לארגון רפואי מוביל בנשר דרוש/ה מנהל /ת צוות מוקד שירות
אפשרויות קידום והזדמנות לקריירה בתחום משמעותי בעולם השירות והבריאות!
תיאור התפקיד:
שימור וטיפוח הנציגים.
יכולת ניהול והנעת עובדים, תוך חתירה והנעה לעמידה ביעדים.
הובלת שינויים, והטמעת תהליכים
אחריות על עבודת צוות תקינה וגיבוש חברתי לנציגי הצוות.
חניכה אישית ושיפור מקצועי של נציגי השירות בצוות.
אחריות כוללת לאיכות השירות- בקרה ופיקוח על אירועי שירות.
חלק מתהליך גיוס, הכשרת, חניכה ושימור נציגי שירות חדשים
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
משרה מלאה.
אפשרות קליטה כעובד/ת הארגון!
פעילויות רווחה ומתנות מפנקות לעובדים!!
דרישות:
בעל/ת ניסיון בניהול צוות או כאחראי משמרת בתחום המוקד שירות לקוחות טלפוני
ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.