דרוש/ה -מוקדן/ית נציג/ת שירות במוקד הביטחוני
תאור התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי תפקידו:
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים
ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם
מעקב במצלמות המוקד.
ביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיית הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 02.11.2026 00:00.
דרישות:
כישורים נדרשים:
השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה
עברית ברמה גבוהה היכרות עם תוכנות OFFICE
ניסיון בעבודה בחדרי מבצעים ובקרה או עבודה במוקדי שירות - יתרון
ניסיון בעבודת שירות לקוחות - יתרון.
רישום פלילי - היעדר הרשעה פלילית
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
ייצוגיות.שירותיות.יכולת עבודה בצוות.מתן מענה במצבי חירום.בודה בשעות לא שיגרתיות.
עבודה במשמרות- כולל סופי שבוע ולילות. כפיפות: מנהל אגף הביטחון במועצה
תנאי העסקה: היקף משרה: 100%,
דירוג: מנהלי, מתח דרגות: 6-8 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.