דרושים » עבודה ראשונה » מחפש /ת תפקיד עם אחריות, עניין ודינמיקה? הצטרפו למרכז השליטה של חברה מובילה!

מחפש/ת תפקיד דינמי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח?
אנחנו מחפשים אחראי/ת תפעול משל"ט לתפקיד משמעותי בסביבה טכנולוגית מתקדמת, הכולל עבודה מול טכנאים ואנשי שטח ומתן פתרונות בזמן אמת.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ומענה בדיגיטל לטכנאים בבית לקוח בנושא אינטרנט וטלוויזיה.
מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
בנוסף תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
משמרות בין הימים א-ה השעות,08:00-22:00 ו' 08:00-16:00 מינימום 2 משמרות ערב.
משמרת שישי לסרוגין.

המרכז הבהאי העולמי מחפש רכז/ת שירות מבקרים להצטרפות לצוות שירות המבקרים ולתמיכה בניהול סיורים ופעילויות למבקרים מהארץ ומהעולם.

תחומי אחריות:
- מתן מענה לפניות מבקרים ושירות לקוחות.
- תיאום וניהול הזמנות לסיורים.
- ניהול ועדכון נתונים, דוחות וסטטיסטיקות.
- תמיכה אדמיניסטרטיבית בפרויקטים ובפעילויות המחלקה.
- סיוע בהפקה ותפעול של אירועים ופעילויות.
- הדרכת סיורים בהתאם לצורך.