אם אתם מחפשים תפקיד מאתגר ומשמעותי בתחום המכשור הרפואי, יש לנו הצעה מרגשת בשבילכם! אנחנו חברה שמתמחה בטכנולוגיות רפואיות מתקדמות, ומחפשים ראש.ת צוות עסקי למרכז השירות שלנו בשוהם.
התפקיד כולל:
-הובלת צוות מתאמי שירות במסגרת חטיבת השירות, המתמחה בתמיכה טכנית ושירות לקוחות בתחום הציוד הרפואי.
-אחריות כוללת על טיפול בקריאות שירות משלב הקבלה ועד לסגירה מלאה.
-שיפור מתמיד של תהליכים, קידום יוזמות והובלת פרויקטים לשיפור השירות.
-טיפול בהסכמי שירות חדשים ומתמשכים, כולל תמחור, עדכון במערכת ומעקב אחר חיובים.
-מענה למכרזים בתחום השירות הרפואי.
-בניית דוחות ניהוליים וניתוח נתונים להפקת תובנות לשיפור.
-עבודה עם מערכות מתקדמות כגון פריוריטי, BI ומערכות מידע ייעודיות.
-שיתוף פעולה עם מחלקות המכירות, לוגיסטיקה, שירות וכספים
*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-17*
**שכר-גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, סיבוס חודשי ותנאים סוציאליים מעולים***
דרישות:
-תואר ראשון / הנדסאי.ת תעשייה וניהול / ניהול / תואר רלוונטי אחר חובה
-ניסיון ניהולי בתחום השירות הטכני/ תפעול / לוגיסטיקה חובה
-שליטה בשפה האנגלית ברמה טובה מאוד חובה
-שליטה באקסל ברמה גבוהה חובה
-ניסיון בעבודה עם מערכת פריוריטי חובה
-ניסיון אנליטי וביצוע ניתוחי נתונים ועבודה מתקדמת עם אקסל- חובה
-ניסיון בעבודה מול בתי חולים ומוסדות רפואיים יתרון
-ניידות- חובה
-יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ולחץ
-יכולת אנליטית גבוהה
-אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.