות יתרון משמעותי.
יכולת תקשורת מעולה, כישורי משא ומתן חזקים וחשיבה אסטרטגית.
יכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית, תחרותית ומונעת יעדים.
הכרות עם טכנולוגיות מכירה, פלטפורמות דיגיטליות וכלים לניהול לקוחות.
מוטיבציה גבוהה להצלחה ולעמידה ביעדים עסקיים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8373052
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בטמבור
חברת טמבור, מהמובילות בישראל בתחום חומרי הבנייה והצבע,
מגייסת איש/ת שירות ובק-אופיס מקצועי/ת להצטרפות לצוות קיים!

מה כולל התפקיד?
- טיפול ומענה לפניות לקוחות ולאנשי המכירות של החברה.
- פתיחת הזמנות חדשות במערכת וביצוע מעקב וטיפול בהזמנות קיימות.
- טיפול באספקה מול המחסן/ייצור.
- מענה לנהגים.
- העבודה משלבת שיחות טלפוניות ובק-אופיס.

משרה מלאה, ימים א-ה בין השעות: 8:00-17:00- ללא עבודה בימי שישי וערבי חג.
* בונוסים מצוינים, נופשים, ימי גיבוש וימי כיף.
*חניה במקום ושאטלים מהרכבת (למגיעים בתחבורה ציבורית).

מיקום המשרה: נתניה, בין קריית השרון לכפר נטר.
דרישות:
- ניסיון בעבודה דומה, עבודה במוקד שירות לקוחות, ניסיון צבאי בחמ"ל- יתרון משמעותי.
- זיקה טכנולוגית- חובה.
- ידע בתוכנת SAP- יתרון.
- שירותיות, כושר ביטוי טוב, קור רוח, יכולת הסתגלות לשינויים, יכולת הכלה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436916
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
אנחנו מגייסים כוכבים/ות נוספים/ות לתפקיד נציג/ת מוקד מינויים עסקי, שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש!
התפקיד כולל:
מתן שירות ומכירה טלפוני ללקוחות צה"ל ומנויי קצה באגף העסקי תוך עמידה ביעדי הגברת הכנסות.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
משרה מלאה 08:30-17:30, יש גמישות בשעות העבודה.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בשירות ובמכירות.
הכרות עם מערכות אמדוקס וסאפ.
עצמאות, יכולת למידה מהירה.
תודעת שירות גבוהה.
יצירתיות, עבודת צוות, אחריות ויוזמה, חשיבה מחוץ לקופסה.
יכולת מכירתית גבוהה.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8455701
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בקבוצת מדנט
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור תפקיד:
* מתן שירות ללקוחות הקופה.
* עבודה מול צוות קלינאי תקשורת
* זימון תורים
* הקלדת נתונים, תיוקם ואדמיניסטרציה
* מענה טלפוני
* קבלת קהל
* הוצאת חשבוניות
* עבודה מול כל קופות החולים
 
תפקיד הדורש אחריות, "ראש גדול", ומעקב אחר ביצוע המשימות עד להשלמתן.
 
היקף משרה:
* 5 ימים בשבוע א'-ה'.
בוקר 8:30 -15:30
ערב 12:00-19:00
* שישי: לסירוגין (אחת לשלושה שבועות) 8:30-12:30.
דרישות:
* בעלת אוריינטציה שירותית.
* יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת כולל הכרות עם תוכנת אקסל.
* יכולת עבודה גבוה חריצות, נחישות והתמדה.
* סדר וארגון חובה - יכולת עבודה בצוות.
* עבודה בסביבה משפחתית.
* רוסית- יתרון
* ניסיון בעבודה כמזכירה רפואית לא חובה!
* שירותיות, יחסי אנוש טובים, עבודה בצוות המשרה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8445731
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח מובילה בתחום דרושים /ות נציגי/ות למוקד מכירות ביטוחי רכב.
מכירות ביטוחי רכב ללקוחות קיימים/שנגמר להם המנוי - לידים חמים בלבד!!
אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם
לתפקידים בעלי אופי ניהולי בעתיד.
משרה מלאה בבוקר *ללא שישי*
כולל משרות אם!
עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון, חדר אוכל, חדר כושר, נופשי חברה לחול, אופציות קידום רבות.
דרישות:
שירותיות, קליטה מהירה, רצון להצליח ולהתברג בארגון גדול.
ניסיון במוקד טלפוני- יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8207064
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
אחראי.ת על גיוס סטודנטים.יות למסלולי הלמידה לתואר I + II משלב ההתעניינות ועד שלב ההרשמה.
שם התפקיד: יועצ.ת לימודים אקדמיים -מכללת שנקר.
היקף משרה: 8 שעות עבודה ביום בקמפוס שנקר ברג.
שכר שעתי, 44 ש"ח ברוטו לשעה + עמלות.
תחילת העבודה - מידית
כפיפות: מנהל.ת מרכז המידע והרישום.
תיאור התפקיד:
גיוס סטודנטים.יות למסלולי הלמידה לתואר I + II במכללה משלב ההתעניינות ועד שלב ההרשמה.
מענה למועמדים מתעניינים ("לידים" נכנסים) במתכונת טלפונית ופרונטלית.
מתן ייעוץ שיווקי-מכירתי למועמדים.ות ללימודים אקדמאיים לתואר ראשון ושני בפקולטות להנדסה
ולעיצוב
מסירת מידע אינפורמטיבי ושיווקי על תכניות הלימודים. ומהלכם ועל תנאי ותהליכי הקבלה
למסלולי הלמידה השונים.
דרישות:
ניסיון קודם רלוונטי במכירה/שיווק באקדמיה, עבודה ישירה מול לקוחות לדוגמא מכירות או שימור
/ מוקד טלפוני - יתרון
אוריינטציה מכירתית / שיווקית
יכולת עבודה עם מערכות
כישורי שפה גבוהים בעברית. אנגלית וערבית - יתרון
זמינות למשרה מלאה, עבודה במשמרות במוקד מכירות לאקדמיה, ימי שישי לסרוגין.

המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8470895
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באו.אר.אס (ראשל"צ)
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
שיפור זמני תגובה וזמינויות
עבודה מול סוכני מכירות וממשקי פנים ארגוניים
הטמעת מערכות
טיפול בפניות מורכבות ובלקוחות אסטרטגיים
משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00
דרישות:
2-3 שנות ניסיון בשרות לקוחות והזמנות בתור ראש.ת צוות או אחראי.ת - חובה
כישורי ניהול ויכולת הנעת תהליכים
ניסיון בעבודה עם מערך מכירות חוץ - יתרון
שליטה בפריוריטי ובאופיס
תקשורת בין אישית טובה ושירותיות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8471508
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בל.מ. עולם של כח אדם- מרכז גיוס ארצי
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברה יבואנית גדולה ומובילה של ציוד טכנולוגי, מולטימדיה, אביזרי סלולאר, רחפנים/ ועוד,
אנו מגייסים נציג/ה מענה טלפוני לשירות לקוחות של רחפנים אשר נמצא בהרצליה.
העבודה במשרה מלאה, מתפתחת ומאתגרת
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח עם הזדמנות להתקבל לעבודה כבר באותו היום.
התפתחות מקצועית ואישית,תנאים, חברות במועדון הייטק זון! אתר מתנות לבחירה בחגים, מסיבות ואירועי חברה.
חברה משפחתית חמה וייחודית!
חברה עם עשרות מותגים עולמיים מהמובילים בעולם.
זמינות למשרה מלאה- ימי א' עד ה' בין השעות 08:30 עד 17:30+ ימי שישי לסירוגין 08:30 עד 12:00 -
דרישות:
-ידע באופיס
- תודעת שירות
- עבודה מול לקוחות יתרון
זמינות למשרה מלאה- ימי א' עד ה' בין השעות 08:30 עד 17:30+ ימי שישי לסירוגין 08:30 עד 12:00 - המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8281135
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף חדרה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת פארמה בקיסריה דרוש/ה מתאמ/ת שירות ומכירה טלפוני.

עבודה מול בתי מרקחת ולקוחות פרטיים
טיפול בהוצאת ההזמנות.
מתן שירות שוטף ללקוחות החברה.
הגדלת נתח המכירות בהתאם ליעדים.
דרישות:
ניסיון קודם במכירות טלפוניות/ פרונטליות - חובה.
אוריינטציה והכרות עם תוכנות מחשב ו office.
תודעת שירות, יכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה 8-17 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8324976
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקבוצת דנאל
מיקום המשרה: נתניה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
קבוצת חברות מובילה בתחומה ובצמיחה מתמדת, דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות למשרה מלאה בשרון.
תפקיד ראשוני עם ליווי מהצעד הראשון ללא צורך בנסיון קודם, מענק התמדה על סך 12,000 ש"ח, קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מעולים!.
התפקיד כולל:
- התנהלות שוטפת מול הלקוחות ועובדי הסניף.
- מתן הסבר על שירותי החברה ללקוחות חדשים.
- סיוע בטיפול בגבייה וסגירת מעגלי שירות.
- מענה טלפוני וקבלת קהל.
- התנהלות מול ממשקים רבים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור לקוחות / מזכירות רפואית וכדומה - חובה.
- ניסיון בעבודה ממוחשבת - חובה.
- דובר/ת עברית ורוסית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7977230
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו