לארגון פיננסי מוביל באזור חולון דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות.
תחומי הפעילות:
מתן הסברים על מערכות ושירותי החברה.
בדיקת הסכמי התקשרות לרבות מענה לשאלות על סעיפי החוזה
טיפול בתקלות ופתרון בעיות ללקוחות.
הזנת נתונים רגישים למערכת
מענה טלפוני ומתן שירות כחלק ממערך מוקד פניות טלפוני.
היקף משרה:
משרה מלאה בין השעות 8:15-16:00
שישי אחת לחודש -4 שעות.
דרישות:
תואר ראשון - חובה
ניסיון בשירות לקוחות מבנקים -יתרון משמעותי
מתאים גם לתפקיד ראשוני בתחום השירות לקוחות
נכונות למשרה ארוכת טווח, יציבות
עבודה בסביבה מרובת משימות (MULTITASKING) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
