רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
דרושים בסיאל גיוס והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
התפקיד כולל:
ניהול הזמינות של החטיבה הפרטית, אחריות לעמידה ביעדי זמינות, אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת, מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים ועוד

משרה מלאה/משמרות
שכר + תנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון כנציג/ת שירות לקוחות - חובה
ניסיון כאחראי/ת משמרת/ בכיר/ה במוקד יתרון משמעותי
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
שליטה טובה במערכות ממוחשבות, בפרט אקסל - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8454241
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בקבוצת UMI
דרוש /ה אחראי/ת צוות נהגים ונציגים
משרה הכוללת אחריות על טיפול בקריאות הנמצאות באיזורו/ה.
ניתוב הקריאות ועבודה משרדית ותפעול של הנציגים/ות לטיפול בקריאות.
משרה מלאה, 6 ימים בשבוע.
דרישות:
רישיון ידני מעל שנה ואוריינטציה מחשובית ועבודה מול התוכנות השונות.
תנאים מצויינים, עובד/ת חברה מהיום הראשון, חדר אוכל מסובסד, אפשרויות קידום ועוד.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7588565
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בקריסטלינו בע"מ
התפקיד כולל:
קבלת לקוחות המגיעים למסור כלים לתיקון, פתיחת הזמנות במערכת CRM וליווי הלקוח לאורך כל התהליך עד למסירת הכלי המטופל חזרה, קבלת לקוחות פרונטלית והזנת פרטי התקלה במערכת, מעקב סטטוס ועדכון הלקוח, מתן מידע מקצועי על טיפולים, מחירים, זמני המתנה ואחריות, טיפול בפניות ושאלות טלפוניות ודיגיטליות (מייל) ועוד

משרה מלאה + שישי לסירוגין
שכר בסיס גבוה + תנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד פרונטלי/קבלה או שירות לקוחות - יתרון משמעותי
שליטה מלאה ב-מערכות CRM / ERP וביישומי Office - חובה
עברית רהוטה ודיבור אנגלית בסיסית (קריאה וכתיבה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8453910
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה וחיפה
אחריות תפעולית לזמינות מאוזנת של המוקדים הטלפוניים בהתאם ליעדי השירות של קבוצת סלקום.
ניהול ותפעול יעיל של המשמרת הבאת מדדי המשמרת לעמידה ביעדי המערך הטלפוני.
מיצוי כלל המשאבים בהתאם ליעדים התפעולים שהוגדרו ולניהול השוטף והמשתנה של המערך.
מעקב ובקרה - ניתוח נתונים בזמן אמת וזיהוי אירועים שמתחוללים במהלך משמרת.
נקיטת אמצעים יצירתיים לטובת התמודדות עם עומסים (למשל גיבוי של מומחים/ מנהלי צוותים ותומכים/הגלשת שיחות).
ממשק לגורמים המתאימים חברה לטיפול בתקלות בזמן אמת הפוגעות במתן השרות ללקוחות.
מעקב עד לפתרון תקלות בזמן אמת ויידוע השטח בהתאם לצורך.
ניהול משימות ופרויקטים בתחום תפעול.
חניכה וליווי של אחמ"שים.
עבודה במשמרות בין השעות 07:00-20:30, ימי שישי לסירוגין + משמרות כוננות בלילות וסופ"ש.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם באחד התפקידים: אחמ"ש/ מומחה.ית/ חונך.ת/ מנהל.ת פרויקטים.
ראייה מערכתית ומרחבית.
חשיבה אנליטית.
יכולת עבודה תחת לחץ.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
היכרות מערכות: אקסל, JET, SAP, אמדוקס ו-PS.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8430590
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
מתן שירות אישי, איכותי ומבודל לבכירי המשק ומובילי דעת קהל.
אחריות עסקית ושירותית לתיק לקוחות הזהב וכחלק מעבודת צוותון זהב.
הבטחת שביעות רצונם של הלקוחות תוך איתור צרכים ומתן פתרונות איכותיים במסגרת עבודה בתחום הזהב וצוותון הזהב.
הפעלת ממשקים חוצי חברה בכל הדרגים ותפעול שוטף של תהליכי שירות ומכירה.
קידום ועמידה מלאה ביעדי התחום (הגברת הכנסות, מכר ושירות) תוך דגש על מתן פתרונות יצירתיים לייעול ושיפור איכות השירות.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם חברי הצוות ומנהלי תיקי לקוחות הזהב.
אחריות על פעילות יזומה בתיק לצורך חיזוק קשר אישי עם לקוחות תוך דגש על הגברת שביעות הרצון.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
דרישות:
ניסיון מוכח בעבודה מול לקוחות.
הכרות מצוינת וניסיון עם כל המערכות: אמדוקס סאפ JET ואופיס מלא.
תודעת שירות יוצאת דופן.
יכולות אישיות גבוהות.
מוטיבציה גבוהה להצלחה ולעמידה ביעדים.
עבודת צוות ותקשורת בינאישית טובה מאוד.
יכולת ניהול פרויקטים ומשימות.
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל תיק לקוחות זהב וקשר עם ממשקים פנימיים.
עמידה ביעדי מכירות והגברת הכנסות.
תפיסה בוגרת וגמישות מחשבתית בקשר עם הלקוחות וכחלק מעבודת הצוות.
דרישות המהוות יתרון
תואר ראשון.
ניסיון כאחראי/ת לקוח באגף העסקי.

המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8412454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: באר שבע
דרוש/ה מנהל /ת צות למוקד השירות של כללית מושלם- החלפה לחל"ד עם אופציה להמשך העסקה.
מיקום המשרה: באר שבע

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- הפקת דוחות וניתוח נתונים
- ביצוע שיחות ומשובים
- אחריות על הנעת העובדים, שימור ושביעות רצון
דרישות:
- ניסיון בניהול בתפקיד אחמש/ מדריך - יתרון
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- מחויבות ואחריות אישית גבוהה
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8453197
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 15 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: יהוד מונוסון
תפעול מחלקת טמ"ס (טלוויזיות במערכת סגורה)
ניהול דוחות בשוטף
מעקב וטיפול בלקוחות אנליטיקה להורדת התקלות.
מתן מענה ללקוחות בתקלות מרחוק (הגדרות לניידים, אפליקציות, הוצאת הקלטות)
מעקב אחרי סידור עבודה של טכנאי הטמ"ס, תאומים והקמות של מנויים וחיבורים.
מתן מענה לנציגות השירות בפתרון תקלות.
עבודה בסביבה דינמית ומעניינת, אווירה משפחתית, אפיקי פיתוח וקידום למתאימים.
דרישות:
- ידע נרחב ב Excel.
- יחסי אנוש מצוינים.
- יכולת למידה ועבודה על מערכות טכנולוגיות.
- יכולת קבלת החלטות ועמידה גבוהה בלחצים ובמצבים משתנים.
- יכולת ביצוע גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בקבוצת UMI
דרוש /ה אחראי/ת צוות נהגים ונציגים
משרה הכוללת אחריות על טיפול בקריאות הנמצאות באיזורו/ה.
ניתוב הקריאות ועבודה משרדית ותפעול של הנציגים/ות לטיפול בקריאות.
משרה מלאה, 6 ימים בשבוע.
דרישות:
רישיון ידני מעל שנה ואוריינטציה מחשובית ועבודה מול התוכנות השונות.
תנאים מצויינים, עובד/ת חברה מהיום הראשון, חדר אוכל מסובסד, אפשרויות קידום ועוד.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8084060
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בקבוצת בנדיקט
דרוש/ה למאפיית בנדיקט.
מיקום המשרה: קדימה, האורג 4.
סוג משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', בין השעות 08:00-16:00.
תנאים טובים למתאימים/ות:
אוכל מסופסד, קליטה כעובד חברה מהיום הראשון בתפקיד ועוד.

התפקיד כולל:
-שירות ומענה ללקוחות, בניית תיקי לקוחות וקליטת הזמנות.
-ביצוע עבודות מזכירות ואדמיניסטרציה שוטפת של מטה החברה.
-סיוע שוטף למנהלת הכספים.
דרישות:
* ניסיון בשירות לקוחות.
* כישורי למידה גבוהים.
* סדר וארגון עצמי.
* יכולת עמידה תחת לחץ.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8448975
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
דרושים באוטוס פתרונות אבטחה מתקדמים בע"מ
לחברה אבטחה טכנולוגית ייחודית אשר מבוססת על טכנולוגיה ועל AI,
** דרוש/ה רכז/ת תפעול למחלקה הטכנית ברעננה **

מה עושים בתפקיד?
- מתן מענה ראשוני ללקוחות החברה (אתרי הבנייה) בהתאם לאירועים שקרו במהלך הלילה, כפונקציה המקשרת בין השטח לטכנולוגיה.
-בניית לו"ז עבודה לטכנאי השטח ברמה יומית/שבועית.
- שיח שוטף עם טכנאי השטח במהלך היום, ובמידת הצורך סיוע במציאת פתרונות נוספים מרחוק.
-טיפול בשרתים, מצלמות ורשתות, כמו למשל: בדיקת הגדרות, שינוי הגדרות בממשקי WEB שונים, עדכון כתובת IP ותיעדוף לפתרון התקלה (לומדים הכל אצלנו!).

-שעות: 7:001-6:00 (עם אופציה לשעות נוספות).
שכר 55 ש"ח לשעה

סביבת עבודה צעירה וכיפית.
כרטיס כניסה לעולם הטכנולוגי.

החברה ממוקמת ברעננה, צמוד לקניון רננים.
דרישות:
- ניסיון ממוקדים / שירות טכני- יתרון
-אוריינטציה טכנולוגית, סדר ותקשורת בין אישית.
-ניסיון בתפקידי שירות / תפעול
-ידע ברשתות, מתח נמוך ומצלמות - יתרון משמעותי
-סקרנות ויכולת למידה מהירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8444682
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהקרן למורשת הכותל המערבי
מיקום המשרה: ירושלים
מענה וניהול מערך מוקד החניה
מתן מענה במוקד שרות הלקוחות בנושא חניה ברחבת הכותל המערבי לפונים מחוץ לקרן ולעובדי הקרן
הנפקת אישורי חניה ברחבת הכותל המערבי תוך עמידה בנהלי הקרן
אחריות לבקרה על עמידה בנהלי החניה והתנהלות מול עובדי השטח
תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
הפקת דו"חות, ניתוח נתונים, העברת המלצות מקצועיות ועוד
דרישות:
התפקיד
שליטה מלאה בתוכנות office חובה
ראש גדול
סדר וארגון
חרוצה
אסרטיביות לצד גילוי סבלנות וגמישות
יחסי אנוש ותקשורת בינאישית טובים
יכולת עבודה בתנאי לחץ
אחריות ואמינות
עמידה בזמנים
נכונות לגמישות בשעות נוספות
שפות נוספות - יתרון

היקף משרה משמרות 07:00-15:00, 15:00-23:00
תחילת עבודה מיידי
מקום העבודה: משרדי הקרן, הרובע היהודי ירושלים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8357895
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: חולון ונתניה
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד השירות של עמידר
מיקום המשרה: חולון

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- מסירת משובים לצוותים במהלך המשמרת
- אחריות על עמידה ביעדי SLA, שיפור וזיהוי
- ביצוע שיחות אישיות מול הנציגים
דרישות:
- ניסיון קודם במוקדים- חובה
- יכולת להפעיל והנעת עובדים
- כושר ביטוי מצויין בכתב ובע"פ
- זמינות למשרה מלאה + שישי על פי צורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: אשקלון
דרוש/ה  מנהל /ת צוות |מוקד השירות של קופת חולים מאוחדת
מיקום המשרה: אשקלון

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות 
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים 
- ביצוע שיחות ומשובים
- אחריות על הנעת העובדים, שימור ושביעות רצון

- ניסיון בניהול בתפקיד אחמש/ מדריך / מנהל צוות- יתרון
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
- עבודה במשמרות (שתי משמרות ערב מינימום) + עבודה בשישי ומוצ"ש בסבב.
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451804
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: נתניה
דרוש/ה  מנהל /ת צוות למוקד HOT MOBILE טכני 
מיקום המשרה: ירושלים

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות 
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים 
- אחריות על הנעת העובדים שימור
- הפקת דוחות וניתוח נתונים 

- ניסיון במוקד- חובה 
- יכולת עמידה מוכחת בעמידה ביעדים 
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
דרישות:
- ניסיון במוקד- חובה 
- יכולת עמידה מוכחת בעמידה ביעדים 
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451730
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: ירושלים
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות של רכבת ישראל.
מיקום המשרה: ירושלים

איך יראה היום שלי?
- ניהול משמרת במוקד שיחות נכנסות ויוצאות
- שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
- קידום פרויקטים ותהליכים במוקד 
- אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
- הכנת המוקד לפני כניסת המשמרת
- תמיכה מקצועית בנציגי המוקד במהלך המשמרת 
- הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
- ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
- יכולת תפעול והנעת עובדים 
- מחויבות ולויאליות ארגונית 
- משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי 
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות 
- זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451692
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו