מחפש.ת תפקיד עם אחריות, עומק וממשקים בינלאומיים?
לחברת אשראי מובילה דרוש.ה רפרנט.ית בירורים בינלאומיים לתפקיד Back Office משמעותי ומאתגר, המתבצע כולו בשפה האנגלית.
מה בתפקיד?
טיפול בפניות של מחזיקי כרטיסי אשראי בינלאומיים, ישראלים ותיירים, בנושאי שימוש בכרטיס בארץ ובחו"ל
בירור וטיפול בנושאי חיובים ועסקאות בכרטיסי אשראי
שמירה על קשר שוטף מול לקוחות ובתי עסק לאורך הטיפול בפנייה
עבודה מול גופים בינלאומיים ובהתאם לנהלים שלהם
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים רבים
ניתוח מידע, עובדות ומסמכים
עבודת Back Office הדורשת דיוק, אחריות ויכולת התעמקות
מלא מלא הטבות וכיף:
חדר כושר ושיעורי יוגה ופילאטיס חינם, מלתחות במקום, פריט מכונה 1 ביום ללא עלות, 3 חדרי אוכל במקום - ארוחה כל יום בעלות של 9 ש"ח ועוד מגוון פעילויות רווחה מגוונות כמו מסיבות פורים, הרמות כוסית, ערבי צוות ומלא אופציות להתפתח ולצמוח בעולם הפיננסי לטווח ארוך
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה מאוד, כולל כתיבה - חובה
יכולת תרגום גבוהה מעברית לאנגלית ומאנגלית לעברית - חובה
תיערך בחינת ידע באנגלית ובדיקת תרגום
ניסיון בעבודת Back Office - יתרון משמעותי
שליטה בתוכנות Office - חובה
זמינות לעבודה בימים א-ה שעות עבודה: 8:00-16:30 - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.