רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
דרושים בWolf Hr Solutions
מיקום המשרה: יקנעם
נציגת שירות טכנית (מוקד מכונות מיחזור בקבוקים)
מיקום: אזור התעשייה יוקנעם
שעות פעילות המוקד: 07:00 18:00 | משרה מלאה (9 שעות משמרת, כולל חצי שעה הפסקה)

מטרת התפקיד
מתן מענה טלפוני וטכני מהיר לתקלות ותקלות?שטח במכונות מיחזור בקבוקים (RVMs) המותקנות בפריסה ארצית, תוך שמירה על זמינות מכונה גבוהה ושביעות רצון לקוחות.

תחומי אחריות עיקריים
קבלת פניות ותיעוד
קבלת שיחות/קריאות ממפעילי חנויות, מעקב אפליקציה וחברות לוגיסטיקה.
פתיחת קריאת שירות במערכת CRM + סיווג לפי סוג תקלה (מכנית, חשמלית, תוכנה ).
אבחון ראשוני וטיפול מרחוק
הנחיית הלקוח בבדיקות בסיסיות (Reset, ניקוי חיישנים, בדיקת מתח).
הפעלת כלי Remote-Access (Dashboard) לזיהוי חיישנים לא פעילים, עומסים במכלי איסוף וכד.
תיאום טכנאי שטח וחלפים
קביעת סדר עדיפויות עפי SLA.
בדיקה זמינות חלפים במחסן יוקנעם/מחסני ביניים והזנת הזמנה במערכת ERP.
מעקב סגירת קריאות
ווידוא פתרון תקלה ועידכון סטטוס במערכת תוך 24 שעות.
הפקת דוחות יומיים על תקלות חוזרות
דרישות:
זמינות מיידית
פנוי למשרה מלאה
שרותיות
זיקה לתחום טכני המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8218229
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בLaufer Group
מיקום המשרה: לוד
לחברת לאופר דרוש/ה אחראי/ת משמרת למרכז הזמנות המספק שירותי VIP לנוסעים בנתב"ג. בתפקיד תהיו אחראים על חלוקת העבודה לעובדים, ניהול העובדים+שיחות משוב וחניכה, ייעוץ ופתרון בעיות, עבודה מול ממשקים שונים, אנשי עסקים, סוכנויות נסיעות ועוד.
העבודה הינה במשמרות במשרה מלאה במטה החברה בלוד.
תפקיד מעניין הכולל גם עבודת בק אופיס עם מערכות שונות וגם שירות ומכירה טלפוני.
מודל תגמולים שווה במיוחד!!
דרישות:
אנגלית ברמה טובה מאוד
ניסיון בניהול עובדים
שירותית ואדיבות
עבודה במשמרות 8-16/ 15-23 כולל שישי ושבת.
יכולת למידה של מערכות חדשות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8416103
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בשירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים
אחראי/ת תפעול ושירות בתחום הרכב- לוד

המשרה הכוללת אחריות על תפעול הקריאות הנמצאות באיזורו.
ניתוב הקריאות תוך עמידה בזמנים לנציגי השירות.
תחת אחריותו, עבודה משרדית, שיח שוטף עם מוסכים ולקוחות החברה.
עובדים בלוד + מילוי מקום במידת הצורך בסניפים
דרישות:
שירותיות, יחסי אנוש טובים ואוריינטציה מחשובית ועבודה מול תוכנות מרובות בו זמנית
ניסיון בניהול צוות בסביבה מרובת משימות אל מול גורמים שונים- חובה
מנהל צוות במוקד או ראש צוות במוקד-יתרון
עמידה בלחץ וריבוי משימות
אסרטיביות, נכונות לשעות נוספות
רישיון נהיגה מעל שנה -חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8412069
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בשירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים
דרוש/ה ראש/ת צוות לחברה מעולה בראשון לציון

ניהול צוות הגבייה
אחריות ובקרה על עמידת הצוות ביעדי החברה
ניהול אישי לשימור עובדים
הכשרת עובדים
גביית כספים והפקת דוחות

