רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל מוקד שירות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה להיות חלק מצוות מנצח במקום חדשני ומתקדם? בוא/י לעבוד איתנו!

בית מרקחת חדשני פורץ דרך בתחום הקנאביס מחפשת סגן/ית מנהל צוות מקצועי/ת עם אהבה לאנשים! המציע מגוון רחב של מוצרי קנאביס איכותיים ממותגים מובילים, תחת קורת גג אחת.

במסגרת התפקיד:
- ניהול ופיקוח על פעילות המקום כולל ניהול צוות העובדים והדרכה
- התנהלות וניהול מו"מ מול ספקים
- טיפול בהזמנות ורכש
- קידום מכירות ופיתוח עסקי
- מתן שירות מעולה ללקוחות

משרה מלאה - ימים א-ה 9 שעות עבודה, זמינות לסופ"ש במידת הצורך
החברה ממוקמת במתחם החדש פארק ים- בבת ים
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוות לפחות שנתיים - חובה
- ניסיון בעבודה מול ספקים ולקוחות - חובה
- יכולות מכירתיות - יתרון
- עבודה בסביבה ממוחשבת
- יחסי אנוש מעולים, ראש גדול,יכולת ניהול משא ומתן, אהבה לאנשים וחיוך כובש
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7725047
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
בואו לעבוד בקבוצת חברות גדולה ולקחת חלק מהמשפחה!
למוקד ביטוח כיפי משפחתי ואיכותי במרכז הארץ בקרבת רכבת דרושה ראש צוות!
ניהול צוות, הובלה והנעה ליעדים, משובים ועוד.
עבודה נוחה בימים ראשון- חמישי 7:45-16:30 ללא ימי שישי
כ- 10,000 ש"ח ותנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון ממוקדים- חובה!
יחסי אנוש מעולים, יכולת הנעה והובלת עובדים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7743379
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל
הקמה של מוקד שרות ומכירות B2B
ניהול אישי ומקצועי הכולל הנעה והובלה לעמידה ביעדי מכירות
ביצוע שיחות מכירה
העבודה בעיקר מול רופאים
זמינות למשרה מלאה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה ראש צוות שרות לקוחות / ראש צוות מכירות / אחמ"ש / נציג בכיר
יכולות לימוד גבוהות
יכולות מכירה
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7612380
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
לקבוצת חברות מובילה המונה מעל 1,200 עובדים דרוש/ה מנהל /ת מוקד למוקד הדגל שלנו!
ניהול מוקד איכותי ובוטיקי המונה כ-15 נציגים ובגדילה
עבודה בימים ראשון- חמישי 7:45-17:00 ללא ימי שישי!
שכר: 10,000+2,000 תמריצים+ תנאים מעולים
בואו להיות חלק מהמשפחה, אווירה נעימה ומשפחתית, אופציות קידום מפותחות
דרישות:
ניסיון ניהולי ממוקדים חובה
יחסי אנוש מעולים, יכולת הנעת ורתימת עובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7743310
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
בניית תהליכים, ייצור דוחות ומתן עדכונים שוטפים במערך השירות והתפעול של החברה.
ניתוח נתונים אנליטי, ייעול תהליכי עבודה, הטמעת מתודולוגיות והערכת ביצועים.
ניהול משימות, מדידה ובקרה שוטפת של התהליכים וממשקים פנים ארגוניים.
הטמעת שגרות ניהול, כתיבת נהלים ויישום תהליכי עבודה.
הנעה וקידום פרויקטים בתחום מערכות המידע של החברה.
עבודה בכפיפות לסמנכ"ל מכירות.

 ****שכר במשרה בין K16-K18****
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד / ניהול פרויקטים / מנהל שירות ותפעול / ניהול חווית לקוח- חובה
ניסיון בבניית תהליכים וניתוח דוחות בתחום השירות והתפעול.
ניסיון בכלים לניהול פרויקטים- יתרון.
יכולת אנליטית, הנעה עצמית, סדר וארגון.
נכונות למשרה מלאה בתל אביב.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729037
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול הצוות במוקד המכירות בכפיפות למנהל המוקד
מתן מענה מקצועי לנציגים ותפעול דוחות
ליווי שוטף והנעת הנציגים לעמידה ביעדי מכירה
ניהול מטריציוני ועבודה מול ממשקים רבים בארגון
שיפור חווית הלקוח
העבודה במשרדי החברה בתל אביב

תנאים טובים למתאים/ה:
עבודה בסביבה משפחתית, נעימה ודינאמית.
שכר מתגמל ואפשרויות קידום.
הזדמנות להשתלב במקום עבודה יציב לטווח ארוך.
דרישות:
ניסיון בניהול משמרת מוקד- חובה
ניסיון כמנהל/ת צוות תפקיד ראשון- יתרון
ניסיון מעולם התקשורת / ביטוח / בנקים- יתרון
נכונות למשרה מלאה ומאומצת כולל עבודה לסירוגין בשישי בבוקר (פעם בשבועיים)- חובה
איש/אשת מכירות מעולה ובעל יחסי אנוש טובים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7734376
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
Hr Extra
דרושים בHr Extra
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מצליחה ומיוחדת ולצוות צעיר ותוסס שחלקו אקדמאי, דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות שבו צוות של כ- 10 איש/ה (אנשי מכירות ושירות). במסגרת התפקיד: אחריות על השגת יעדי מכירות, ניהול שוטף, חניכה, תמיכה בסגירת עסקאות, שימור, ביצוע מכירות בפועל, שיחות מנהל, שיפור תהליכי עבודה ועוד. החברה עוסקת בתחום הפנאי והבריאות.
ימי עבודה א' עד ה' 9.00-18.00 שישי - עם זמינות לפי הצורך.
-המשרה מאתגרת ומעניינת, תנאים טובים למועמד/ת המתאימ/ה.
מיקום - 10 דק' הליכה מתחנת רכבת
דרישות:
ניסיון קודם במוקד מכירות בתפקידי ניהול / אחמ"ש
יצירתיות, ובעל/ת יכולת מתן פתרונות בסיטואציות מורכבות
ניסיון בהדרכה, הנעה ובגרות אישית
זמינות למשרה מלאה בלבד - באזור המרכז
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7742910
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
Mgroup
דרושים בMgroup
סוג משרה: משרה מלאה
מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!
תיאור התפקיד:
ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגים
ניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'
ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.
האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשים
קבלת קהל
דרישות:
יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות
ניסיון 3 שנים בשירות לקוחות- חובה
תואר ראשון- חובה
משרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7740285
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
בינגו - השמה בע"מ
דרושים בבינגו - השמה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח גדולה בבסר בני ברק דרוש /ה מנהל /ת שירות למחלקת תביעות
ניהול המחלקה.
ניהול השירות שנותנת המחלקה הן למבוטחים והן לספקים.
ניתוח נתונים כמותיים וכספיים
דרישות:
דרישות:
ניסיון ניהולי של חמש שנים לפחות
ניסיון בניהול מנהלים
שליטה מלאה בתוכנות ה office
תואר ראשון- חובה
היכרות טובה עם עולם שירותי הבריאות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
יתרון אנושי - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
דרושים ביתרון אנושי  - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לבית תוכנה באזור השרון, דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות.
ניהול מוקד תמיכת לקוחות המונה 14 עובדים ב- 4 צוותים.
שיפור מתמיד של רמת השירות ללקוחות והגברת שביעות רצון הלקוחות, קביעת סטנדרטים ומדדי ביצועים מרכזיים, התווית נהלים ושיטות עבודה לשיפור חווית הלקוח.
שיפור רמת הידע במחלקת התמיכה והעלאת הרמה המקצועית והשירותית.
מתן מענה מקצועי,ליווי וחניכה לעובדי המחלקה.
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה וטיפול בפניות מורכבות מול לקוחות החברה.
דרישות:
ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול מוקד תמיכת לקוחות חובה.
ניסיון והבנה עם מערכות ERP ושליטה ביישומי windows.
היכרות עם עולם השילוח הבינלאומי יתרון.
אורייטנטציה טכנולוגית גבוהה.
יכולת ניהולית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7709581
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מימד אנושי
דרושים במימד אנושי
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
חברה מובילה במכירת תוכנות לעסקים מחפשת ראש צוות מעולה לניהול שני צוותים:)

התפקיד כולל:
- ניהול צוות המכירות וצוות החידושים על כל היבטיו
- הובלה למצוינות
- הנעת הנציגים
- בניית תהליכי עבודה
- הכשרת נציגים חדשים
- השתתפות בצוות הניהולי של המוקד

משרה מלאה: א-ה 08:00-16:30 עם נכונות לשעות נוספות.
מוצעת משכורת בסיס גבוהה + בונוסים מתגמלים מאוד!
תנאים מצוינים למתאימים!
דרישות:
- ניסיון בתפקיד ניהולי במכירות
- יכולת הנעת עובדים
- אסרטיביות, מוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה תחת לחץ
- אוריינטציה מכירתית, יחסי אנוש מצוינים, יוזמה ויצירתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
ג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
דרושים בג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד ביטחון של בנק מוביל בתל אביב דרוש/ה מנהל /ת מוקד בטחון.
תנאים מעולים שכר גבוהה למתאימים, חניה, קרן השתלמות, הסכם קיבוצי.
במסגרת התפקיד:
* גיוס וניהול צוות של כ 12-15 עובדים/ות והובלתם לעמידה ביעדים.
* תפעול מערכות המוקד (מצלמות, קשר, מערכות בקרה) והתנהלות מול אירועי קבוצת הבנק.
* אחריות על ניהול אירועים שוטפים ביטחוניים תוך הפעלת אמצעים ומערכות ביטחון פנים ארגוניות.
* יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון.
* עבודה במשמרות, משרה מלאה ונכונות לשעות נוספות.
* עבודה באווירה משפחתית ואפשרויות קידום נוספות
דרישות:
ניסיון בניהול צוות בטחון/ צוות בקרה/ מוקד- חובה.
בעל/ת רקע פיקודי באחד הגופים הביטחוניים שב"כ/צה"ל/משטרה יתרון.
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותי.
זמינות גבוהה בשעות לא שגרתיות.
* מנהיגות, אסרטיביות, ראש גדול.
* ראייה מערכתית ויחסי אנוש מעולים.
* תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7716139
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
6 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות, ללא מכירות!
העבודה בת"א.
חברה באווירה משפחתית ונעימה.
דרישות:
ידע בתוכנות המחשב.
היכרות מעמיקה בעבודה מול אקסל והפקת נתונים.
נכונות לשעות נוספות.
ניסיון בעבודה מול גורמים ממשלתיים - יתרון.
בעל תואר אקדמי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7736848
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
19/04/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת תפעול ושירות ליחידה העסקית
התפקיד כולל:
הטמעה של תהליכים, חתירה מתמדת לשיפור ביצועים,
אחריות על מחלקות שירות, בק אופיס ותפעול והתקנות
ניהול עובדים, ניתוח נתונים ועבודת אקסל שוטפת, בקרה מתמדת על תהליכים.
עבודה מול ממשקים שונים בארגון- כספים, מחסן ולוגיסטיקה, מוקדי מכירות

* חובה ניסון קודם בניהול עובדים ותפעול
דרישות:
ניסיון בניהול צוות של 10 עובדים
ניהול דוח הוצאות והכנסות שוטף.
ניסיון במכירות חובה
יכולת עבודה בצוות מנהלים
אסרטיביות, הגדלת ראש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698872
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 33 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >