ה בתפקיד?
?? שירות לקוחות (30%)
מענה טלפוני ללקוחות קיימים וחדשים.
מתן מידע והסברים על פוליסות הביטוח.
טיפול בפניות שוטפות ובקשות לקוחות.
ליווי הלקוח בתהליכים שונים מול הסוכנות וחברות הביטוח.
?? תפעול פניות (70%)
פתיחת תיקים חדשים והזנת נתונים במערכות.
טיפול בטפסים ובמסמכים מול חברות הביטוח.
ביצוע שינויים ועדכונים בפוליסות קיימות.
מעקב אחרי סטטוס פניות ותיאום מול גורמים מקצועיים בסוכנות.
בקרה על תהליכים לווידוא סגירת טיפול מלא ומדויק.
דרישות:
מענק התמדה של 5,000 אחרי שנה!
?? שכר בסיס 40 ש"ח+ עמלות שוות על יעדי שירות (ממוצע חודשי 8.5-9.5K)
?? הזדמנות אמיתית לצמוח בעולם הביטוח
? אווירה צעירה, משפחתית וכיפית
?? happy hour, שוברים בחגים וימי הולדת, טיסות לחו"ל, ערבי צוות ועוד המון הפתעות!
דרישות:
? זמינות למשרה מלאה - א'-ה', שעות- 9:00-18:00 /8:30-17:30 ללא שישי/שבת
? ניסיון קודם בשירות טלפוני - יתרון (אפשר חיילים משוחררים) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.