הצטרפו לצוות הדינמי שלנו בבית תוכנה ושירותים דיגיטליים מוביל בתחום האירועים! אם יש לכם ניסיון במוקדי שירות, "פלפל" ניהולי ויכולת להוביל אנשים להצלחה המקום שלכם איתנו.
מה מחכה לך אצלנו?
ניהול ישיר: הובלה והנעה של צוות המונה 6 נציגי שירות לקוחות מקצועיים.
טיפול בפניות מורכבות (Escalations) והענקת מענה איכותי ברמה גבוהה.
סביבה טכנולוגית: עבודה בלב העשייה של עולם האירועים והדיגיטל.
אופק קידומי: הזדמנות אמיתית להתפתח לתפקידי ניהול בכירים יותר כבר לאחר מספר חודשים!
תנאים מעולים:
שכר מתגמל: 12,000-14,000 ש"ח ברוטו (בהתאם לניסיון).
בונוסים: יעדים שנתיים מפנקים.
מיקום: 5 דקות הליכה מרכבת מרכז ומהרכבת הקלה (גבעתיים/בורסה).
ביטחון: פנסיה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון.
שעות עבודה: משרה מלאה, ימים א'-ה', 09:00-18:00 (עבודה פיזית ממשרדי החברה).
דרישות:
ניסיון במוקד שירות לקוחות חובה.
ניסיון קודם בניהול צוות או אחמ"שות יתרון משמעותי.
יכולת מוכחת בטיפול בפניות מורכבות ושירותיות ללא פשרות.
"ראש גדול", אחריות אישית ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.