רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

תמיכה טכנית - מחשבים ורשתות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
מה בין עבודה ל... תשוקה!
אם אינך אוהב מה שאתה עושה בעבודה, הקריירה שלך ל...
קרא עוד >
הטבות ובונוסים בעבודה בחברות הייטק
מכון כושר צמוד, חדר אוכל משובח, חדר משחקי וידאו...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
דרושים בSQLink
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון ציבורי ברמת גן מגייסת טכנאי/ת שטח
התפקיד כולל עבודה בשטח כחלק מצוות טכנאים, הגעה למשתמשים ברחבי הארגון ומתן מענה לתקלות חומרה, תוכנה ורשת, התקנה והכנת מחשבים לעובדים וטיפול שוטף בציוד המחשוב. משרה מלאה בין השעות 07:30-16:30, ללא היברידיות.
דרישות:
- שנה ומעלה ניסיון כטכנאי/ת מחשבים, עדיפות למשרת שטח, בארגון המונה מעל 500 משתמשים
- רישיון נהיגה בתוקף - חובה
- ניסיון בפתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת בסביבה ארגונית
- הסמכת Microsoft כגון - MCITP / MCSA / MCSE יתרון משמעותי
- הכשרה בסביבת PC או כטכנאי/ת מחשבים וניסיון עם טלפוניית VOIP - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8841754
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברה מובילה בתחום התקשורת דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית במרכז הארץ! משמרות 24/7 כולל לילות עם שכר שרק עולה ועולה עם הוותק!

התפקיד כולל: מתן מענה מקצועי ותמיכה טכנית ללקוחות החברה בנושא אינטרנטי וסלולר במשמרות מסביב לשעון בצוות משפחתי ונעים


עבודה במשרה מלאה. עובד/ת חברה מהיום הראשון.
שעות עבודה:

משמרת בוקר - 08:00 - 16:00
משמרת ערב - 15:00 - 23:00
משמרת לילה - 23:00 - 07:00

שכר
3 חודשים ראשונים 45 לשעה
מחודש 4 עד חודש 6 50 לשעה
מחודש 7 והילך 55 לשעה


ההטבות והתנאים אצלנו:
כניסה כעובדי חברה מהיום הראשון
כניסה לעולם הטכני גם עם ניסיון מועט
הכשרה פרטנית ומידית
תחילת עבודה מהירה
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת
נופשי חברה וימי כיף
פעילויות רווחה מגוונות
מקום עבודה משפחתי עם עזרה ותמיכה
מגוון אופציות קידום ופיתוח לטווח רחוק
דרישות:
* ניסיון טכני בסיסי - חובה
*יתרון לבעלי אנשים מלימודים טכנולוגיים
* זמינות לעבודה במשמרות 24/7 כולל לילות וסופ"ש - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8841623
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באיסתא
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים טכנאי/ת PC שיצטרפו לצוות שלנו ויקחו חלק בתפקיד טכני דינמי ומאתגר! התפקיד כולל תמיכה וטיפול במערכות מחשוב ותוכנה בסביבת עבודה עתירת ממשקים.
מה תעשו בתפקיד?
תיקון מחשבים נייחים וניידים ( חומרה ותוכנה)
מתן תמיכה טכנית (מרחוק ופיזית) למשתמשי קצה
תפעול, תחזוקה שוטפת וביצוע Image ו-BIOS
עבודה מול ממשקים רבים ותיאום מול ספקים חיצוניים
דרישות:
לפחות 2 שנות ניסיון כטכנאי/ת PC
ניסיון מוכח בפירוק והרכבת מחשבים ופתרון תקלות
שליטה ב-Windows, Office ומדפסות
קורס טכנאי מחשבים - חובה!
רישיון נהיגה ב' - חובה!
אנגלית ברמה טובה ויכולת למידה עצמית גבוהה
מיקום: תל אביב (סמוך לתחנת השלום/עזריאלי) | היקף משרה: מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8751530
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בבזק בינלאומי בע"מ
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משמרות
בזק בינלאומי מגייסת תומכ/ת דאטה סנטר, ומציעה הזדמנות ייחודית להיחשף למגוון רחב של טכנולוגיות בחוות השרתים שלנו ביפו.
במסגרת התפקיד:
תמיכה ושירות (24/7) ללקוחות עסקיים - מתן מענה טכני מקצועי ואיכותי (בטלפון/פרונטלית/דוא"ל) בעולמות התקשורת, אבטחת מידע, השרתים ומערכות נלוות (גיבויים, אירוח אתרים ועוד) לצד ניהול תיאומי הגעה ולוגיסטיקה לחוות השרתים
ניהול ותפעול תשתיות ה-DC - אחריות ישירה על תקינות המערכות והמתקן באמצעות מערכות בקרה מתקדמות, ביצוע סלילות, כבילות והפעלת קווי תקשורת
שירותי Smart Hands - טיוב, סידור ותחזוקה פיזית של ארונות תקשורת וציוד לקוח לפי דרישה.
דרישות:
היכרות או ידע בעולמות התקשורת (הסמכת CCNA - יתרון משמעותי)
הבנה והיכרות קודמת בעולם ה data Center - יתרון.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים שונים
סקרנות, יכולת למידה עצמית גבוהה ורצון להתפתח ולהתמקצע בעולם ה- data Center המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8827467
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בארגון נכי צה"ל
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי הקצה בארגון, במטה וביחידות השונות, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנה, חומרה וציוד היקפי.
עבודה שוטפת עם שרתים, ציוד תקשורת, מערכות ניהול משתמשים והרשאות, תחנות קצה, מחשבים ניידים וסביבת Microsoft.

התפקיד כולל:
תמיכה פרונטלית ומרחוק במשתמשים עד לפתרון מלא של התקלה.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות מחשב, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד היקפי.
ניהול משתמשים, הרשאות וגישה למערכות הארגון בסביבת Active Directory ו-Microsoft 365.
טיפול בתקלות רשת, תקשורת, חיבוריות, חומרה ותוכנה.
עבודה מול שרתים, גיבויים, שחזורים והטמעת מערכות.
סיוע בתפעול ותחזוקה של סביבת הענן הארגונית ב-Azure.
תמיכה שוטפת במערכות הליבה של הארגון, לרבות salesforce, Priority ומערכות פנים-ארגוניות נוספות.
תמיכה בתהליכי הטמעה, הדרכה וליווי משתמשים בעבודה עם מערכות חדשות וקיימות.
דרישות:
טכנאי/ת PC מוסמך/ת ו/או מנהל /ת רשתות תקשורת מוסמך/ת
בוגר/ת קורס MCSA / MCSE או הכשרה מקצועית רלוונטית בתחום הסיסטם והתמיכה
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה טכנית / Help desk / טכנאי/ת מחשבים
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory
ידע וניסיון במערכות הפעלה של Microsoft וביישומי Office / Microsoft 365
ידע והבנה ברשתות מחשבים ותקשורת
ניסיון בעבודה עם שרתים, ציוד תקשורת וציוד קצה
ניסיון בטיפול בחומרה, התקנות, תקלות והרכבת מחשבים
יכולת אבחון תקלות חומרה ותוכנה ומתן פתרונות באופן עצמאי
היכרות עם סביבת Azure - יתרון
היכרות עם מערכות ארגוניות כגון salesforce ו-Priority - יתרון משמעותי
ניסיון בתמיכה במשתמשים בארגון רב-משתתפים - יתרון
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
יכולת למידה עצמאית, אחריות וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8662232
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בלוגיקה IT
סוג משרה: משרה מלאה
אחראי/ת המשכיות עסקית וניהול תקלות קריטיות

תל אביב | משרה מלאה |

מחפשים את מי שיודע/ת להישאר חד/ה כשמערכות קריטיות יורדות מהאוויר.
לתפקיד מרכזי בצוות התשתיות דרוש/ה אחראי/ת להובלת תקלות קריטיות בארגון גדול, משלב הזיהוי ועד חזרת השירות לשגרה.

תיאור התפקיד:

הובלת Major Incidents וקבלת החלטות בזמן אמת.
תחקור תקלות וביצוע RCA והפקת לקחים.
תיאום והנעת צוותים טכנולוגיים, ספקים והנהלה.
מעקב אחר פתרונות ושיפור מתמיד של תהליכי התפעול.
דרישות:
6+ שנות ניסיון בעולמות התשתיות / מערכות מידע.
ניסיון מוכח בניהול Major Incidents - חובה.
ניסיון בניהול צוותים טכנולוגיים.
ראייה מערכתית, יכולת תיעדוף ותפקוד גבוה תחת לחץ.
ניסיון בRCA - יתרון.
נכונות לכוננויות, כולל שבתות וחגים בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8818116
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באומגה - Omega Israel
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
סיוע למנהלי קשרי לקוחות במתן שירות תפעולי שוטף בתחום המחשוב, ויצירת סביבת עבודה מחשובית למשתמשים, המתפקדת באופן רציף.
טיפול בהנפקות ובהקצאות ציוד על פי מדיניות אגף התקשוב ובהנחיית מנהל קשרי לקוחות
סיוע במתן הרשאות למערכות המידע
תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות
סיוע בהפקת דוחות למשתמשים מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל קשרי לקוחות
מעקב אחר פניות פתוחות וקידום הטיפול בהן
הכנת תכנון למעברי חדרים של עובדים לרבות מיפוי הרשתות והציוד הנדרש
מתן מענה ראשוני ומיידי לתקלות בסיסיות הנוגעות לשימוש במחשב, הדפסה, מולטימדיה, הזדהות לרשת וכו'
ביצוע מיפויי משתמשים הנדרשים מעת לעת (ציוד, תוכנות מדף, רשתות ועוד)
מתן שירות מחשובי בסיסי מיידי ללשכות הבכירים באגפים
סיוע בבדיקות לקוח בהנחיית מנהל קשרי הלקוחות
דרישות:
בעל 12 שנות לימוד ומעלה
רצוי ניסיון של שנה לפחות כעובד בצוות הטמעה או תמיכה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8721950
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקומפאי טכנולוגיות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון מוביל בתחומו דרוש/ה איש תקשורת ואבטחת מידע להובלת תשתיות התקשורת והאבטחה בארגון. התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על הקמה, ניטור ותחזוקה שוטפת של רשתות תקשורת ומערכי אבטחת מידע, טיפול בתקלות מורכבות במודל Hands-on, והובלת פרויקטים טכנולוגיים רוחביים בשיתוף פעולה מול צוותים פנימיים וספקים. העבודה במשרה מלאה באזור תל אביב עם נכונות לזמינות ושעות לא שגרתיות לפי צורך.
דרישות:
-5 שנות ניסיון בתחום תקשורת ואבטחת מידע - חובה
-ניסיון מוכח בעבודה עם רשתות WAN/LAN וידע מעמיק בפרוטוקולי L2 ו-L3 - חובה
-ניסיון מעשי בעבודה עם Checkpoint או Fortigate (או ציוד Firewall מקביל) - חובה
-היכרות מעמיקה עם פתרונות אבטחת מידע כגון EDR, NAC, EPS וגלישה מאובטחת
-ניסיון בתפעול מוצרי אבטחה (כגון CrowdStrike, Azure Protection וכדומה), ניהול חוקים ועדכוני גרסאות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8815732
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
למשרד עו"ד מהמובילים בארץ דרוש/ה תומך/ת טכני/ת | תל אביב, צמוד לרכבת.

התפקיד כולל:
Help desk Tier 1, מתן תמיכה ושירות טכני לעובדי המשרד באמצעות שיחות טלפון, הודעות דוא"ל או מערכות תמיכה מרחוק. תחזוקה ומתן ציוד טכני, הדרכה ומתן הסבר של תפעול ושימוש המערכות הקיימות של המשרד.

תנאים:
משרה מלאה עם שעות גמישות
מיקום: תל אביב, צמוד לרכבת
נא לציין ציפיות שכר!
דרישות:
ניסיון קודם של שנתיים לפחות
ידע טכני מעמיק במחשוב וטכנולוגיות מרובות רשתות, מערכות הפעלה, תוכנה, חומרה ועוד
יכולת ניתוח ופתרון בעיות טכניות מורכבות
שליטה מלאה בכתיבה קריאה ודיבור בשפה העברית
אנגלית ברמה טובה מאוד
יחס אנושי מקצועי שירותי ובלתי מתפשר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8805329
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בMertens – Malam Team
יוצא.ת צבא עם רקע טכנולוגי?
זה הזמן להפוך את הניסיון מהשירות לקריירה אזרחית.

אנחנו מגייסים לתפקידי Help desk / תמיכה טכנית בארגונים מובילים.

מה תקבל.י:
כניסה לארגון גדול עם יציבות
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת
ניסיון שפותח דלתות להמשך (סיסטם / תשתיות / אבטחת מידע)
צוות מקצועי ולמידה אמיתית

משרות בפריסה ארצית
דרישות:
יוצאי חיל תקשוב / מנהלי רשת / תפקידי IT בצבא המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8666710
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים במשרד עורכי דין ארנון, תדמור - לוי
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
משרד עו"ד גדול ומוביל הממוקם בעזריאלי תל אביב, מחפש תומך/ת טכני/ת מקצועי/ת, שירותי/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה להצטרפות למחלקת ה-IT. תחומי אחריות עיקריים:
* תמיכה טכנית למשתמשי הקצה - מענה לפניות בטלפון, מייל ומערכות התמיכה, אבחון ופיתרון תקלות, התקנה וכו
* תחזוקה שוטפת וניהול מערכות - עדכוני תוכנה שוטפים תחזוקה, ניהול מלאי וציוד ועוד
* הדרכת משתמשים ותיעוד
* שיפור תהליכים ופרויקטים
דרישות:
כישורים נדרשים:
ניסיון מעשי קודם בתמיכה טכנית (Helpdesk) בארגון - חובה
יכולות עבודה בצוות, תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים
יכולת ארגון מעולה, ניהול משימות מקביל ועבודה יעילה בסביבה מרובת משימות
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, יכולת למידה עצמית מהירה והתעדכנות בטכנולוגיות חדשות.

משרה מלאה - א-ה
עזריאלי תל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8804571
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
סטארט-אפ בתחום פתרונות מתקדמים בתחום אבטחת המידע ובקרות הגישה מגייס Customer Technical Support Specialist בתחילת הדרך.

אם יש לך רקע טכנולוגי, אהבה לפתרון בעיות ורצון ללמוד ולהתפתח - זו ההזדמנות שלך להיכנס לעולם ההייטק!

מה כולל התפקיד?

מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה בארץ
פתרון תקלות תוכנה וחומרה
התקנה והטמעה של מערכות באתרי לקוח ובאופן מרחוק
ביצוע בדיקות למוצרי החברה לפני שחרור גרסאות
עבודה שוטפת מול צוותי הפיתוח והלקוחות
חקירת תקלות ומתן פתרונות מקצועיים

מה אנחנו מחפשים?

בוגר/ת שירות צבאי טכנולוגי או תואר רלוונטי ( מערכות מידע, מדעי המחשב, הנדסת תוכנה, תקשוב וכד')- יתרון
היכרות עם SQL - יתרון
היכרות עם Windows Server ו-IIS - יתרון משמעותי
היכרות עם Active Directory - יתרון
היכרות עם JSON / XML - יתרון
יכולת למידה עצמאית וחשיבה טכנית
שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול לקוחות
אנגלית ברמה טובה

למה כדאי להצטרף?

הזדמנות מצוינת להשתלב בסטארט-אפ חדשני וצומח
הכשרה וליווי מקצועי בתחילת הדרך
עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות ולקוחות מגוונים
סביבת עבודה צעירה, מקצועית ודינמית


משרדי החברה בהרצליה | משרה מלאה 9:00-18:00
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8747897
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים ביסנט שרותי מחשוב
סוג משרה: משרה מלאה
מיקום - מרכז
הזדמנות מדהימה להצטרף לארגון עם המון אפיקי קידום.
מה כולל התפקיד?
- השתלבות בצוות המחשוב, מתן תמיכה פנים ארגונית לסביבה מרובת משתמשים.
- טיפול בקריאות משתמשים וניהול Active Directory.
- איתור וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה.
- תמיכה בתקלות בסביבת Windows
- ניהול 365
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8307263
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בSQLink
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון בטחוני באזור המרכז מגייס נציג/ת Help desk
התפקיד כולל: עבודה במוקד תמיכה טלפוני, מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות מחשבים נייחים וניידים, עבודה עם Active Directory ו-Office 365, חיבור והטמעת ציוד קצה, עבודה מול משתמשים במגוון מערכות ולמידה שוטפת של טכנולוגיות חדשות ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון כ- Help desk
- ניסיון בעבודה עם Active Directory, Windows 10/11 ו-Office 365
- ניסיון בהתקנות מחשבים נייחים וניידים וטיפול בתקלות משתמשים
- ניסיון בעבודה במוקד טלפוני ומתן שירות טכני למשתמשים
- ידע במערכת Linux - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8835348
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
חברת דנאל, מהחברות הציבוריות המובילות בישראל, מגייסת איש Help desk להצטרפות לצוות מערכות המידע.
אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים להשתלב בארגון יציב עם אפשרויות התפתחות משמעותיות - זו ההזדמנות שלכם.

תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרד ובמרחוק.
- טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות וציוד היקפי.
- אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office 365.
- תיעוד תקלות ופתרונות במערכות הארגון.
- עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.

העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של 5 אנשי Help desk, בסביבה צעירה, דינמית ומלמדת.

למה כדאי להצטרף לדנאל?
הזדמנות להשתלב בחברה ציבורית מובילה ויציבה, ליהנות מסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח בעולם ה-IT. החברה מעודדת קידום פנימי ומציעה הכשרות מקצועיות ואפשרויות צמיחה לטווח ארוך.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help desk / IT Support.
- ניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Office 365.
- היכרות עם חומרת מחשבים, מחשבים ניידים וציוד היקפי.
- יכולת גבוהה לפתרון תקלות באופן עצמאי.
- חשיבה טכנית מפותחת ויכולת למידה מהירה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

תנאים והטבות: קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, יום עבודה מהבית אחת לשבוע, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ומגוון הטבות רווחה נוספות, לצד סביבת עבודה איכותית ותומכת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
22/09/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: More than one
We are a trusted name in advanced tracking, identification, and security solutions since 1988. We deliver multi-disciplinary solutions that combine hardware, software, communications, and cloud-based platforms in the fields of secure identity, public safety, and smart monitoring.
We are seeking a dedicated and detail-oriented Monitoring Technical Support Specialist ( NOC ) to support our global monitoring operations. In this role, you will be on the front line of system operations, proactively monitoring live dashboards and screen alerts, rapidly responding to system triggers, executing standard operational runbooks, and ensuring maximum uptime and performance across strict SLA timelines.
Key Responsibilities
* Continuously monitor live operational screens, dashboards, and alerting systems to detect IoT device, network, or server anomalies in real time.
* Triage, acknowledge, and take immediate corrective actions on incoming system alerts and automated incident notifications.
* Execute predefined incident response procedures, operational runbooks, and remediation workflows to resolve issues swiftly.
* Document incidents, troubleshooting steps, and operational actions accurately within Jira Service Desk and ticketing systems.
* Monitor production environments to uphold strict SLA response and resolution targets for global clients.
* Respond promptly to customer inquiries and technical issues, ensuring timely resolution.
* Maintain clear, Real-Time incident communication with internal stakeholders and technical account managers. Participate in rotating 24/7 operational shifts, including day, night, weekend, holiday, and on-call coverage.
Requirements:
* 1-2 years of experience in Technical Support, system monitoring, NOC operations, or a similar technical role.
* Hands-on experience working with Real-Time monitoring tools, dashboards, and alerting systems.
* Experience with ticketing and workflow systems such as Jira Service Desk or similar tools.
* Strong situational awareness with the ability to maintain composure, multitask, and prioritize alerts during high-volume production events.
* Willingness and full availability to work in a 24/7 shift rotation, including nights, weekends, and holidays.
* Excellent written and verbal communication skills in English.
* Exposure to Tier 3-level troubleshooting - an advantage
* Previous experience in a SOC (Security Operations Center) - an advantage
* Solid understanding of SQL querying, APIs, and web services for system validation and basic log analysis - an advantage
* Familiarity with AWS, IIS, or network protocols (DNS, TCP/IP, REST) - an advantage
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8827509
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
15/09/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו
לבעלי רקע בסיסי בתכנות: משרת שירות לקוחות טכנית.
80%-100% משרה בתל אביב (ליד קניון עזריאלי, המשרה אינה היברידית).
לחברת בוטיק קטנה שמספקת פתרונות של אוטומציה ומשלוח הודעות לעסקים בווטסאפ,
דרוש/ה איש צוות למחלקת התמיכה הטכנית.

נא לשלוח קורות חיים וציפיות שכר לווטסאפ.
דרישות:
דרישות:
* הכרות מוקדמת עם Postman.
* קריאת לוגים.
* קונפיגרציות במערכות SAAS.
יתרון למי שמכיר גם:
* תרשימי פיגמא.
* אינטגרומט/זאפייר.
* פורמטים של yaml/json.
* ידע ב-JS, typescript. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8822074
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
10/09/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Were looking for a IT infrastructure engineer to troubleshoot and solve data center IT hardware issues, process the RMA. This is a position for a technical expert working at the intersection of multiple technical and operational domains.

Your responsibilities will include
Solve the most challenging firmware and hardware related issues with servers, involving in-depth knowledge of system architecture and advanced troubleshooting

Execute workarounds and solutions for IT hardware issues

Act as a subject matter expert and point of escalation for L1 and L2 technicians

Create new processes and documentation for IT hardware team

Collaborate with related departments to im

Collaborate with vendors on warranty replacements (RMA), create requests and manage.

Improve support processes, documentation and training materials
Requirements:
Knowledge of datacenters, and server equipment

Deep knowledge of IT hardware and practical experience of troubleshooting

Skills working with the Unix/linux operating system and command line

Experience with equipment monitoring, data analysis and presentation

Proactiveness and sense of responsibility

High proficiency in spoken and written English
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8818209
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
10/09/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
The Security Operations & Coordination Manager serves as the operational backbone of the Security Operations function, ensuring the seamless planning, coordination, execution, and oversight of all departmental activities.
This role is responsible for translating strategic operational objectives into executable plans, coordinating resources, managing vendors, maintaining operational readiness, and supporting leadership throughout every phase of an operation.
Acting as the central coordination point between headquarters, field personnel, vendors, executives, and external stakeholders, the position ensures that every operation is fully prepared, efficiently managed, and supported in real time while maintaining the highest standards of confidentiality, professionalism, and operational excellence.

Your responsibilities will include:

Lead the operational planning and coordination of all security activities prior to execution, ensuring readiness across personnel, logistics, vendors, and supporting functions.
Coordinate operational plans, timelines, contingency measures, and communication processes before, during, and after each activity.
Serve as the primary operational coordination point between headquarters, field teams, executives, and external stakeholders.
Provide real-time operational support during ongoing activities, acting as an operational command and coordination function to monitor execution, facilitate decision making, and respond to changing operational requirements.
Prepare operational contingency plans and ensure readiness for multiple scenarios, maintaining business continuity and operational resilience.
Manage all external vendors and service providers supporting the Security Department, including performance oversight, operational coordination, contractual follow-up, and service quality.
Manage the departments operational budget, including planning, tracking expenditures, cost control, and coordination with relevant internal departments.
Support the Head of Security Operations in managing departmental priorities, strategic initiatives, executive coordination, and daily operational activities.
Coordinate cross-functional activities with internal business units to ensure operational alignment and timely execution.
Maintain accurate operational documentation, reporting, schedules, and departmental records while ensuring proper handling of confidential information.
Ensure compliance with organizational standards, legal requirements, internal procedures, and security governance.
Support continuous improvement initiatives by identifying opportunities to optimize operational processes, coordination mechanisms, and departmental efficiency.
Assume responsibilities similar to the Security Operations Manager role, with a primary focus on operational coordination, planning, administration, and command support rather than physical field execution.
Requirements:
Proven experience in operations management, project coordination, security operations, or a similar operational environment.
Strong organizational and planning capabilities with exceptional attention to detail.
Experience managing multiple complex activities simultaneously in a fast-paced environment.
Demonstrated ability to coordinate cross-functional teams and external service providers.
Experience managing budgets, operational resources, and vendor relationships.
Strong analytical thinking and problem-solving skills.
Excellent written and verbal communication skills in Hebrew and English.
High level of discretion and professionalism when handling confidential information.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8817712
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
In this role, the support engineer will resolve technical cases created by customers looking for help to understand or troubleshoot unexpected behaviors or to answer technical questions about the ServiceNow software and platform.

A successful candidate will be committed to providing amazing customer support experiences, using skills that include building trust, showing empathy and excellent communication to answer customer questions and resolve issues through various technologies including web, chat, email, case updates, as well as direct telephone support.

Understanding the ServiceNow platform and all core functionalities will be essential while employing various diagnostic tools to isolate the potential cause of the issue. The engineer is expected to diligently manage and resolve challenging issues assigned to them but may need to coordinate assistance from additional teams for more complex cases. As such, creative problem solving, a collaborative nature and flexibility will be key to your success.

Lastly, support engineers also play a key role in providing input across business units regarding process and product improvements due to their unique perspective when working on technical issues for customers.
Requirements:
Qualifications and technical skills that will lead to success:
Experience in leveraging or critically thinking about how to integrate AI into work processes, decision-making, or problem-solving. This may include using AI-powered tools, automating workflows, analyzing AI-driven insights, or exploring AI's potential impact on the function or industry.
1-2+ years customer facing technical support experience.
Ability to troubleshoot difficult technical issues with ease and complexity.
Ability to read basic Java/JavaScript code.
Personal commitment to quality and customer service.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8811180
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
03/09/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
We're looking for someone who combines outstanding customer-facing skills with a strong technical mindset. Someone who learns fast, adapts quickly, and enjoys understanding how systems work. This is not a script-based support role - we're looking for a proactive problem solver who takes ownership, thinks independently, and is always looking for better ways to help customers succeed.

You will work directly with customers, help them get the most out of the platform, troubleshoot issues, provide training and guidance, and become a product expert who can confidently support organizations of all sizes. You'll also play an active role in improving internal processes, sharing knowledge with teammates, and helping shape the customer experience as we continue to grow.

Working Hours: Flexible shift-based role supporting a 24/7 customer operation, including evenings, nights, weekends, and holidays, in accordance with local labor regulations.

Key Responsibilities
Serve as a primary point of contact for customers via email, chat, phone, and Zoom.

Troubleshoot product issues, provide guidance and training, and help customers get the most out of the platform.

Quickly develop deep product knowledge and become a trusted advisor for customers.

Manage customer requests from investigation through resolution, escalating when needed.

Collaborate closely with Customer Success, Product, Operations, and Support teams.

Document knowledge, share best practices, and contribute to process improvements.

Identify opportunities to improve customer experience and internal workflows.
Requirements:
Excellent written and verbal communication skills in English.

Strong customer-facing skills with the confidence to lead conversations, training sessions, and problem-solving discussions.

Fast learner with a technical mindset and the ability to quickly understand complex systems and workflows.

Self-motivated, proactive, and comfortable working independently while collaborating effectively with a team.

Strong problem-solving skills, attention to detail, and the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

Ability to perform under pressure while maintaining a positive, customer-focused attitude.

Experience working in a SaaS environment required; startup or high-growth company experience is an advantage.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808674
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
03/09/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
We are looking for an IT Support Specialist for our IT team in the Tel Aviv office.
A day in the life and how youll make an impact:
Own day-to-day IT support - hardware, software, connectivity, and AV issues with a focus on fast, thorough resolution and clear communication with end users
Manage device provisioning and onboarding: JumpCloud enrollment, Okta user setup, and laptop configuration across Mac, Windows, and Linux, ensuring every new hire is fully operational from day one
Support and maintain conference room AV systems - PTZ cameras, mixers, microphones, displays, and speaker setups and create user guides so employees can run their own meetings confidently
Maintain and document server room infrastructure: cable mapping, backup appliance inventory, DGX GPU server maintenance, and network hardware (access points, switches, firewalls)
Coordinate and execute scheduled maintenance windows for critical infrastructure, including DGX server upgrades, network changes, and cabling projects - planning carefully to minimize business impact
Take ownership of IT projects end-to-end, including Role-Based Access Control (RBAC) rollouts across departments, SaaS license tracking, and vendor onboarding
Collaborate with Legal, Security, and HR on compliance requirements - including GDPR and Israeli Privacy Law - and contribute to internal security initiatives such as penetration testing and DLP
Manage vendor relationships: sourcing and comparing quotes, opening purchase requests, tracking deliveries, and coordinating installation schedules
Keep our Jira ticketing system clean and current - resolving tickets within SLA targets and maintaining accountability against KPI metrics the team tracks weekly
Contribute to IT process improvement: writing runbooks, producing internal guides, and identifying opportunities to automate or streamline repetitive tasks.
Requirements:
2-4 years of experience in IT support or systems administration
Hands-on experience with a device management platform such as JumpCloud, Jamf, Intune, or equivalent
Working knowledge of Google Workspace administration and Okta or a similar SSO/IAM platform
Comfortable supporting Mac, Windows, and Linux environments
Experience with AV/conference room technology: cameras, mixers, microphones, and display systems
Fluent Hebrew and solid working English (written and spoken) - the team is global, and youll communicate regularly across offices
Strong documentation habits - you write things down, keep records accurate, and leave clear handoffs
Ownership mindset: you follow up proactively, push for answers, and dont let things fall through the cracks
Ability to coordinate with multiple stakeholders across IT, Legal, Security, Finance, and HR on concurrent projects
Familiarity with a ticketing system (Jira, ServiceNow, or similar) and accountability to resolution SLAs
Nice to have:
Experience with NVIDIA DGX or other GPU compute infrastructure
Active Directory, Proxmox, or enterprise networking fundamentals
Exposure to RBAC implementation or IAM project rollouts
Scripting ability (Bash, Python, or similar) for automation and tooling tasks
Understanding of GDPR or Israeli Privacy Law compliance requirements.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808662
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
03/09/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו
חברה מגייסת תומך/ת Help desk להשתלבות בארגון גדול בתל אביב.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון באמצעות השתלטות מרחוק, תפעול תקלות מחשוב, ניהול הרשאות ומשתמשים ב- Active Directory, תמיכה במערכות הפעלה של Windows,בתוכנות 365 Office, בציוד קצה, בתוכנות פנימיות ועוד.
העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', שישי פעם בחודש, בשעות הבוקר בלבד.
דרישות:
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי)
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808420
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
02/09/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Great IT work means nobody notices the bugs because you already squashed them. From cloud engineers to IT operations managers, our team combines technical expertise with a deep respect for what's at stake. So if you're proactive and precise under pressure, the company Cyber, IT and MIS team might be the right place for you.
As a IT Engineer on our Cloud Engineering team, you'll be the linchpin for operational excellence, ensuring our infrastructure runs smoothly and our team members have seamless technical experiences. You'll own critical IT operations, directly impacting system stability and team efficiency, and freeing up senior engineers for high-impact strategic initiatives. This is a hands-on role where you'll be deeply integrated into the daily rhythm of one of our company's core engineering departments.
What am I going to do?
Lead and own the end-to-end technical onboarding and offboarding processes, ensuring seamless transitions for new hires and secure departures for departing team members.
Proactively manage and execute routine systems maintenance for IT infrastructure and office hardware, aiming to prevent downtime before it impacts operations.
Serve as the primary point of contact for internal IT requests, independently resolving common issues and expertly escalating complex problems to senior technical resources.
Deeply embed yourself within the Cloud Engineering team's daily routines and meetings to anticipate needs and provide timely, relevant IT support.
Collaborate closely with senior engineers and cross-functional teams to streamline IT processes and improve overall operational efficiency.
Continuously identify opportunities to optimize proactive system upkeep and user lifecycle management.
Requirements:
You are a true Technical Solver at heart, energized by diagnosing root causes, preventing system failures, and ensuring the reliability of critical IT operations.
You possess strong capabilities in managing the full user lifecycle, from technical onboarding to secure offboarding, ensuring a positive and efficient experience.
You bring a proactive approach to IT systems maintenance, demonstrating a knack for identifying potential issues and implementing preventative measures.
You excel at generalist IT support, with a proven ability to troubleshoot and resolve a wide range of technical issues independently.
You have a strong command of troubleshooting and escalation protocols, knowing when and how to engage senior technical experts for complex challenges.
You thrive in collaborative environments, working effectively with team members to achieve shared operational goals.
Nice to have
Familiarity with cloud infrastructure concepts.
Experience with IT asset management.
Basic scripting or automation skills for IT tasks.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8806911
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
26/08/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
As a Technical Support Engineer, youll be the one making sure that all existing customers issues are properly and thoroughly handled by the various relevant stakeholders.

You will be working at a fast-paced startup, servicing global enterprise clients worldwide and enjoying a diverse, dynamic culture, building next generation cyber security technology.

Responsibilities

- Lead investigation and resolution of complex technical issues, performing deep root cause analysis across application, network, security, and platform layers.

- Use logs, APIs, telemetry, and AI-powered tools to troubleshoot product behavior and accelerate issue resolution.

- Partner closely with R&D and Product teams to reproduce issues, validate fixes, document defects, and improve product quality.

- Own critical customer escalations, driving communication, coordination, and timely resolution.

- Participate in customer meetings to provide technical guidance, explain findings, and support resolution plans.

- Act as a technical focal point for customers and internal teams on product, integration, and security-related topics.

- Identify recurring issues and recommend improvements to product functionality, support processes, and automation.

- Create and maintain knowledge base articles, troubleshooting guides, and technical documentation.

- Support onboarding, training sessions, and knowledge sharing across teams.
Requirements:
- 3+ years of experience supporting enterprise SaaS, cybersecurity, or cloud platforms.

- Strong understanding of web and network security concepts.

- Proven ability to perform deep technical investigations and drive issues to resolution.

- Experience working directly with Engineering and Product teams on complex technical problems.

- Hands-on experience with log analysis, APIs, troubleshooting, and system diagnostics.

- Familiarity with AI-assisted troubleshooting or code analysis tools.

- Strong understanding of SaaS architectures, integrations, and cloud environments.

- Excellent communication skills and ability to explain technical concepts to diverse audiences.

- Customer-focused mindset with strong ownership and prioritization skills.

- Previous startup experience is required.

- Fluency in English.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798283
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
26/08/2026
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
We're looking for a Support Lead to build our company's customer support function from the ground up, working on site in Tel Aviv offices.
You'll be the founding member of our support organization, designing the processes, tooling, and team that will sit between our enterprise customers and our Product and Engineering teams. You'll report to the VP Product Growth and work closely with Product and Engineering to ensure issues are resolved fast, with full ownership, and with as little engineering drag as possible.
This is a rare opportunity to define what great support looks like at an AI-first company serving some of the world's largest enterprises, and to build it your way.
What you'll do
Build the support function from scratch: processes, workflows, escalation paths, SLAs, tooling, and internal playbooks.
Lead day-to-day support operations for global enterprise customers, owning prioritization, escalations, and customer communication.
Hire and grow a team of Support Engineers who are technical enough to investigate issues independently, reducing reliance on Engineering for first and second-line resolution.
Design an AI-first support model: leverage AI tooling for log analysis, issue investigation, and knowledge retrieval to help the team punch above its weight across a fast-growing set of diverse customer solutions.
Build and maintain a living knowledge base that enables support engineers to ramp quickly on new solutions and handle complex issues without deep product expertise from day one.
Partner with Product and Engineering to surface recurring issues, drive root cause fixes, and close the loop between customer feedback and product improvement.
Requirements:
6+ years of experience in technical support, solutions engineering, or a similar customer-facing technical role, with at least 2 years in a lead or senior individual contributor capacity.
Proven experience building or significantly improving support processes in a fast-moving startup or scale-up environment.
Experience working with enterprise customers, ideally global or Fortune 500.
Strong technical foundation, comfortable reading logs, understanding system behavior, and working closely with engineering teams on complex investigations.
Hands-on experience with AI tools (Copilot, Claude, Cursor, or similar) and a genuine interest in using them to scale team capabilities.
Excellent written and verbal English communication skills, able to write clearly for both technical and executive audiences.
High ownership mentality, sharp prioritization instincts, and composure under pressure.
Based in Tel Aviv and excited to work closely with teams on-site.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798158
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -80 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >