אנו מחפשים נציג תמיכה טכנית למוצר CRM שאנו מספקים ללקוחות, שיצטרף לצוות המקצועי שלנו.
התפקיד כולל מתן מענה וליווי לקוחות בפתרון בעיות.
אם את/ה בעל/ת יכולת אבחון ופתרון בעיות, שליטה במוצרים ושירות לקוחות - זה המקום בשבילך!
הצטרף/י לסביבת עבודה מאתגרת, גמישה ותומכת.
התפקיד דורש חשיבה ויצירתיות, היכרות טכנית מעולה עם מוצרי החברה לצד יכולת בניית תמונה להבנת צרכי הלקוחות.
מילוי מקום לפחות ל 6-8 חודשים עם אופצ' לטווח ארוך.
העבודה במשרה מלאה (חלקיות משרה ברמה של 50% אפשרית)
העבודה בימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00 מהמשרד בתל אביב ו/או מהבית.
דרישות:
- ניסיון של 1-2 שנים בתפקיד דומה
- יכולת אבחון ופתרון בעיות (Troubleshooting)
- ידע במוצרים ושירותי החברה
- כושר הבעה בכתב ובעל פה
- יכולת עבודה בצוות
- תכליתיות
- יחסי אנוש מעולים ושירותיות
- שליטה במערכות CRM - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.