היקף משרה:
ראשון עד חמישי 8:00-17:00
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות - חובה
ניסיון קודם בתחום הגבייה -חובה
תואר ראשון/לימודי תעודה הנהלת חשבונות- יתרון
נדב וניסיון באקסל- חובה
יכולת עמידה בלחצים בסביבת עבודה דינמית
יכולת ניהול תהליכים מורכבים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8412094
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בגולדמן מיון והשמה
מיקום המשרה: ירושלים
* ניהול קשר שוטף עם לקוחות החברה, מענה מקצועי וטיפול מלא בפניות.
* ניהול משרד שוטף לרבות עבודה עם מערכות מחשוב, ניהול דוחות, תיעוד ועדכון מידע.
* אחריות על רציפות תפעולית תיאומים, מעקב אחרי ביצוע משימות, תמיכה בצוות ניהולי.
* בנייה ושימור מערכת יחסים עם לקוחות לטווח הארוך.
* יוזמה ועבודה עצמאית לשיפור תהליכים וחוויית הלקוח.
דרישות:
* ניסיון מעולמות השירות + ניסיון אדמיניסטרטיבי מוכח.
* אנגלית ברמה גבוהה.
* סדר, ארגון, דיוק ויכולת פתרון בעיות מהירה.
* אוריינטציה שירותית גבוהה מאוד והנאה מעבודה עם אנשים.
* יכולת הובלה של תהליכים מההתחלה ועד הסוף.
** התפקיד מיועד לנשים וגברים כאחד ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8417544
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לחברה מובילה בתחומה באזור השרון דרוש/ה ראש/ת צוות לתפקיד עם אחריות ניהולית ללא צורך בניסיון קודם בניהול
קרן השתלמות, תנאים מעולים וסל רווחה נרחב!
במסגרת התפקיד:
- עבודה בכפוף למנהלת הסניף.
- ריכוז תחום השירות, טיפול בשימור לקוחות- החל משלב הפנייה ועד סיום הטיפול
- ביצוע חלוקה ותעדוף משימות לצוות העובדים.
- ניהול תהליכים והנעה לעמידה ביעדים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי אדמיניסטרציה / שירות / שימור לקוחות - חובה.
- שליטה ביישומי מחשב - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8381916
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: חיפה
התפקיד כולל:
תפעול מנוף ממוחשב מחדר בקרה באמצעות ג'ויסטיק
מעקב אחר תהליכים תפעוליים בזמן אמת
עבודה כחלק מצוות מקצועי ודינמי
דיווח ותיאום מול מחלקות שונות באתר
דרישות:
יכולת התניידות עצמאית - חובה
אנגלית ברמה גבוהה, גם ברמת ריאיון עבודה - חובה - כל המערכות באנגלית
נכונות לעבודה במשמרות שבוע-שבוע 24/7 כולל סופי שבוע וחגים

נדרשים יחסי אנוש מעולים ורצון להשתלב בארגון גלובאלי לטווח ארוך!
- יכולות ניתוח אנליטיות ופתרון בעיות גם בעבודה תחת לחץ
- גישה חיובית ופרואקטיבית, לקיחת אחריות
- שחקני צוות עם אוריינטציה לשיתוף ידע

תנאים מעולים למתאימים/ות!
אופציה לקליטה לחברה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360227
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באהרונוביץ שירותי השמה בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 12,000-15,000
תיאור התפקיד:
לחברת הייטק מובילה במרכז תל אביב דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות ותמיכה.
התפקיד כולל ניהול שוטף של מוקד השירות והתמיכה הטלפונית והכתובה, הובלת צוות נציגים, עמידה ביעדי שירות וביצועים, ניתוח נתונים ודוחות להנהלה, הפקת לקחים וטיפול באירועים חריגים.
התפקיד כפוף למנהל השירות והמכירה.
היקף המשרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:00-17:00
תנאים מעולים למתאימים/ות!
יומיים בשבוע עבודה מהבית, תן ביס ועוד
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/ית או ראש צוות מוקד חובה
ניסיון בניהול מדדי מוקד חובה
זמינות מיידית יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8379148
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בתפקיד פלוס
שכר: 10,000-12,000
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אחריות ניהולית ומקצועית על כל הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה, גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים
שותפות בהובלת המרפאה להשגת היעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות ושיווק שירותים
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיות
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תוכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש, ניהול ותחזוקת מערכות מידע

שעות:
פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: רמת גן / ת"א / ראשון לציון / חולון בת ים
דרישות:
תואר ראשון במנהל מערכות בריאות, מדעי החברה, תעשייה וניהול, מנהל עסקים וכו' - חובה
ניסיון קודם של שנה ומעלה בניהול צוות עובדים
ניסיון בעולמות השירות והמכירה - יתרון
ניסיון בעבודה הכוללת קבלת קהל - יתרון משמעותי
ראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנות
יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות, ייצוגיות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס ומתן פתרונות במצבים מגוונים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8414111
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו