לחברה יזמית ודינמית בתחום האירוח דרוש/ה מנהל/ת בתפקיד משולב: ניהול מכירות וקשרי לקוחות וניהול מתחמי הדירות של החברה בדרום הארץ.
עבודה מלונאית במשרה מלאה, מגוונת, מעניינת, מאתגרת ומספקת.
ניתן להגיש קו"ח גם לחלק מהתפקיד המצויין במודעה.
אנו מחפשים אדם עם שילוב תכונות ייחודי:
- יכולות ניהוליות - בזיקה חזקה לאירוח איכותי
- כישורי מכירות ושירות לקוחות ברמה גבוהה
- אהבה וסקרנות לטכנולוגיה וחידושים
- יכולת עבודה בצוות מגובש בראש טוב
- חשיבה מחוץ לקופסא
- מולטי-טסקינג
אנו חברה איכותית, "אנשים של אנשים", נהנים לתת שירות ברמה גבוהה ונמצאים בהתפתחות מתמדת.
תיאור התפקיד:
ניהול מכירות ושירות לקוחות:
- ניהול מערך המכירות והשיווק של החברה
- עבודה מול סגמנטים שונים, לרבות קבוצות תיירות פנים ותיירות נכנסת, לקוחות עסקיים, לקוחות פרטיים, חברות, סוכני נסיעות ועוד
- פיתוח ערוצי מכירה חדשים ושימור לקוחות קיימים
- הגדרת יעדים ומעקב אחר ביצועים בפועל
ניהול מתחמי הדירות:
- ניהול ותפעול מתחמי הדירות (בדומה למלון דירות) של החברה בבאר שבע ובדימונה
- ניהול וטיפוח צוות העובדים
מיקום העבודה:
- העבודה בבאר שבע ובדימונה
- נסיעות לפגישות עסקיות בארץ לפי צורך
דרישות:
- ניסיון ורקע בניהול מתחמי אירוח, בתי מלון או אתרי תיירות - יתרון
- ניסיון במכירות
- ניסיון בעבודה מול קבוצות, סוכני נסיעות, מגזר עסקי ותיירות נכנסת - יתרון
- הקפדה על סטנדרט שירות לאורח ברמה גבוהה
- יתרון לבעלי ידע טכנולוגי, אפליקציות ותוכנות:
* חוויית לקוח
* תוכנות תומכות ניהול
* מערכות הזמנות, PMS ו-CRM
* שליטה מלאה באופיס, גוגל דרייב ותוכנות דומות - חובה
* זיקה ל- AI - יתרון
- אנגלית מעולה (דיבור וכתיבה) - חובה - חלק ניכר מלקוחותינו מחו"ל
- שפות נוספות - יתרון
- יכולות ניסוח גבוהות בכתב ובעל פה - חובה
- סדר, ארגון ושיטתיות - חובה
- הקפדה על פרטים
- יכולת עבודה עצמאית
- יכולת עבודה בצוות מגובש ובראש טוב
- אינטליגנציה רגשית גבוהה ויכולת מחקר
- תואר אקדמי - יתרון
- רישיון נהיגה בתוקף - חובה
- רכב - יתרון
- אהבת הארץ והעולם, חיבור לטבע.
- תחילת עבודה מידית
אחד המשפטים המובילים אצלנו: "אין גבול לסקרנות".
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
