לחברה מובילה בתחום יבוא, שיווק והשכרת ציוד מכני הנדסי
דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות
לקיום קשר ישיר עם הלקוח וניהול סידור עבודה לטכנאים
במסגרת התפקיד נדרש שליטה ובקרה על כל הכלים באזור אותו הוא מנהל
קיום קשר ישיר חברי ואיכותי עם הלקוח ועם נציגיו
ניהול יומני עבודה לטכנאים באזור הרלבנטי
שליטה ובקרה על כל הקריאות באזור המנוהל
מדידה של יעילות הטכנאים אל מול שביעות רצון הלקוחות
עבודה בכפיפות לסמנכ"ל שירות
דרישות:
יכולת ניהול קשר רציף ואיכותי עם הלקוחות ונציגיו
יכולת ניהול טכנאים ושליטה על סידור עבודה מרובה משימות
יכולת הבנה של עסקי החברה
שירותיות, אסרטיביות, יכולת עבודה מול מנהלים בחברה
ניסיון בעולם השירות לקוחות וניהול טכנאים - יתרון
יכולת עבודה מול לקוחות מרובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.