משרת נציב/ת קבילות הציבור למקצועות הרפואיים.
אחריות לבירור וטיפול בתלונות שהוגשו למשרד הבריאות כנגד נותני שירות
רפואיים ופרא רפואיים בתחומם המקצועי .
אחריות לניהולה המקצועי והמנהלי של יחידת נציבות קבילות הציבור למקצועות
הבריאות.
אחריות לריכוז התלונות והדיווחים שהתקבלו, מכל מקור שהוא, נגד נותני שירותי
בריאות בגין מעשה או מחדל שיש בהם משום חשש כי נעברה עבירת משמעת או
התנהלות לא תקינה אחרת .
טיפול בתחום הטרדות מיניות, בתיאום ושיתוף עם אגף המשמעת בנציבות שירות
המדינה .
אחריות להפעלת מערך למעקב אחר התלונות, לרבות קיום בירורים עם הנוגעים בדבר
וקבלת החלטות באשר לאופן הטיפול.
אחריות למתן מענה, לרבות מענה פרטני במהלך הטיפול ובסיומו.
ייעוץ להנהלת המשרד בתחומי האחריות.
ייזום סקרים ומחקרים בנושאים רלוונטיים ויישום מסקנות בתיאום עם הממונה.
ייזום המלצות לשינויים נדרשים כנגזרת מהטיפול בתלונות, לשם מניעת ליקויים
בעתיד.
קיום קשר עם הנהלת המשרד וראשי היחידות לשם עדכון ותיאום הדדיים.
קיום קשר עם מוסדות וארגונים ציבוריים, פרטיים ואקדמאיים, בארץ ובחו"ל,
בתחומי האחריות.
ריכוז ניירות עמדה, סקירות ודיווחים בהתאם לנהלי הדיווח.
ביצוע תפקידים נוספים, בתחום המקצועי, עפ"י הנחיות הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 18.02.2025 00:00.
דרישות:
רישיונות ומומחיות:
רופא/ה בעל/ת רשיון ישראלי לעסוק ברפואה בהתאם לקבוע בפקודת הרופאים [נוסח
חדש], תשל״ז-1976.
מומחיות באחד ממקצועות הרפואה.
ניסיון:
6 שנות ניסיון הנספרות לאחר קבלת תואר המומחה, מתוכן 4 שנות ניסיון
בניהול מערך רפואי גדול כגון: מנהל אגף בית חולים, או במשרד הבריאות או
בקופת חולים, מנהל בית חולים, סגן מנהל בית חולים, מנהל רפואי מחוזי בקופת
חולים, תפקידים במתח דרגות 8-10 בהתאם לתפקוד הרופאים הקבוע בהסכם הקיבוצי
של דרוג הרופאים.
דרישות רצויות נוספות:
ידע:
הכרה מקיפה של מערכת הבריאות בארץ ודרכי פעולתה.
הכרת החוקים והתקנות הקשורים לעבודה.
שפות:
כושר הבעה בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית ברמה גבוהה.
ידיעת השפה האנגלית כדי קריאת וכתיבת ספרות מקצועית.
כישורים אישיים:
כושר ניהול ואירגון.
אסרטיביות וסמכותיות.
יכולת לשקול ולשפוט בסוגיות מורכבות בתחומי הפעילות בתפקיד.
ייצוגיות וממלכתיות.
יכולת קבלת החלטות.
תודעת שירות.
יכולת ניהול משא ומתן ברמה גבוהה.
יכולת ניתוח נתונים וראייה מערכתית.
יכולת להנחות ולהדריך עובדים.
תקשורת בינאישית ברמה גבוהה.
ידע ומוניטין בקהילה הרפואית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.