רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל מוקד שירות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 10,000-12,000
אופי התפקיד: ניהול צוות במוקד שירות, הובלה של צות נציגים, חתירה לעמידה ביעדים, ביצוע האזנות, עבודה מול מנהלת המוקד.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות מכירות / אחמ``ש מכירות / נציג/ה בכיר/ה - חובה
ניסיון במוקדים טלפוניים - חובה
אוריינטציה מכירתית חזקה
יכולת להניע אנשים ולהוביל קדימה
עבודה תחת לחץ ויכולת להתמודד עם אתגרים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8679109
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בעוגן הדרכות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לארגון ציבורי מוביל דרוש/ה מנהל /ת תחום מזכירויות למרחב יבנה גדרה
ניהול מקצועי של יחידת המינהל בכל המרחב, הכולל ניהול מנהלת משרד
הובלה והטמעת תהליכים מקצועיים נרחבים.
ניהול משאב האנושי - פיתוח אישי ומקצועי / גיוס / הדרכות / שביעות רצון עובד ועוד.
ניהול השירות המנהלי במרחב בערוצי השירות השונים.
בנייה והובלת תוכניות עבודה שנתית של סקטור המינהל במרחב, לרבות בקרה דיווח ויישום.
הובלה והטמעה של תהליכים בתחומי המינהל במרחב הקשורים למיקודים הארגונים צמיחה / תקציב / תהליכי שירות / איכות קלינית וחוסן עובדים.

קליטה ישירה לארגון
קרן השתלמות מהיום הראשון
מערך קידומים
סיבוס
נופש חברה ומתנות בחגים, ימי הולדת
דרישות:
תואר אקדמי - חובה
ניסיון של שנתיים בניהול מנהלים וצוותים - חובה
העבודה כולל נסיעות במרחב - ברכב פרטי
היכרות קודמת עם ניהול מערכות בריאות - יתרון
כושר מנהיגות, ראיה כוללת, יכולת תכנון
גמישות בשעות עבודה - *העבודה הינה כוללת שתי משמרות ערב עד השעה 19*
ידע במערכות אופיס- חובה
יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות
תקשורת בינאישית גבוהה ותודעת שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8662705
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
הצטרפו אלינו כמנהל/ת מוקד!
תחומי אחריות עיקריים: ניהול והנעת עובדים: ניהול אישי ומקצועי של הצוות,
תכנון משמרות, ובקרה על עמידה ביעדי השירות והמכירה של הצוות
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע, ושימוש בהם לפיתוח תהליכים וייעול פעילות המוקד
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד חובה
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8409247
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מחפשים/ות אתגר ניהולי משמעותי? אנחנו מחפשים/ות מנהל /ת צוות עם ניסיון להובלת צוות מקצועי במוקד השירות שלנו. זו הזדמנות מיוחדת להצטרף לארגון מוביל ולפעול בסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
מה כולל התפקיד?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת
מה אנחנו מציעים?
* שכר גלובלי בהתאם לניסיון
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות
יכולת הובלה והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה
יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8443051
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
לחברה גדולה ומובילה בתחומה, דרוש/ה מנהל /ת מוקד איכותי ודומיננטי/ת להובלת מערך השירות במוקד באלעד. התפקיד כולל ניהול רוחבי של פעילות המוקד, אחריות על עמידה ביעדי שירות, הובלת מנהלי צוותים ושיפור תהליכי עבודה.
תחומי אחריות:
אחריות כוללת על תפעול המוקד ואיכות המענה השירותי.
ניהול, חניכה ופיתוח של מנהלי צוותים ואחמ"שים.
ניתוח דוחות, בקרה על מדדי ביצוע והפקת תובנות ניהוליות.
ניהול ממשקים מול הנהלת החברה ומחלקות התפעול והטכנולוגיה.
תנאי המשרה:
-שכר: שכר גבוה ומתגמל מאוד למתאימים/ות עם ניסיון רלוונטי!
-מיקום: אלעד.
-שעות עבודה: א'-ה', 08:00-17:00.
-זמינות: המוקד פעיל עד השעה 20:00 - נדרשת זמינות ניהולית ותמיכה באחמ"שים במידת הצורך גם מעבר לשעות הנוכחות.
דרישות:
ניסיון קודם מוכח בניהול מוקד שירות טלפוני -חובה
יכולת הובלה, הנעת עובדים וכריזמה ניהולית.
ראייה מערכתית, יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות בזמן אמת.
היכרות עם עולם המוקדים (מערכות טלפוניה, דוחות, מדדי שירות). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8641761
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: א סייד
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
עבודה בסביבה צעירה ודינאמית,תנאים מעולים למתאימים/ות!
התפקיד כולל:
* ניהול עובדים, ניהול ישיר של נציגי מכירות והנעת עובדים.
*עמידה ביעדי הצוות שירות ואיכות.
*יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
*חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
*תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
דרישות:
ניהול צוות בעולמות שירות ומכירה.
יכולת ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
נכונות לעבודה מאומצת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7076491
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
אנו מחפשים אחראי/ת משמרת מקצועי/ת ודינמי/ת להובלת צוות נציגים במוקד זימון התורים שלנו.

במסגרת התפקיד:
ניהול וליווי צוות נציגי שירות
אחריות על תפעול שוטף של המשמרת
הפקת דוחות וניתוח ביצועים
סיוע בהכשרת נציגים חדשים
מתן מענה מקצועי לצוות

45 לשעה+ 500 בונוס בהתאם לעמידה ביעדים.
שעות עבודה:
ימים א'-ה - 07:00-15:00 או 12:00-20:00
יום שישי - לסירוגין עד 12:00
המוקד נמצא באלעד
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות ומכירה- חובה.
יכולת הובלה והנעת עובדים
תקשורת בינאישית טובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8623031
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות עם פלפל, חיוך ויכולת הנהגה למוקד הכי כיפי בעיר. אם עולם המלונאות זורם לכם בדם ואתם יודעים איך להפוך צוות למשפחה מנצחת - המקום שלכם איתנו!

מה תעשו ביומיום?
-תנהלו ותניעו את הצוות לעמידה ביעדים (עם המון מוטיבציה!).
-תהיו המצפן המקצועי, תעבירו משובים ותבנו שגרת עבודה מנצחת.
-תנהלו ממשקים מול גורמים שונים בחברה גדולה ויציבה.
-זמינות למשרה מלאה בירושלים (א'-ה' + שישי לסירוגין, 09:00-18:00).

מה אנחנו מציעים?
-שכר שווה ותנאים של מלכים.
-אופק קידום אמיתי (אנחנו גדלים, ואתם איתנו!).
-סביבת עבודה משפחתית בטירוף.
דרישות:
-ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה, אחמ"ש/ית או ר"צ - חובה.
-יכולת תמרון בין משימות (גם כשקצת לחוץ, אנחנו שומרים על פאסון). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8639892
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד - חובה
שליטה טובה ביישומי מחשב - חובה
יכולת הובלה, סדר וארגון ועבודה בסביבה דינמית
* תפקיד עם אחריות, השפעה יומיומית ותחושת שליחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8635475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בתפקיד פלוס
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אחריות ניהולית ומקצועית על הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה
שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים ועוד
שותפות בהובלת המרפאה להשגת יעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב.
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מתן מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד

פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות 200% תעריף)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: רמת גן /הוד השרון/ ת"א / חולון / בת ים
דרישות:
תואר ראשון - חובה
ניסיון קודם בניהול צוות ישיר של עובדים/ות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8517476
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
חברה גדולה עם אפשרויות קידום!
לחברה גדולה בתחום המלונאות דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד!
התפקיד כולל ניהול והנעת צוות לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי, ביצוע משובים, ניהול שגרות והתנהלות מול ממשקים מרובים
העבודה בירושלים בימים א'-ה' ושישי לסירוגין
שכר שווה ותנאים מצוינים למתאים/ה!
השתלבו בסביבת עבודה כיפית ומשפחתית עם אפשרויות קידום!
דרישות:
-ניסיון כנציג/ה בכיר/ה /אחמ"ש/ית /ר"צ - חובה
-זמינות למשרה מלאה
-יכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8639896
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו