דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת שירות טכני לבית תוכנה - פתח תקווה (תפקיד התחלתי)

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת גישה שירותית ויכולת טכנית? הצטרפ/י לצוות שלנו לתפקיד המשלב תמיכה במערכת תוכנה, פתרון תקלות וליווי לקוחות בשימוש השוטף במערכת

תחומי אחריות:
מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות בעבודה עם המערכת
מענה לפניות בוואטסאפ, בדואל ובטלפון
אבחון תקלות, טיפול בפניות ומעקב עד לפתרון מלא
הדרכת לקוחות והסבר על השימוש במערכת בצורה פשוטה וברורה
ליווי שוטף של לקוחות ושמירה על חוויית שירות גבוהה
דרישות:
אוריינות טכנולוגית ויכולת עבודה טובה עם מחשב - יתרון משמעותי
שליטה בכלי Office, בדגש על Word- חובה
אנגלית ברמה בסיסית לפחות-חובה
היכרות עם כלי AI והבנת השימוש בהם בסביבת העבודה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ותקשורת ביןאישית מצוינת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8894618
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בטליאז בע"מ
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 8,000-10,000
נציג/ת שירות לקוחות לחברת הייטק גלובלית וצומחת

טליאז היא חבר טכנולוגית בתחום בריאות נפש. אנחנו משלבים טכנולוגיה,מערכות AI, חדשנות וטיפול מקצועי כדי להנגיש שירותי בריאות נפש לכל מי שצריך.

מה מחכה לך אצלנו:

סביבת עבודה נוחה עם אווירה משפחתית
פינוקים, הטבות, ימי כיף ואירועי חברה
דגש על חווית לקוח ועבודה עם משמעות, שעוזרת לאנשים להגיע לטיפול שהם צריכים
אפשרויות קידום, הדרכה והתפתחות

התפקיד:
- ליווי הלקוחות שלנו לאורך הדרך, מתן מענה אדיב ומקצועי, ודאגה שכל פנייה תטופל ברגישות.
- עבודה ממשקית מול צוותי המוצר והפיתוח בחברה להעברת פידבקים מהשטח.

?? העבודה היא במשרה מלאה מהמשרד שלנו בפתח תקווה



נשמח להכיר??
דרישות:
מה חשוב לנו?

* תודעת שירות גבוהה ורצון לעזור - חובה.
* גישה טכנולוגית וקליטה מהירה של מערכות תוכנה.
* ניסיון קודם משירות לקוחות - יתרון משמעותי.
* יכולת עבודה עצמאית וראש גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8885289
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה.
עבודה שוטפת מול לקוחות החברה ושמש כאיש הקשר הטכני מולם.
אבחון תקלות טכניות, מתן פתרונות וליווי הטיפול עד לסגירת התקלה.
עבודה מול ספקים ויצרנים בחו"ל לצורך בירור וטיפול בסוגיות טכניות.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ומתן מענה מקצועי לדרישות הלקוחות.
דרישות:
- ניסיון קודם כטכנאי/ת מחשבים, בתמיכת סיסטם (SysAdmin) או בתמיכה טכנית - חובה.
- ידע טכני בתחום המחשבים, הסיסטם והרשתות - חובה.
- אנגלית טכנית ברמה טובה, כולל דיבור וכתיבת מיילים - יתרון.
- השכלה או הכשרה מקצועית בתחום המחשבים, הסיסטם או הרשתות - יתרון.
- סיווג ביטחוני רמה 3 - יתרון.
- יכולת אבחון ופתרון תקלות מורכבות, תודעת שירות גבוהה, יוזמה, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ.
היקף המשרה: משרה מלאה.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8856730
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במעוף לקוחות ארציים פרוייקטים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה לשלושה חודשים עם אופציית קליטה לחברה!
בפתח תקווה

מתוקף התפקיד:
מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה, פתיחת קריאות שירות ותיעוד במערכת, תחקור פניות ואיסוף מידע לצורך אבחון ראשוני, ניתוב הפניות לגורמים המקצועיים המתאימים ומעקב שוטף לאחר הטיפול בפניות ועד לסגירתן.

שעות עבודה:
משרה מלאה א'-ה'- 08:00-17:00 (אין גמישות)

שכר:
50 ש"ח לשעה + מענק חודשי לשלושת החודשים הראשונים
דרישות:
*ניסיון של לפחות חצי שנה במוקד שירות לקוחות טלפוני
*תודעת שירות גבוהה ויכולת התמודדות עם שיחות מורכבות
*יכולת תחקור, סדר, ארגון וירידה לפרטים
*שליטה בעבודה מול מספר מערכות מחשב במקביל
*יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת עבודה בצוות
*זמינות מיידית לעבודה ולטווח הארוך - חובה!! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798081
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
קצת על התפקיד:
מתן מענה טלפוני ותמיכה טכנית שוטפת לעובדי הארגון.
אבחון ופתרון תקלות בתחומי חומרה, תוכנה ותקשורת.
עבודה יומיומית עם מחשבים, ציוד קצה, Windows, Office ומערכות ייעודיות.
התחברות מרחוק לעמדות משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת.
עבודה בסביבה דינמית, מרובת פניות ובקצב גבוה כחלק מצוות מקצועי ומגובש
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?

קורס טכנולוגי ורצון להתפתח בתחום.
ידע טוב ב-Windows 10.
היכרות עם מערכות Active Directory.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה גם בעומס.
תקשורת בין-אישית מצוינת, יכולת עבודה בצוות וראש גדול.
נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8867000
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באלעד מערכות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את הצעד הבא בעולם ה-IT? רוצה להשתלב בארגון מוביל, יציב ומתקדם עם סביבת עבודה מקצועית ואנשים איכותיים? זו ההזדמנות שלך!

מה כולל התפקיד?
מתן תמיכה טכנית טלפונית לעובדי הארגון בנושאי מחשוב ומערכות מידע
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת והרשאות משתמשים
עבודה שוטפת עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ותוכנות ארגוניות
השתלטות מרחוק על עמדות משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה בסביבה דינמית, מקצועית ומרובת ממשקים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / Help desk - חובה
היכרות עם מערכות Windows, Office ו-Active Directory
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
יכולת התנסחות מצוינת בכתב ובעל פה
אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8893290
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
אנחנו מחפשים אותך! אדם שאוהב את השילוב שבין טכנולוגיה, עולם העסקים והאנשים.
אם יש לך ראש פתוח, תודעת שירות גבוהה ורצון להיות חלק מחברה מובילה שנותנת גב לעשרות אלפי עסקים בישראל מקומך איתנו!

מה תעשו אצלנו?
ליווי מקצועי לעסקים: מתן מענה טכנולוגי ותפעולי ללקוחות עסקיים, רואי חשבון ומנהלי חשבונות בערוצי הדיגיטל השונים (טלפון, צ'אט ומייל).
מומחיות במוצר: הדרכה והטמעה של מערכות הנהלת החשבונות והפיננסים של ריווחית (הכשרה מלאה ומעמיקה עלינו!).
פתרון בעיות: ניתוח פניות רוחביות, אבחון תקלות מערכתיות ועבודה משותפת עם הצוותים השונים כדי לדייק את חוויית הלקוח מקצה לקצה.

למה שתרצו לעבוד איתנו?
גמישות אמיתית: עבודה מלאה מהבית בשעות הבוקר בלבד (הגעה למשרדים למפגש משרדי כיפי בין 2-4 פעמים בחודש).
מסלול צמיחה אמיתי: אנחנו מאמינים בקידום מבפנים
סקופ קטן: גם המנכ"ל שלנו התחיל את דרכו בדיוק בתפקיד הזה!
לומדים ומתפתחים: צבירת ידע מקצועי על מערכות פיננסיות, חשבונאיות ועסקיות וכלים פרקטיים שיישארו איתך לכל הדרך.
עשייה עם השפעה: עבודה על מוצר קריטי שמשפיע יומיום על ההתנהלות של עסקים אמיתיים במשק.
סביבת עבודה משפחתית: צוות צעיר, מגובש, תומך ומקצועי.
דרישות:
מי מתאים לתפקיד?
יכולת הקשבה גבוהה, סבלנות, ותודעת שירות ששמה את הלקוח במרכז.
יכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה (ההכשרה עלינו!)
ידע או השכלה בהנהלת חשבונות / מינהל עסקים - יתרון משמעותי!
ניסיון קודם בשירות לקוחות (רצוי במוקד טכנולוגי / פיננסי) - יתרון.

משרה מלאה | עבודה מלאה מהבית (הגעה בין 2-4 פעמים בחודש למשרדים) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8876453
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
קצת על התפקיד:

מתן תמיכה טכנית טלפונית לעובדי הארגון בנושאי מחשוב ומערכות מידע.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת והרשאות משתמשים.
עבודה שוטפת עם מערכות Windows, Active Directory, Office ותוכנות ארגוניות.
השתלטות מרחוק על עמדות משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת.
עבודה בסביבה מקצועית, דינמית ומרובת ממשקים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?

ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית או Help desk - חובה.
היכרות עם מערכות Windows, Office ו-Active Directory.
יוצאי/ות צבא מתפקידי מנהל /ת רשת - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים.
יכולת התנסחות מצוינת בכתב ובעל פה.
אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8893388
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
01/10/2026
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
חטיבת הפינטק בחברת StoreNext מגייסת תומך/ת טכני מנוסה למערכת Meteor, בעולמות הפיננסיים. מדובר בתפקיד המשלב מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות עסקיים יחד עם הבנה של תהליכים עסקיים ופיננסיים, עם דגש על עבודה מול לקוחות וארגונים גדולים במשק. התפקיד כולל ליווי שוטף של לקוחות בעבודה עם מערכת Meteor, פתרון תקלות טכניות, מתן מענה מקצועי בתוך המערכת תפקיד דינמי המצריך שילוב בין חשיבה טכנית, אוריינטציה עסקית ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים. מה תעשה/י? • מתן תמיכה טכנית ושירות שוטף ללקוחות עסקיים המשתמשים במערכת Meteor • פתרון תקלות, איתור תקלות (Troubleshooting) ומתן מענה מקצועי לשאלות טכניות ועסקיות • שימוש בכלי AI (כדוגמת Claude) לייעול תהליכי תמיכה, ניסוח תשובות, ניתוח תקלות ובניית פתרונות • עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים (מוצר, פיתוח, שירות) לשיפור חוויית הלקוח • זיהוי צרכים של לקוחות והצעת פתרונות מתאימים בתוך המערכת
דרישות:
דרישות חובה • ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות טכני ניסיון מעשי מוכח בעבודה עם כלי AI (כדוגמת Claude, ChatGPT וכו') • אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה עם מערכות מידע • אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור) • סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות • יכולת תקשורת בין-אישית ושירותיות גבוהה יתרון • ניסיון עם מערכות ERP • ניסיון בעבודה עם מערכות SaaS פיננסיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8717469
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
16/10/2026
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה ופתרון תקלות טכניות למשתמשי מערכת עודכנית (עורכי דין ומנהלי משרדים).
אבחון ופתרון תקלות תוכנה, רשתות וסביבות עבודה.
ניהול קריאות שירות מקצה לקצה - משלב הפנייה ועד לפתרון.
דרישות:
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה (הבנה במערכות הפעלה, מחשבים ותשתיות) - יתרון.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת ביטוי מעולה - חובה.
היכרות עם סביבת Windows והבנה/ידע בבסיסי נתונים (SQL) - יתרון משמעותי.
ניסיון קודם במוקד תמיכה ( Help desk / תמיכת אפליקציה) - יתרון.
יכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה חדשות.
מה אנחנו מציעים?

הכשרה מקצועית ומקיפה על המערכת מהיום הראשון.
סביבת עבודה דינמית ומשפחתית בפתח תקווה, עם הזדמנות אמיתית להתפתח מקצועית בעולם התוכנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8858512
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
חברה חסויה
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. חשוב לדעת: זוהי אינה משרת IT/Help Desk פנים-ארגונית. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית אפליקטיבית ללקוחות עסקיים בטלפון ובמערכות החברה, ואינו כולל ניהול רשתות, שרתים, סיסטם או סייבר. מה תעשה/י? מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול


Hiring Manager:
Shiri Oz
דרישות:
אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8723833
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד