מותג גדול ובעל מוניטין חזק פותח תקנים לנציגי שירות דיגיטלי ומציע הזדמנות להשתלב בחזית השירות המתקדם! תפקיד המשלב מתן מענה ללקוחות באמצעות WhatsApp, צ'אט וערוצים דיגיטליים, עבודה עם מערכות ממוחשבות וטיפול בפניות מגוונות. הזדמנות להצטרף לצוות מקצועי, ליהנות ממתכונת עבודה גמישה ולצבור ניסיון איכותי עם אפשרויות קידום.
במסגרת התפקיד:
תעניקו שירות ללקוחות באמצעות WhatsApp וצ'אט, תטפלו בשאלות ובבקשות ותספקו מידע על שירותי החברה. תנהלו מספר פניות במקביל תוך הקפדה על מענה מדויק ואיכותי.
תעבדו עם מערכות שירות מתקדמות, תעדכנו נתונים ותבצעו מעקב אחר פניות עד להשלמת הטיפול. בנוסף, תשתפו פעולה עם מחלקות החברה ותסייעו בפתרון בעיות שירות.
הזדמנות לרכוש ניסיון בעולם השירות הדיגיטלי, ליהנות מגמישות ולהתפתח מקצועית במותג מוביל.
היקף משרה: תקן גמיש
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ ואפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.