דרושים » עבודה ראשונה » דרוש /ה פקיד /ת הזמנות ושירות לקוחות - ביבנה

לחברה יציבה ומובילה דרושה פקידה אדמיניסטרטיבית לתפקיד מגוון ומעניין
דרוש /ה פקיד /ה אדמיניסטרטיבי /ת בתחום האש. 
התפקיד כולל:
טיפול בלקוחות אסטרטגיים
טיפול בקריאות שירות ומעקב אחר ביצוען
טיפול בהזמנות, חשבוניות ומסמכים
עבודה מול לקוחות, ספקים וטכנאים
הזנת נתונים ועבודה שוטפת מול מערכות מחשב
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות

שעות עבודה 08:00-16:00.
ימים א'-ה'.
סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
אפשרויות קידום!

אנחנו מחפשים רפרנט/ית פרויקטים לתפקיד מגוון, דינמי ומאתגר, הכולל אחריות על תיאום וניהול תהליכי אספקה לפרויקטים שונים בחברה, תוך עבודה מול ממשקים רבים והובלת משימות מקצה לקצה.

מה כולל התפקיד?
- תיאום וניהול אספקות לפרויקטים השונים בחברה.
- מעקב ובקרה אחר תהליכי אספקה ומתן מענה לפתרון בעיות בזמן אמת מול גורמים פנימיים וחיצוניים.
- עבודה שוטפת מול ממשקים ומחלקות שונות בחברה: תפ"י, רכש, מטריצות וגבייה.
- מתן שירות וליווי שוטף של סוכני השטח.
- תיאום בין כלל הגורמים המעורבים, תוך הקפדה על סדר, דיוק ועמידה בלוחות זמנים

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת CS לתפקיד משמעותי הכולל שימור לקוחות קיימים, ליווי שוטף ומתן מענה מקצועי לצורכי הלקוחות, תוך יצירת חוויית שירות איכותית ושמירה על שביעות רצון הלקוחות לאורך זמן
במסגרת התפקיד-
- שימור לקוחות קיימים וחיזוק הקשר עמם
- ליווי של לקוחות ומתן מענה מקצועי לצורכיהם
- ליווי לקוחות בתהליכי הצטרפות והטמעה של מערכות החברה, כולל מעקב אחר התקדמות התהליך
- טיפול בהזמנות, חוזים, הצעות מחיר וחשבוניות
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לצורך מתן פתרונות, טיפול בפניות ושיפור חוויית הלקוח
- זיהוי צרכים ומתן מענה יעיל, שירותי ומקצועי לאורך כל שלבי ההתקשרות עם הלקוח
אם את/ה בעל/ת אוריינטציה שירותית גבוהה, ניסיון בשימור לקוחות ויכולת לנהל תהליכים באופן עצמאי ומקצועי - נשמח לקבל את קורות החיים שלך!

ניהול צוות של 5 נציגי שירות
ביצוע שיחות מנהל, מתן משוב ומעקב אחר ביצועי העובדים
מעקב שוטף אחר ביצוע חלוקות ואיסופים, כולל דיווח ללקוחות במייל
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
טיפול בתלונות לקוחות ומתן פתרונות
הפקת דוחות מעקב ובקרה על משלוחים
ניהול וחלוקת עומסי העבודה בין הנציגים
אחריות על ניהול משמרת ימי שישי, כולל זמינות לתמיכה מרחוק במידת הצורך

לחברה מובילה בתחום ניהול ותחזוקת מבנים דרוש/ה פקיד/ת תפעול ושירות למשרה מגוונת ודינמית הכוללת עבודה מול צוותי שטח, ספקים ולקוחות עסקיים.

תיאור התפקיד:
- ניהול ותפעול שוטף של קריאות שירות
- הנעת עובדי שטח ומתן מענה תפעולי שוטף
- הכנת הצעות מחיר ללקוחות
- עבודה מול ספקים ונותני שירות
- הפקת דו"חות תקופתיים ללקוחות
- תמיכה אדמיניסטרטיבית למחלקת התפעול

לחברה גדולה בתחום כלי עבודה בראשל"צ דרוש/ה נציג/ת שירות

תיאור:
מענה לשיחות טלפוניות וקבלת קהל פרונטאלי, טיפול אדמיניסטרטיבי בהזמנות,
מענה לסוכני המכירות, עבודה מול ממשקים רבים:
מעבדת כלי עבודה, מחלקת כלי עבודה, לקוחות וצרכנים

היקף המשרה: 
משרה מלאה בימים א-ה. 3 פעמים בשבוע 08:00 - 17:00 + ש"נ במידת הצורך 2 פעמים בשבוע 7:30 - 17:00 + ש"נ במידת הצורך
נא לציין ציפיות שכר 
תנאים מעולים למתאימים 
חדר אוכל, ביטוח בריאות קבוצתי לאחר 3 חודשים וכו

נציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות קטן ואינטימי של החברה במשרדי ההנהלה בראשון לציון.
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה וטיפול מקצה לקצה עד לסגירת הפנייה, מכירת מוצרים נלווים/חלפים, עבודות בק אופיס ואדמיניסטרציה.
העבודה בימים ראשון עד חמישי בין 8:00-17:00.