- ניהול צוות מוקדנים במשמרת: חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף.
-זיהוי תקלות ופעולה מהירה לתיקונן.
- הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים בתקופת ההסתגלות.
-בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות.
-טיפול בפניות מורכבות ובעיות חריגות.
דרישות:
מתמקצע במכירת מוצרי החברה לרבות טיסות, חבילות נופש, חבילות " טוס וסע" ועוד ללקוחות פוטנציאלים, מתן שירות ומענה החל מרגע ביצוע ההזמנה ועד החזרה ארצה. מדובר במוקד שיחות נכנסות! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.