חברתנו שמה לעצמה למטרה להפוך את מדינת ישראל למדינה שהכי טוב לחיות בה בעולם. מאוחדת, יציבה, בטוחה וצומחת עבור כל אדם ובכל מקום.
הייעוד שלנו הוא לחבר את החברה הישראלית סביב משימה לאומית שבונה את הקומה הבאה של המדינה: להפוך את הנגב והגליל למרכזים החדשים של ישראל, שייתנו מענה כולל ובר-קיימא לאתגרים ולהזדמנויות, ויחברו בין חזון להגשמה.
תיאור המשרה
תפקיד משמעותי הכולל ייעוץ, מתן מידע וליווי אישי לאנשים ולמשפחות המתעניינים במעבר לגליל.
במסגרת התפקיד, תהיו אחראים על יצירת קשר עם מתעניינים, התאמת מידע לצרכים האישיים שלהם, ליווי לאורך תהליך המעבר ושמירה על קשר רציף עד למימוש המעבר בפועל. התפקיד משלב עבודה שירותית, יכולות מכירה ורתימה, קשרי קהילה ושיתוף פעולה עם יישובים, רשויות וארגונים באזור.
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, יודעים לזהות צרכים, להניע תהליכים ולספק שירות מקצועי ואישי - זו ההזדמנות שלכם לקחת חלק בעשייה חברתית ולהשפיע על פיתוח הגליל.
תחומי אחריות
מתן ייעוץ, מידע וליווי אישי למתעניינים במעבר לגליל
ניהול קשר שוטף עם פונים, כולל מענה לשאלות, סיוע ומעקב לאורך תהליך המעבר
זיהוי צרכים והתאמת פתרונות ומידע בהתאם למאפייני הפונים
הנעת פונים ורתימתם לתהליך המעבר, תוך יצירת חוויית שירות חיובית ומקצועית
השתתפות וייצוג החברה בכנסים, ירידים ואירועים לקידום המעבר לגליל
תיעוד, ניהול ומעקב אחר פניות ותהליכי ליווי במערכות הממוחשבות.
דרישות:
כישורים טכניים
עבודה עם מערכות ממוחשבות
מיומנויות רכות
שירותיות וליווי אישי
מכירות ורתימה
כושר ביטוי
נסיון תעסוקתי
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.