לוח משרות דרושים משאבי אנוש בגבעתיים

יחידת ניהול לקוח ושיווק של BDO מספקת לארגונים ייעוץ מונחה מחקר המסייע באתגרי המסע למרכזיות לקוח. קהל הלקוחות שלנו כולל ארגוני שירות מובילים מכל ענפי המשק, כמו גם משרדי ממשלה ורשויות מקומיות.
אנו מחפשים יועץ/ת אסטרטגיית שירות עם ניסיון מוכח של לפחות 5 שנים להובלת תחום ניהול חווית לקוח של BDO.

התפקיד כולל
פיתוח והטמעה של תפיסות שירות ארגוניות.
הובלת מהלכי אסטרטגיה, אפיון, הטמעה ושיפור בתחומים של חווית לקוח, תפיסת שירות, מסע לקוח, שירות רב ערוצי, נאמנות ומחוברות לקוחות.
גיבוש מדדי שירות ומתודולוגיות למדידת חווית לקוח.
ליווי תהליכי שיפור שירות ותהליכי הטמעת טכנולוגיות במערכי שירות ומכירה.
ניתוח תהליכי שירות פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים.
הטמעת מתודולוגיות לשיפור חווית לקוח.
שימוש בכלים אנליטיים ובכלי AI בעולם השירות
עבודה היברידית
המשרד ממוקם בתל אביב

חברתנו מתרחבת ואנו מחפשים מנהלי גיוס מנוסים לניהול תהליכי גיוס ותיקי לקוחות בגיוס והשמה לארגונים מובילים בארץ.

על החברה:

אנחנו חברת השמה מובילה עם רקורד מוכח בהצלחה וגיוס עובדים איכותיים לארגונים בכל התחומים. אנו מאמינים בכוחו של צוות מקצועי וממוקד, ומחויבים לספק שירותים ברמה הגבוהה ביותר.

במסגרת התפקיד:

איתור וגיוס לקוחות חדשים לטובת הגדלת הפעילות.
איתור הזדמנויות בעולמות הגיוס.
ניהול קשרי לקוחות מול הלקוחות האסטרטגיים של החברה.
אחריות על עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
הובלת תהליך הגיוס משלב קבלת דרישות המשרה ועד להשמה.

הצטרפו אלינו אם אתם:

אוהבים את תחום הגיוס ומחפשים הזדמנות לעבוד בצורה עצמאית.
מחפשים סביבת עבודה דינמית ותומכת, עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
לא מתאים כמשרה נוספת או השלמת הכנסה!

שימו לב:

אין שכר בסיס.
התשלום מבוסס על עמלות גבוהות.


משרה זו מיועדת לנשים וגברים כאחד.

רק פניות מתאימות תענינה.

תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקת משאבי אנוש
הקמה וסגירה של עובדים במערכת
גיוס עובדי ניקיון, אחזקה ואדמיניסטרציה
קליטת עובדים חדשים
מענה לשאלות שוטפות של עובדים, מעקב אחרי אבני דרך מרכזיות בחיי העובד, רישום להדרכות עובדים, מעקב וריכוז של דו"חות ונתונים
העבודה הינה מול ממשקים רבים בארגון, בכפיפות למנהלת מש"א.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 17:00 08:00 + נכונות לשעות נוספות
המשרה בהרצליה

*תנאים מעולים למתאימים/ות*

אחריות על כלל היבטי מעגל חיי העובד בארגון החל מהקליטה ועד לסיום העסקה.
ליווי ויעוץ למנהלים.
טיפול בנושא רווחה.

לחברת השמה מובילה תגמול מבוסס הצלחה בלבד

הזדמנות להצטרף לחברת השמה דינאמית ולנהל את תחום הגיוס מהובלת תהליכי גיוס, דרך בניית צוותים ועד ניהול יומיומי והובלה ליעדים!

תחומי אחריות:

ניהול והובלת תהליכי גיוס למגוון תפקידים
גיוס ראשי צוותי גיוס, קליטה והכשרה שלהם בחברה
ניהול שוטף של ראשי צוותי גיוס מעקב, חניכה ומתן משוב יומיומי
הצבת יעדים אישיים וקבוצתיים לראשי הצוותים וליווי צמוד לעמידה ביעדים
פיתוח מקורות גיוס חדשים ובניית תהליכי עבודה יעילים
עבודה ישירה מול לקוחות: אפיון צרכים, ליווי מקצועי ושימור לקוחות
אחריות כוללת על עמידה ביעדי גיוס ותפעול

מה אנחנו מציעים?
גמישות מלאה בשעות ובמיקום עבודה מהבית, ניהול עצמי של הזמן והתאמה לאורח החיים שלך
אפשרות לצמיחה אישית ומקצועית הובלת תחום הגיוס, השפעה ישירה על בניית צוותים וניהול תהליכים
עצמאות ניהולית חופש בקבלת החלטות, בניית תהליכים וגיבוש אסטרטגיה
פוטנציאל השתכרות גבוה מודל תגמול מעמלות בלבד, ללא תקרת שכר
התנסות בעבודה מול לקוחות מגוונים פיתוח קשרים עם חברות מובילות במשק
הזדמנות להשפיע ולהוביל שינוי אפשרות ממשית להשפיע על התרבות הארגונית והצלחה עסקית
העשרה מקצועית עבודה עם צוות הנהלה בכיר, למידה והעשרה מתמדת
שיתוף פעולה עם בעלי מקצוע מהמובילים בתחום אפשרות לפרויקטים אסטרטגיים משותפים
סביבה חדשנית ודינאמית השתלבות בחברה מתקדמת המקדמת חדשנות מתמדת
איזון בית-עבודה מעולה שילוב אידיאלי בין קריירה מתגמלת לחיים האישיים


עמלות בלבד שכר על פי הצלחה (ללא שכר בסיס)

מתאים לפרילנסרים/ות בלבד!

המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד