רוצים/ות להיות חלק מקבוצה עוצמתית?
אנחנו מחפשים אותך כדי להיות חלק מההצלחה!
קבוצת אלקטרה מגייסת מנהל /ת קשרי לקוחות ותפעול פרויקטים לפארק עופר פ"ת לנכסי אריאל
תיאור התפקיד:
-אחריות על ניהול ותפעול הפרויקט בהיבט התפעולי, השרות ושביעות רצון של הלקוחות והדיירים
-יישום והטמעת נהלי העבודה בסטנדרט הנדרש
-הכרה והבנה בתחום הרגולציה בנושא מערכות כגון כיבוי וגילוי אש, מפוחים וכלל המערכות השונות השייכות למבנה
-אחריות על טיפול באירועים חריגים, פתיחת הזמנות רכש, אישור תשלומים, תמיכה צמודה במנהל הפארק, שותפ/ה בישיבות הנהלה, הכנת דו"חות ודיווחים, רכש ובקרה תקציבית הדרכה ולווי העובדים השונים בפרויקט על פי נהלי החברה
- מתן מענה אדיב לפניות וקריאות של דיירים, בעלי נכסים, יזמים, לפניות בנושאי רכש, ספקים ועוד ומעקב אחר הטיפול בפניות.
- ניהול תחומי אחריות במערכת APPGRADE,מעקב SLA והפקת דוחות
-הכרת הנכס: שטחים, מערכות, חוזים, דיירים, ביטוח
- בקרה על ניקיון האתר, נראות ושילוט
- הכרה ואכיפה של כלל ההסכמים
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה הכולל שירות לקוחות טלפוני ופרונטלי
ניסיון בחברות לאחזקת מבנים- יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות, יתרון למערכת APPGRRAD
ניסיון בעבודה שוטפת על מערכות office
היכרות עם מערכת Priority- יתרון משמעותי
יחסי אנוש טובים, אחריות, ראש גדול
משרה מלאה: ימים א'-ה' בין השעות 8:000-17:00
מה אנחנו מציעים:
עובד/ת חברה מהיום הראשון
קרן השתלמות
השתתפות בארוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.