דרושים » ניהול ביניים » ראש /ת צוות Help desk

לחברה טכנולוגית מצליחה בדרום השרון דרוש/הראש צוות Help desk
ניהול ותפעול הצוות
ניהול direct והפעלת צוות helpdesk,
כולל חלוקת משימות וניהול נושא הקריאות במערכת'
תמיכה במשתמשים ובאתרי החברה:
מתן מענה ותמיכה טכנית למשתמשי החברה בכלל האתרים, כולל הג
ניהול direct והפעלת צוות helpdesk המונה 3-5 עובדים לפחות,
כולל חלוקת משימות וניהול נושא הקריאות במערכת'
תמיכה במשתמשים ובאתרי החברה:
מתן מענה ותמיכה טכנית למשתמשי החברה בכלל האתרים, כולל הגעה פיזית לפי הצורך
תמיכה בתחנות קצה ותוכנות:
תמיכה בתקלות מחשוב בתחנות קצה, מערכות הפעלה ותוכנות
ייעודיות של החברה
שרתים ותשתיות:
תמיכה ועבודה שוטפת מול שרתי Windows ו - Linux.
ציוד תקשורת (Switches),
חיבור משתמשים ל VLANs וכדומה
עבודה עם תוכנות אבטחת מידע, אנטי-וירוס (AV), EDR
ו -ZTNA. רשתות וחומות אש.
עבודה ותמיכה מול פיירוולים (Firewalls).
נכונות ויכולת לעבוד בסופי שבוע ובחגים במידת הצורך (כגון בסופי רבעון)

לארגון מוביל בתחום הבריאות דרוש/ה ראש/ת צוות תקשורת ואבטחת מידע להובלת מערך התשתיות, הניטור והגנת הסייבר בארגון. התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על הקמה, תפעול ותחזוקה של מערכי תקשורת WAN/LAN ופתרונות אבטחת מידע מתקדמים, הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי-ארגון, ניהול מטריציוני וישיר של צוות מומחים, טיפול בתקלות עומק Hands-on ועבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים בסביבה קריטית ודינמית.

לחברה ותיקה ויציבה בתחום שירותי המחשוב לעסקים (MSP), המעסיקה צוות מקצועי ומספקת שירותי IT ותשתיות ללקוחות עסקיים, דרוש/ה מנהל /ת פעילות.
התפקיד מציע הזדמנות ניהולית משמעותית, אחריות רחבה ואפשרות להוביל צמיחה עסקית.
אנו מחפשים מנהל /ת אנרגטי/ת, יוזמ/ת וביצועיסט/ית, שיודע/ת לקחת אחריות, להניע צוותים, לנהל לקוחות ולהוביל פעילות עסקית קדימה.
התפקיד משלב ניהול תפעולי שוטף לצד אחריות לשיפור ביצועים, שימור לקוחות ופיתוח עסקי. העבודה בכפיפות ישירה לבעלים ובשיתוף פעולה עם מנהל טכני בכיר ומנוסה.
התפקיד כולל:
ניהול הפעילות השוטפת של החברה, צוותי השירות והתפעול.
ניהול עובדים, תכנון משימות, תעדוף משאבים ובקרה על ביצועים.
אחריות על רמת השירות, שביעות רצון הלקוחות ושימור לקוחות קיימים.
ניהול קשרי לקוחות עסקיים, ספקים ושותפים.
אחריות על תהליכי עבודה, התייעלות תפעולית ושיפור רווחיות.
מעקב אחר הכנסות, הוצאות, תמחור והצעות מחיר.
זיהוי הזדמנויות עסקיות והרחבת הפעילות מול לקוחות קיימים

תפעול, ניטור ובקרה של מערכות מחשוב ארגוניות 24/6
אבחון וטיפול בהתראות, תקלות ואירועים קריטיים
עבודה שוטפת עם שרתים פיזיים ווירטואליים Hyper-V
מתן הרשאות, גיבויים ותמיכה במשתמשים
תפקיד עם אופק התקדמות לעולמות הסיסטם
התחלה מיידית תהליך גיוס קצר

מטרת התפקיד
מנהל /ת מחלקת פיתוח SAP עוסקים בהובלת וניהול צוות המונה 8 מפתחי SAP ABAP.
התפקיד משלב ניהול אנשים, הובלה מקצועית וטכנולוגית ואחריות על פרויקטי פיתוח בסביבת SAP, וכולל אחריות על מערכות ECC, CRM, BW, PI ו-Gateway.
איך יראה היום שלך?
ניהול מקצועי ואישי של צוות מפתחי SAP ABAP.
הובלת פרויקטי פיתוח ומשימות שוטפות - תכנון, תעדוף, חלוקת עבודה ומעקב אחר ביצוע.
הובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים בסביבת SAP, לרבות שדרוגי מערכות.
עבודה שוטפת מול צוותי היישום והתשתיות, תוך תיאום פתרונות, ניהול תלויות והובלת משימות משותפות מקצה לקצה.
אחריות על איכות הפיתוח, Code Review ועמידה בסטנדרטים מקצועיים.
בחינת פתרונות ותכנונים טכניים לפני הפיתוח וקבלת החלטות מקצועיות.
אחריות על גרסאות, העברות בין סביבות ותהליכי שחרור לייצור.
ניהול וטיפול בתקלות מורכבות עד לפתרון.
חניכה, פיתוח מקצועי ומתן משוב לחברי הצוות.
אחריות על איכות התוצרים, יציבות הפתרונות ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה.

ארגון גדול ומוביל דרוש/ה מנהל /ת מוקד תמיכה אפליקטיבית לתפקיד מרכזי הכולל ניהול והובלת מערך תמיכה בסביבה טכנולוגית מורכבת.
- ניהול והובלת צוות תמיכה טכנולוגי ואפליקטיבי
- אחריות על זמינות ואיכות השירות ומתן מענה מקצועי למשתמשים
- ניהול תקלות ייצור ואירועים במערכות קריטיות
- מעקב אחר SLA ועמידה ביעדי זמני תגובה וטיפול
- הובלת תהליכים לשיפור השירות והתפעול
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, DevOps ותשתיות
- ניהול ממשקים מול ספקים, לקוחות וגורמים עסקיים וטכנולוגיים
- עבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות

לחברת שירותי קרקע מובילה המתמחה בהעסקת עובדים זרים בענפי הקמעונאות, הניקיון והמוסכים, דרוש/ה מנהל /ת פעילות לניהול כולל של מערך השירות.

ניהול כולל של מערך הפעילות והאופרציה מקצה לקצה
הובלה וניהול צוותים מגוונים: רכזי לוגיסטיקה, מפקחים בשטח, צוות אדמיניסטרטיבי, שירות לקוחות ומחלקת כספים
אחריות על מערך קליטת העובדים מרגע נחיתתם בנתבג ועד השתלבותם המלאה
ניהול ותחזוקה שוטפת של נכסי החברה (דירות ומתקנים)
עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים ומתן שירות ברמה גבוהה
ניהול קשרים עם בעלי נכסים, כולל ניהול מומ וסגירת חוזים
טיפול ופתרון בעיות תפעוליות, רפואיות ומשא בזמן אמת
בקרה, פיקוח ושליטה על פעילות ונכסי החברה
ניהול תקציב ואחריות על מחזור כספי משמעותי
הובלה לעמידה ביעדים ובסטנדרטים גבוהים של ביצוע

קבוצת יעל מגייסת מנהל /ת מחלקת תשתיות לחברה פיננסית מובילה הממוקמת בפתח תקווה.

תיאור התפקיד:

- ניהול ראשי צוותי תשתיות, פיתוח מנהלים ועבודה מול הנהלה, יחידות עסקיות, פיתוח, אבטחת מידע וציות.
- בניית תוכניות עבודה ותקציב (Capex/Opex), תחזיות, בקרה, אופטימיזציה, ניהול משאבים, סיכונים, לוחות זמנים ומדדי הצלחה.
- אחריות על סיסטם, תקשורת, אבטחת מידע, אחסון, גיבוי, ניטור, טלפוניה, data Centers ואתרי גיבוי, זמינות 24/7 וניהול DR ותרגילים.
- ניהול AWS, Azure ו-Microsoft 365, כולל Landing Zone, זהויות, הרשאות, קישוריות, ניטור וארכיטקטורת ענן מאובטחת ומותאמת רגולציה.
- היערכות ל-AI ול-GenAI, ניהול סביבות מאובטחות, הפרדת סביבות ומניעת זליגת מידע, בשיתוף צוותי דאטה, אבטחת מידע ו-D R.
- עבודה מול CISO, הטמעת מדיניות ובקרות, הקשחות, ניהול חולשות וסיכוני ענן, מענה לביקורות ולרגולציה פיננסית וטיפול באירועי סייבר.
- הובלת פרויקטי תשתית, תכנון ארכיטקטורות, ליווי מערכות מהייזום ועד הייצור.

לארגון מוביל במרכז בפריסה ארצית דרוש/ה איש תשתיות ומערכות מידע לסביבת OT.
כחלק מצוות IT המטפל בסביבת התשתיות ורשת OT תעסוק בתכנון, הקמה, תחזוקת של פתרונות מחשוב, אבט"מ ותקשורת.
בתפקיד זה:
תבצע פרויקטים במפעלי החברה לטיפול בפערי אבטחת מידע וטיפול בתשתיות IT/OT.
תלווה פרויקטים להכנסת מכשור וקווי ייצור חדשים.
תמיכה בשוטף מול אנשי הקשר במפעלים.