דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת שירות לקוחות ותפעול אתר איקומרס

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום מוצרי הטיפוח והקוסמטיקה, המפעילה אתר איקומרס, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותפעול אתר להשתלבות בתפקיד מגוון המשלב שירות, תפעול ועולמות הדיגיטל. 

- מתן מענה ללקוחות בערוצים השונים: WhatsApp עסקי, מיילים ומוקד הודעות 
- מתן שירות, ייעוץ והכוונה בנוגע למוצרי החברה 
- טיפול בנושאי משלוחים, החזרות, החלפות, זיכויים והזמנות חוזרות. 
- עדכון והעלאת מוצרים, תמונות, מלאים, מבצעים ותכנים באתר. 
- סיוע בשיפור ופיתוח חוויית המשתמש באתר ואיתור הזדמנויות לשיפור 
- עדכון חומרים שיווקיים ובאנרים 
- תפעול קמפיינים שיווקיים, ניוזלטרים והודעות SMS 
- הקמה וניהול של קופונים, מבצעים וחוקי הנחה
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה 
- תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויכולת תקשורת בין אישית מצויינת 
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל 
- אוריינטרציה טכנולוגית ויכולת עבודה בסביבה דיגיטלית 
- ניסיון בעבודה עם אתרי איקומרס או מערכות ניהול תוכן- יתרון 
- יכולות עבודה עצמאית, אחריות וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8882230
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
חברה בהרצליה פיתוח מגייסת נציג/ת בק אופיס לתפעול ושירות, מול לקוחות עסקיים ושותפים מסחריים!
משרה מלאה, א'-ה' 09:00-18:00, בלי שישי!!

תיאור התפקיד:
- טיפול שוטף בפניות של לקוחות עסקיים ושותפים מסחריים
- פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות במערכות החברה
- תיאום תיקונים, החלפות ומשלוחים מול גורמים בחברה, חברות שילוח וספקי שירות
- מעקב אחר עמידה ביעדי SLA וטיפול בחריגים
- ניהול הזמנות מערוצי המכירה, ליקוט מהמלאי והכנת משלוחים ומסמכים
- מענה טלפוני ללקוחות, לאנשי המכירות ולגורמים בחברה
- עבודה במערכת ERP והפקת דוחות

שכר ותנאים:
- שכר בהתאם לניסיון
- משרה מלאה, א'-ה' 09:00-18:00, בלי שישי
- מיקום: משכית 14, הרצליה פיתוח
דרישות:
- שליטה טובה ב-Excel.
- ניסיון בתפקיד תפעולי, לוגיסטי או בשירות - חובה.
- ניסיון בעבודה עם SAP - יתרון משמעותי!
- רקע טכני או ניסיון עם מוצרים טכניים - יתרון משמעותי!

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8862611
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 56 דקות
דרושים בהילתי ישראל בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
מרכז השירות והתיקונים של Hilti מחפש רכז/ת תפעול ושירות להצטרפות לצוות מקצועי ואיכותי.
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, נהנים מסביבה דינמית ומחפשים תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועשייה בשטח - זו ההזדמנות שלכם להצטרף ללב הפעילות של המרכז הטכני שלנו.
מה עושים בתפקיד?
ליווי לקוחות החברה לאורך תהליך השירות באמצעות מענה לפניות טלפוניות ובמייל.
הכנת הצעות מחיר, הפקת דוחות ועבודה שוטפת במערכות החברה.
קבלת כלי עבודה המגיעים לתיקון וטיפול בתהליך הקליטה.
ניהול ותפעול תהליכי שירות במערכת ולקיחת חלק בשיפור תהליכים באופן שוטף.
עבודה בממשק יומיומי עם צוות הטכנאים במרכז ותמיכה בגורמים שונים בארגון.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם בשירות לקוחות, תפעול או לוגיסטיקה - חובה.
אוריינטציה למערכות מחשב ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה.
נכונות לתפקיד המשלב עבודה משרדית לצד פעילות מעשית במרכז הטכני.
סדר וארגון, ירידה לפרטים ויכולת ניהול משימות במקביל.
אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית.
גישה שירותית, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
למה Hilti?
סביבת עבודה משפחתית, מקצועית ותומכת.
חברה גלובלית חדשנית ומובילה עם תרבות ארגונית חזקה.
הכשרה מקצועית וליווי מלא בתקופת הכניסה לתפקיד.
תנאים מצוינים ואפשרויות התפתחות וקידום בארגון בינלאומי.
תפקיד מגוון המשלב אנשים, תפעול, שירות וטכנולוגיה.

אם אתם אנשים של עשייה, נהנים לעבוד עם אנשים ומחפשים תפקיד מגוון שכל יום בו נראה קצת אחרת - נשמח להכיר אתכם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8867927
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מדובר בניהול הפעילות הדיגיטלית והמסחרית של אתר, המאפשר רכישה מקוונת של מוצרי מזון יבשים ומוצרים נוספים.
הדגש בתפקיד הוא על ניהול אתר E-commerce מהצד העסקי, הדיגיטלי והטכנולוגי, תוך אחריות על תקינות האתר, שיפור חוויית הרכישה, הגדלת המכירות וניתוח ביצועים.
דרישות:
ניסיון מעשי בניהול פעילות E-commerce - הדגש המרכזי בגיוס. מחפשים מועמד/ת שכבר ניהל/ה פעילות של אתר מכירות אונליין, עם הבנה של תהליכי רכישה דיגיטליים.
אוריינטציה מסחרית ועסקית - יכולת לנתח ביצועי מכירות, לזהות הזדמנויות להגדלת המכר, לקדם מבצעים ולשפר את ביצועי האתר.
אוריינטציה טכנולוגית - יכולת לעבוד מול גורמים טכנולוגיים ובית תוכנה, לזהות תקלות באתר, לקדם פתרונות ולוודא שתהליך הרכישה מתנהל בצורה תקינה וחלקה.
יכולת אנליטית גבוהה - ניסיון בניתוח נתוני מכירות, שיעורי המרה, התנהגות לקוחות וביצועי פעילות שיווקית.
ניסיון בפעילות שיווקית דיגיטלית - קידום מכירות ללקוחות קיימים באמצעות דיוורים, SMS, WhatsApp, מבצעים והטבות.
יתרון לניסיון באיקומרס בתחום המזון או מוצרי הצריכה - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8878177
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 44 דקות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלילחברת ביטוח מובילה!

מה כולל התפקיד?
*מתן מענה ושירות למבוטחי החברה באמצעות הטלפון, מיילים ו-WhatsApp.
*טיפול בפניות ובירורים במגוון תחומים בעולם הביטוח.
*מתן מידע, ליווי ומתן פתרונות ללקוחות.
*מעקב אחר פניות ומתן שירות מקצועי ואיכותי.

תנאי המשרה - משרה מלאה:
8.5 שעות עבודה ביום.
ימים א'-ה'.
שעות עבודה: 08:00-16:30.
קיימת אפשרות להתחיל מוקדם: 07:30-16:00.
אפשרות למשרה חלקית

מה תקבלו אצלינו?
*שכר התחלתי: 8,000 ברוטו.
*תן ביס בסך 300 מהיום הראשון.
*לאחר שנת עבודה - תן ביס מתעדכן ל-600.
*החזר נסיעות בהתאם לחוק.
*מענק התמדה חד-פעמי בסך 5,000 לאחר שנת עבודה.
*מענקים ובונוסים נוספים בהתאם לתנאי החברה ולמבצעים המתפרסמים מעת לעת.
*שווי חבילת השכר וההטבות עומד על כ-8,500 בחודש, בהתאם לתנאים
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8883238
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בPower Marketing
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
זו לא משרת שירות לקוחות רגילה או אפורה - מדובר בתפקיד בתוך עולם האי-קומרס, האופנה והתכשיטים, מול לקוחות המותג בערוצי הדיגיטל השונים.
במסגרת התפקיד: מתן מענה מקצועי, נעים ואיכותי ללקוחות בצאט אונליין, מייל, רשתות חברתיות וערוצים דיגיטליים נוספים, טיפול בפניות, פתרון בעיות, מעקב אחר הזמנות, מתן שירות חם ואנושי, ועבודה צמודה עם צוות שמכיר היטב את עולם האי-קומרס והאופנה.
משרה מלאה ימים א-ה 08:30-17:00
שכר: 50 ש"ח לשעה התחלתי
דרישות:
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות אונליין / דיגיטלי - חובה
יכולת ניסוח גבוהה מאוד בכתב - חובה
ראש גדול, אחריות ויכולת עבודה מסודרת, יחסי אנוש מעולים, אמפתיה וגישה שירותית גבוהה
אהבה לעולמות האופנה, התכשיטים והדיגיטל
ניסיון במכירות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8873544
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת תפקיד יציב עם אפשרויות קידום, סביבת עבודה משפחתית ומשמעות אמיתית?
דנאל סיעוד, מקבוצת דנאל, מגייסת רכז/ת שירות ואדמיניסטרציה לסניף פתח תקווה.
זו הזדמנות להשתלב בחברה מובילה ויציבה, בתפקיד מגוון המשלב שירות, אדמיניסטרציה ועבודה עם אנשים, לצד אפשרויות התפתחות מקצועית והטבות מצוינות.

מה כולל התפקיד?
- מתן שירות ומענה ללקוחות הסניף ולבני משפחותיהם.
- טיפול בפניות שוטפות ובליווי תהליכים מול גורמים שונים.
- עבודה אדמיניסטרטיבית מגוונת הכוללת תיאומים, מעקב ובקרה.
- עבודה שוטפת מול צוות הסניף ועובדי החברה.
- שילוב בין משימות שירות, תפעול ואדמיניסטרציה בסביבה דינמית ומאתגרת.

אצלנו תיהנו ממשרה מלאה ויציבה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:30, לצד תנאים מצוינים הכוללים קרן השתלמות, בונוסים ותמריצים, ארוחות מסובסדות וסל רווחה והטבות רחב. בנוסף, תקבלו הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה, ליווי ותמיכה לאורך הדרך, ואפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל ויציב. מעבר לכך, אנו מקפידים על רווחת העובדים באמצעות ימי גיבוש, נופשים בארץ ובחו"ל וסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת.

אם חשוב לך לעבוד במקום שמעריך את עובדיו, מעניק יציבות תעסוקתית ומאפשר צמיחה מקצועית, נשמח להכיר אותך.
דרישות:
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות, אדמיניסטרציה, תפעול או שימור לקוחות - חובה.
- שליטה ביישומי מחשב - חובה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות.
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
- נכונות לעבודה ביום ו' אחת לחודש בשעות הבוקר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8810403
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
בוא/י להיות הדובדבן שבקצפת!
למשרה מתוקה ומלאת עשייה בחברה מובילה המייבאת חומרי גלם לעולם המזון והאפייה, דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ובק-אופיס שתניע דברים קדימה.
אזור נתניה ימים א'-ה', 08:00-17:00.

מה עושים בתכל'ס?
קשר עם לקוחות וסיוע בתהליכי רכישה
זיהוי הזדמנויות להרחבת סל הקנייה והגדלת היקפי הרכישה
עבודה שוטפת מול סוכני המכירות ומתן תמיכה בפעילות המסחרית
ניהול ומעקב אחר פעילות לקוחות והפקת דוחות
טיפול במסמכים ובקשות שוטפות
מענה לפניות לקוחות מהאתר
משימות אדמיניסטרטיביות מגוונות
שכר:10K
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בשירות לקוחות ובאק אופיס - יתרון
שליטה ביישומי מחשב, Office ו-Outlook
אנגלית ברמה טובה - יתרון
אוריינטציה מכירתית ויכולת לזהות הזדמנויות להגדלת מכירות
אסרטיביות, יוזמה ויכולת להניע תהליכים
תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת ליצור קשר טוב עם לקוחות
ראש גדול, עצמאות ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
שירותיות ויחסי אנוש מעולים
יכולת למידה מהירה
ניסיון בתחום הקונדיטוריה - יתרון

הצטרפו אלינו לסביבת עבודה יציבה, משפחתית ומתוקה במיוחד!
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8701385
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במימד אנושי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם אוהבים לתת שירות מצוין, לפתור בעיות ולעבוד בסביבה דינמית ומקצועית, זו יכולה להיות ההזדמנות הבאה שלכם.
לחברה מובילה בתחום הייבוא, השיווק וההפצה של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה, תקשורת ומחשוב דרוש.ה רפרנט.ית שירות ובק אופיס לתפקיד משמעותי ומעניין.

התפקיד כולל:
-קבלת פניות מסוכני שטח, חנויות, חברות מטבחים וחברות סחר
-טיפול בבעיות לוגיסטיות הקשורות לאספקת מוצרים
-טיפול במקרים שהתעוררו לאחר אספקת המוצר ומתן פתרון מלא ללקוח
-הובלת תהליכים מול המחלקות הרלוונטיות עד למציאת פתרון מיטבי
-מעקב שוטף אחר פניות וביצוע סגירת מעגל מלאה מול הלקוחות והגורמים המעורבים
-מתן שירות מקצועי, אדיב, מהיר ויעיל תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהה
- ניהול שיחות שירות מורכבות, הפעלת שיקול דעת והצעת פתרונות, פשרות או פיצויים בהתאם למדיניות החברה

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים***
ביטוחו בריאות ושיניים פרטי, הסכם קיבוצי ועוד
דרישות:
-ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, בק אופיס או שירות לסוכנים - חובה
-ניסיון בעבודה מול גורמים עסקיים
-יכולת ניהול מספר משימות במקביל ותיעדוף משימות
-ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת- חובה
-תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
-יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה עם ממשקים רבים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8866651
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בinsite-hr
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת בדק בחברות נדל"ן בפריסה ארצית

במסגרת התפקיד:
תיאום ביקורי שירות ללקוחות הנמצאים בתקופת האחריות
עריכת סידורי עבודה יעילים, מלאים ומעודכנים
מחסן חלקים מסודר ומאורגן בהתאם להוראות
שביעות רצון לקוחות, עמיתים לעבודה, מנהלים
ניהול הקשר עם מפעל החברה מעקב אחרי הזמנות שירות.
קבלת תעודות משלוח ובקרה על קבלת הפריט במחסן
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש
ניסיון קודם מחברת נדל"ן יתרון משמעותי!
ניסיון והיכרות עם עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה ביישומי ה-OFFICE
ידע טכני יתרון
עבודה במשרה מלאה משמרות בוקר בלבד
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8722247
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
אם אתם מחפשים תפקיד עם אחריות אמיתית, אופי צעיר ומותג בינלאומי שכיף להתגאות בו, המקום שלכם איתנו!
חברת תעופה מוכרת וגלובלית מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות לניהול פניות מקצה לקצה במוקד המוביל שלנו בתל אביב.
אנחנו מחפשים אנשים של אנשים, בעלי ראש גדול ורצון אמיתי להשפיע על חוויית הנוסעים שלנו. מה תעשו בתפקיד? ניהול ופתרון פניות לקוחות מקצה לקצה באחריות מלאה.
ביצוע פולו-אפים וליווי אישי של הלקוח עד למציאת הפתרון המושלם.
מתן מענה מכיל, סבלני ואיכותי בסביבת עבודה דינמית.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? יכולת הכלה גבוהה, סבלנות, סובלנות ורצון לעזור.
ראש גדול, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית.
זמינות מיידית למשרה מלאה.
למה כדאי לכם להצטרף?
כי הלוקיישן שלנו פשוט מושלם - המשרדים ממוקמים ממש על קו רכבת השלום בתל אביב, כך שההגעה סופר נוחה ומהירה מכל מקום.
בנוסף, תיהנו מאווירה בינלאומית, צוות מגובש ותנאים מעולים. מוכנים להמריא איתנו? שלחו קורות חיים עכשיו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8746101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד