רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל מוקד שירות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
ראש צוות שירות לקוחות תפקיד עם ניחוח ניהולי, טעם של משמעות וריח של הצלחה.
אם את או אתה מגיעים עם ניסיון קודם בניהול צוות שירות לקוחות יודעים להוביל, לתקשר, לארגן ולרתום יכול להיות שמצאנו בדיוק את המקום הבא שלך לצמוח בו.

אנחנו מחפשים ראש צוות חד, איכותי, שיודע להרים צוות של עד 6 נציגים לייצר שגרות, לחבר בין אנשים, ולהפוך שירות יומיומי לחוויה בלתי נשכחת. תעבדו מול ממשקים מגוונים פנים וחוץ ארגוניים בסביבה שמעריכה דיוק, אינטואיציה אנושית, ואחריות שמבוססת על ביטחון.

המשרה פונה לאנשים שרוצים לבנות את עצמם נכון במבנה יציב, תחת הנהלה מתקדמת, בתוך חברה שמבינה שאנשים זה לא רק משאב זה המנוע.

ומה מחכה לך מעבר לתפקיד עצמו? תנאים שמכילים את כל מה שעובד אמיתי צריך: חניה מסודרת, חדר אוכל מוקפד, קרן השתלמות מהיום הראשון, ביטוח בריאות פרטי, ימי גיבוש וערבי צוות בסטייל, טיסות ונופשים לחו"ל, בונוסים והזדמנויות אמיתיות לקידום.

זוהי הזדמנות נדירה לקחת צוות איכותי, להנהיג אותו,
דרישות:
נסיון קודם כראש צוות שירות לקוחות כשנתיים חווובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8284617
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Job space
דרושים בJob space
תפקיד ניהולי איכותי עם אופק אמיתי וצוות מנצח בחברה ותיקה מהמובילות בישראל בתחום המענה האנושי לעסקים כבר מעל 30 שנה!

מהות התפקיד:
ניהול מקצועי ואישי של צוות נציגים איכותי
הנעה ליעדים, ביצוע הדרכות, משובים, האזנות, תמריצים
אחריות על איכות המענה, רווחת העובדים והובלה למצוינות
עבודה מול מנהלי החברה ולקוחות אסטרטגיים
סביבת עבודה חמה, תומכת ודינאמית

שכר ותנאים:
שכר בסיס גבוה + בונוסים חודשיים
שעות עבודה: אה | 08:30 עד 17:00
תנאים סוציאליים מלאים
סביבת עבודה איכותית עם יציבות ואופק ניהולי

מיקום: רמת גן (סמוך לרכבת הקלה)
חושב/ת שאת/ה מתאים/ה? שלח/י קורות חיים והצטרפ/י להובלה!
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות חובה
כישורי הובלה והנעת עובדים
שליטה באקסל ובמערכות CRM
גישה שירותית גבוהה, חשיבה מהירה ויכולת עבודה תחת לחץ
תקשורת בין-אישית מצוינת וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8258846
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מוקד שירות לקוחות משפחתי באלעד מחפש מנהל /ת מוקד מנוסה להחלפה לחל"ד, עם אופציה למשרה קבועה. זו ההזדמנות שלכם/ן להצטרף לצוות מוביל ומשפיע!
מה תעשו אצלנו?
* תנהלו 2 צוותים של כ-15 נציגים/ות בכל צוות, וכן 2 ראשי/ות צוות ומנהלת הדרכה.
* תבנו צוות מנצח ותדאגו לפיתוחו המקצועי.
* תשפרו את איכות השירות באופן מתמיד.
* תעקבו אחר ביצועים ותטמיעו שיפורים.
* תגדירו יעדים, תעקבו אחר התקדמות ותבטיחו עמידה בהם.
* תנתחו נתונים לשיפור תהליכים וקבלת החלטות עסקיות.
מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* 15,000 ש"ח ברוטו
* בונוסים חודשיים של 1,000-1,500 ש"ח.
* סביבת עבודה משפחתית ותומכת.

בעבודה באלעד בימים א'-ה', בין 07:45-16:00 (ללא ימי שישי).
דרישות:
ניסיון של 2-3 שנים בניהול מוקד שירות/מכירות
שירותיות, וורבליות ויחסי אנוש מעולים
שליטה במערכות CRM וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8216356
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהקרן למורשת הכותל המערבי
מיקום המשרה: ירושלים
מתן מענה טלפוני במוקד שרות הלקוחות בנושא חניה ברחבת הכותל המערבי לפונים מחוץ לקרן ולעובדי הקרן. אישורי חניה ברחבת הכותל המערבי תוך עמידה בנהלי הקרן. התנהלות מול עובדי שטח בעמידה על נהלי חניה תקינים.
מענה וניהול מערך מוקד החניה.
תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
הפקת דו"חות, ניתוח נתונים והעברת המלצות מקצועיות ועוד
דרישות:
שליטה מלאה בתוכנות office חובה
השכלה בגרות מלאה חובה
ראש גדול
סדר וארגון
חרוצה
אסרטיבית
מסודרת
יחסי אנוש ותקשורת בינאישית טובה
יכולת עבודה בלחץ
סבלנות וגמישות
אחריות ואמינות
עמידה בזמנים
נכונות לגמישות בשעות נוספות
ניסיון ניהולי יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8281082
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברה העוסקת במימוש זכויות רפואיות דרוש/ה ראש צוות מכירות למוקד טלפוני בנתיבות (מוקד שיחות יוצאות).
התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
- אחריות על עמידה ביעדי מכירות
- קליטה וליווי נציגים חדשים
- ניהול שוטף של הנציגים
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
- ביצוע משובים ושיחות אישיות
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות נציגים
- ניתוח דוחות ונתונים
- מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות במוקד יתרון
- יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
- יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול
- ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
- סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
- כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
- ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8280397
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו