רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל מוקד שירות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים במכבי טבעי
מיקום המשרה: רמת השרון
שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים, ניהול יומני תורים, אחריות תפעולית של המרפאה, שיווק טלפוני.
דריסת רגל בארגון רפואי גדול ומוביל!
מכבי טבעי מקבוצת מכבי שירותי בריאות דואגת לפיתוח אישי ומקצועי, אופציות קידום רחבות, תנאים סוציאליים מורחבים, כרטיס סיבוס, מחלה מהיום הראשון, ביטוח בריאות בותק של שנה, עבודה במשמרות בשעות נוחות
עובד מכבי טבעי מהיום הראשון!
דרישות:
ניסיון בתחום השירות ומכירה - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה - חובה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
משרה חלקית, נכונות לשתי משמרות ערב ושישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8741237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
איקאה מגייסת נציג/ת שירות ומכירה לעבודה פרונטלית בחנות נתניה או בחנות אשתאול (ליד בית שמש)
עבודה בסביבה נעימה ומשפחתית, תנאים מתגמלים (ארוחות מסובסדות, אירועי חברה, מתנות ועוד..), אפשרויות קידום ועתודה ניהולית!

תחומי אחריות:
מכירות ושרות ללקוחות החנות.
אחריות על סידור ותפעול המחלקה.
מאופין בעבודה פיזית.

עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב 6 ימים בשבוע - כולל שישי.
דרישות:
נסיון בתחום השירות/מכירות- יתרון
סבלנות ושירותיות
יכולת הבעה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8857384
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באו.אר.אס- סניף חדרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברת תקשורת וסלולר מובילה בפריסה ארצית דרושים/ות נציגי/ות מכירות וצוותי ניהול לאתגר הבא!
אם יש בכם "רעב" להצליח, אנרגיות שיא ורצון להרוויח בגדול - המקום שלכם איתנו.
אופציות קידום נרחבות בארגון יציב ומוביל!
אין צורך בניסיון קודם במכירות - הכשרה מלאה עלינו!
תקני מכירות (פרונטלי + טלפוני):(ממוצע שכר: 14,000-15,000).
50 לשעה: חיפה (חוצות/עזריאלי) | פתח תקווה | נתניה
45 לשעה: חיפה (גרנד/לב המפרץ) | קריית ביאליק | ביאליק | חדרה | בת ים | תל אביב | חולון | ירושלים
40 לשעה: חדרה | קרית שמונה | נצרת | רחובות | כפר סבא | טבריה | אשדוד/אשקלון | רעננה | ראשון לציון | רמלה | באר שבע
?? תקנים ניהוליים (ראשי/ת צוותים ומנהלים/ות):
מיקומים: חיפה, תל אביב, נתניה, באר שבע, כפר סבא, רעננה, ראשון לציון, פתח תקווה, חולון, אשדוד, רמלה.
שכר בסיס מהחוב של 10,000 + פרמיות!
דרישות:
דרישות: נכונות למשרה מלאה במשמרות (6 ימים) ואנרגיות שיא!
ורבליות, אנרגיות גבוהות ויכולת הוכחה בעבודה מול יעדים.
דרישה לתקן הניהולי: חובה ניסיון ניהולי מעולם המוקדים (שירות/מכירה). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8864767
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
יש לכם/ן ניסיון במוקדים ורצון להתקדם לתפקיד ניהולי ראשון? חברה בינלאומית מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה טכנולוגי. תפקיד מפתח הכולל הובלת צוות, עבודה ללא לילות ומעטפת תנאים מעולה!
תיאור התפקיד:
ניהול שוטף של המשמרת בזמן אמת וחלוקת עומסים
חניכה, הדרכה וליווי מקצועי של נציגי המוקד
טיפול בפניות מורכבות, שיחות מיוחדות ופתרון בעיות
מעקב אחר זמני מענה, ביצועים ורציפות השירות
ממשק עבודה שוטף מול מרכזי השירות של החברה
מה מחכה לכם/ן:
שכר מתגמל מהיום הראשון
משרת בוקר עם שישי לסרוגין
חדר כושר במתחם, ארוחות מסובסדות ומשרדים מושקעים
חניה חופשית ושאטלים מתחנת הרכבת
אזור התעשייה ראשון לציון
דרישות:
ניסיון קודם במוקדי שירות או תמיכה - חובה
ניסיון כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה - יתרון משמעותי
יכולת הנעת עובדים, אסרטיביות ותודעת שירות גבוהה - חובה
שליטה טובה במערכות ממוחשבות - חובה
רקע מעולם הרכב - יתרון
רוצים/ות להוביל איתנו? שלחו קורות חיים ונשמח להכיר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8872842
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
רוצים/ות לקחת את הקריירה שלב קדימה? חברה בינלאומית בענף הרכב מגייסת אחמ"ש/ית למוקד שירות ותמיכה טכנולוגי בראשון לציון. הזדמנות להוביל משמרת ולהשתלב בחברה יציבה עם תנאים מעולים!
תיאור התפקיד:
ניהול המשמרת בזמן אמת, זיהוי עומסים וניתוב משימות במוקד
בקרה על זמני מענה, זמינות נציגים ועמידה ביעדים
ליווי, חניכה ותמיכה מקצועית בנציגים
טיפול בפניות מורכבות ושיחות הסלמה
סנכרון שוטף מול מרכזי השירות וגורמים מקצועיים
מה מחכה לכם/ן:
שכר מתגמל ומסודר
ימים א'-ה' ושישי לסירוגין בבוקר
תנאי רווחה: חדר כושר, חדר אוכל מסובסד ומשרדים חדשים
חניה חינם ושאטלים ישירים מתחנת הרכבת
מיקום: אזור התעשייה ראשל"צ
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות/תמיכה - חובה
ניסיון כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה - יתרון
יכולת הובלה, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים - חובה
שליטה בסביבה ממוחשבת מרובת מערכות - חובה
שלחו קורות חיים ונשמח להכיר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8872679
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
אחריות על ביצועים ועמידה ביעדים של הנציגים
הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה
משרה מלאה בשעות הבוקר
תנאים מעולים למתאימים!!
דרישות:
ניסיון כראש צוות בעולם של השירות - חובה
תודעת שירות גבוהה- חובה
יחסי אנוש טובים
יכולת ניהולית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8865239
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים ברשת מלונות פתאל
מיקום המשרה: אילת
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
משרה מלאה כולל משמרות, סופי שבוע וחגים
המוקד פועל 24/7 - הזדמנות לקחת חלק בלב הפעילות!

תחומי אחריות:

- סיוע וניהול שוטף של המוקד במהלך המשמרת
- מתן תמיכה מקצועית וניהולית לנציגי השירות בזמן אמת
- טיפול בפניות מורכבות ומציאת פתרונות מידיים
- מעקב אחר עמידה ביעדי שירות וזמינות
- בקרת איכות לשיחות ומתן משוב מקצועי
- קליטה, חפיפה והדרכת עובדים חדשים
דרישות:
דרישות:

- תעודת בגרות מלאה - חובה
- ניסיון ניהולי / במוקד שירות לקוחות - חובה
- ניסיון בענף המלונאות - יתרון
- שליטה מלאה בעברית ובאנגלית - חובה (שפות נוספות - יתרון)
- תודעת שירות גבוהה, כושר מנהיגות ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה תחת לחץ וזמינות גבוהה

מעוניינים/ות? שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות המנצח שלנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8862519
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
שכר: 10,000-12,000
מוקד שירות ומכירה מגייס מנהל /ת צוות לסניפים באשדוד, בראשון לציון ובאור יהודה!
השכר הוא כ-11,500 כולל בונוסים, ועוד קרן השתלמות!

תיאור התפקיד:
- מנהל /ת ומוביל/ה צוות נציגים/ות לעמידה ביעדים
- חונך/ת, מדריך /ה ומפתח/ת את העובדים מקצועית
- מבצע/ת האזנות, בקרות ומשובים לשיפור איכות השירות
- מנהל /ת ביצועים, עוקב/ת אחר יעדים תפעוליים ומשפר/ת את חוויית הלקוח
- עובד/ת מול ממשקים בארגון ומשפר/ת תהליכי עבודה

שכר ותנאים:
- כ-11,500 בחודש, כולל בונוסים
- קרן השתלמות
- משרה מלאה, א'-ה', 9 שעות ביום
- משמרת ערב אחת בשבוע
- מיקום: אשדוד, ראשון לציון או אור יהודה
דרישות:
- שליטה גבוהה במערכות מחשוב.
- ניסיון בניהול צוות במוקד שירות או מכירה - חובה.
- יכולת ניתוח נתונים.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8835237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
מצאנו לכם ג'וב ניהולי מושלם בשעות שישאירו לכם זמן גם לחיים הפרטיים!
חברה מובילה באלעד מגייסת מנהל /ת צוות תותח/ית לניהול מקצועי ואישי.

מה אנחנו מציעים?
-תנאים מעולים: שכר גבוה ומתגמל למתאימים
- שעות עבודה של פעם בחיים: 08:00-16:00 בלבד! (בלי משמרות ערב/לילה).
-סופ"ש רגוע: ימי שישי לסירוגין.
- סביבת עבודה: דינמית, משפחתית ומפתחת.

מה התפקיד כולל?
- ניהול הצוות ברמה המקצועית והאישית (חניכה, ליווי, הנעה ליעדים).
-מעטפת אישית לנציגים, הובלת המוקד להצלחה ופתרון בעיות בזמן אמת.
דרישות:
-ניסיון חובה כאחמ"ש/ית או מנהל /ת צוות במוקד שירות / מכירה.
-יכולות בינאישיות גבוהות במיוחד - מנהיג/ה כריזמטי/ת, ורבלי/ת, שעוטף/ת את העובדים ויודע/ת להניע מאהבה ומקצועיות.
-ראש גדול, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8688836
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
למרכז מוביל דרוש/ה מנהל /ת מוקד זימון תורים - כפיפות למנכ"ל.

העבודה כוללת:
ניהול מוקד המונה כ 12 נציגים
אחריות על גיוס, קליטה, חפיפה והכשרה של נציגים.
בקרות ושיפור ביצועים ואופטימיזציה רציפה של תהליכי עבודה
גיבוש מדיניות ונהלי עבודה.
הדרכות ומשובים לנציגים.
שימור עובדים ודאגה לרווחתם.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות / זימון תורים - יתרון לעולמות הביטוח, הכספים, הבריאות.
יכולת עבודה בסביבה מרובת לחצים ומשימות.
שליטה גבוהה ביישומי מחשב ומערכות מידע ארגוניות.
יכולת ניתוח והצגת נתונים.
תודעת שירות גבוהה מאוד ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים
אסרטיביות ויכולת הנעה.
יחסי אנוש מעולים.

העבודה בתל אביב והסביבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8823107
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
הצטרפו אלינו כמנהל/ת מוקד!
תחומי אחריות עיקריים: ניהול והנעת עובדים: ניהול אישי ומקצועי של הצוות,
תכנון משמרות, ובקרה על עמידה ביעדי השירות והמכירה של הצוות
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע, ושימוש בהם לפיתוח תהליכים וייעול פעילות המוקד
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד חובה
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8409247
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מה עושים בתפקיד?
- ניהול תפעולי וטכני שוטף שחולש על כל מה שקורה במוקד:
- ניהול משמרת בזמן אמת, דוחות ומוניטור
- ניהול שיחות, חיבורים וטיפול בתקלות תפעוליות
-החזקת המושכות והובלת המשמרת במקצועיות ואסרטיביות!

מה אנחנו מציעים?
-שכר גבוה ומתגמל למתאימים/ות!
-סופ"ש ארוך ומפנק: ימים א'-ה' בלבד, 08:00-17:00 (ללא ימי שישי!).
-מיקום מנצח: תל אביב, צמוד לרכבת השלום
דרישות:
-ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני - חובה.
-יכולת הנעת עובדים וגישה שירותית ברמה גבוהה.
-אסרטיביות, ראש גדול ויכולת ניהול תפעולית וטכנית.
-נכונות למשרה מלאה בשעות נוחות (ללא סופי שבוע). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8821847
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
לחברה מובילה בתחום הצריכה והקמעונאות, דרוש/ה מנהל /ת צוות מוכשר/ת, ורבלי/ת ואנושי/ת להובלת נבחרת שירות לקוחות. התפקיד משלב ניהול מקצועי ועמידה ביעדים לצד דגש משמעותי על ניהול הפרט, ליווי אישי ופיתוח העובדים.

תחומי אחריות:
- ניהול ישיר של צוות נציגים: ליווי, חניכה, משובים והנעה ליעדים.
-אחריות על רמת השירות המקצועית והאישית של הצוות.
- ניהול ממשקים והובלת תהליכים בסביבת עבודה דינמית.
- ניהול "מרחוק" ושמירה על מחוברות עובדים במודל היברידי.

תנאי המשרה:
-שכר: גבוה ומתגמל למתאימות!
-מיקום: אלעד.
-מודל עבודה: משרה מלאה במודל היברידי (יומיים בשבוע עבודה מהבית).
-שעות: שעות עבודה נוחות ומקובלות בתחום.
דרישות:
-כושר ביטוי מעולה, יכולת הנעת עובדים ו"ראש גדול"
-ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות - חובה.
-יכולת עבודה תחת לחץ ופתרון בעיות בזמן אמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8771395
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרוש/ה מנהל /ת משמרת לתפקיד תפעולי ודינמי באלעד

מה כולל התפקיד?
- ניהול שוטף, חי ותוסס של המשמרת מהבמה:
- ניהול אישי של העובדים, דאגה לסידורי עבודה והגעה למשמרות
-מעקב תפעולי בזמן אמת: מנטור שיחות נכנסות/יוצאות, אורך שיחה וטיפול בתקלות
-הובלת הצוות להצלחה באווירה טובה!

מה אנחנו מציעים?
-שכר גבוה ומתגמל!
-מיקום: אלעד
-שעות עבודה: א'-ה' 08:00-17:00 | שישי לסירוגין 08:30-13:00
דרישות:
לא חובה ניסיון עשיר! מתאים מאוד לבעלי/ות זיקה לניהול, יכולת הובלה וראש גדול
יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בסביבה דינמית ואנרגיות מעולות! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840707
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מחפשים/ות אתגר ניהולי משמעותי? אנחנו מחפשים/ות מנהל /ת צוות עם ניסיון להובלת צוות מקצועי במוקד השירות שלנו. זו הזדמנות מיוחדת להצטרף לארגון מוביל ולפעול בסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
מה כולל התפקיד?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת
מה אנחנו מציעים?
* שכר גלובלי בהתאם לניסיון
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות
יכולת הובלה והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה
יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8443051
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו