דרושים » שירות לקוחות » רכז /ת שירות לקוחות ובק אופיס לחברת יבוא מזון מובילה - אזור נתניה

בוא/י להיות הדובדבן שבקצפת!
למשרה מתוקה ומלאת עשייה בחברה מובילה המייבאת חומרי גלם לעולם המזון והאפייה, דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ובק-אופיס שתניע דברים קדימה.
אזור נתניה ימים א'-ה', 08:00-17:00.

מה עושים בתכל'ס?
קשר עם לקוחות וסיוע בתהליכי רכישה
זיהוי הזדמנויות להרחבת סל הקנייה והגדלת היקפי הרכישה
עבודה שוטפת מול סוכני המכירות ומתן תמיכה בפעילות המסחרית
ניהול ומעקב אחר פעילות לקוחות והפקת דוחות
טיפול במסמכים ובקשות שוטפות
מענה לפניות לקוחות מהאתר
משימות אדמיניסטרטיביות מגוונות
שכר:10K

אם אתם אוהבים לתת שירות מצוין, לפתור בעיות ולעבוד בסביבה דינמית ומקצועית, זו יכולה להיות ההזדמנות הבאה שלכם.
לחברה מובילה בתחום הייבוא, השיווק וההפצה של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה, תקשורת ומחשוב דרוש.ה רפרנט.ית שירות ובק אופיס לתפקיד משמעותי ומעניין.

התפקיד כולל:
-קבלת פניות מסוכני שטח, חנויות, חברות מטבחים וחברות סחר
-טיפול בבעיות לוגיסטיות הקשורות לאספקת מוצרים
-טיפול במקרים שהתעוררו לאחר אספקת המוצר ומתן פתרון מלא ללקוח
-הובלת תהליכים מול המחלקות הרלוונטיות עד למציאת פתרון מיטבי
-מעקב שוטף אחר פניות וביצוע סגירת מעגל מלאה מול הלקוחות והגורמים המעורבים
-מתן שירות מקצועי, אדיב, מהיר ויעיל תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהה
- ניהול שיחות שירות מורכבות, הפעלת שיקול דעת והצעת פתרונות, פשרות או פיצויים בהתאם למדיניות החברה

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים***
ביטוחו בריאות ושיניים פרטי, הסכם קיבוצי ועוד

לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת בק אופיס מכירות ולוגיסטיקה לתפקיד מגוון הכולל עבודה מול לקוחות, אנשי מכירות ומחלקת הלוגיסטיקה
תחומי אחריות:
- טיפול שוטף בפניות לקוחות ומתן מענה מקצועי
- תמיכה אדמיניסטרטיבית וטלפונית באנשי המכירות
- קליטת הזמנות, הצעות מחיר ופרטי לקוחות במערכת Priority
- בדיקת הזמנות, מלאי, מחירים ומועדי אספקה
- מעקב אחר הזמנות פתוחות ותיאום אספקות מול הלוגיסטיקה
- עדכון לקוחות ואנשי המכירות בשינויים במועדי אספקה
- טיפול ומעקב אחר גבייה מול אנשי המכירות
- טיפול בתלונות לקוחות ומעקב עד לסגירתן
- טיפול בהחזרות סחורה בהתאם לנהלי החברה
- הפקת דוחות וביצוע משימות אדמיניסטרטיביות בהתאם לצורך

לחברה מובילה בפתרונות ומוצרי גמר מתקדמים לענף הבנייה, דרוש/ה נציג.ת קשרי לקוחות עסקיים.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות העסקיים של החברה באמצעות תקשורת כתובה ומענה טלפוני
אחריות כוללת משלב קבלת ההזמנה מהלקוח, הכנסת ההזמנה למערכות החברה ועד לאספקתה בפועל, וידוא סגירת מעגל טיפול
בק אופיס
אחריות על שביעות רצון הלקוחות
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהל הלקוח בחברה
עבודה מול ממשקים פנימים
העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל

התפקיד כולל:
ניהול וליווי תהליך ה-Onboarding של לקוחות החברה
הובלת תהליכי מכירה ותפעול מול לקוחות
יצירת קשר יזום עם לקוחות, החתמה על חוזים, שליחת הצעות מחיר וטיפול בהתנגדויות
זיהוי הזדמנויות עסקיות והרחבת פעילות מול לקוחות קיימים
עבודה מול ממשקים מגוונים בארגון
סביבת עבודה צעירה!
משרה מלאה א-ה 08:30/09:00-17:30/18:00
עבודה היברידית - יומיים מהבית לאחר תקופת חפיפה
תנאים מעולים!
עובד.ת החברה מהיום הראשון
יש קרן פנסיה והשתלמות, תן ביס, נסיעות ובונוס שנתי

דרוש/ה מזכירת הנהלה לחברת הפצה מובילה בתחומה.

מה אנחנו מציעים?
חברה יציבה עם אופק קידומי
מתנות בחגים וימי הולדת
Happy Hour
אווירה משפחתית ונעימה 

תיאור תפקיד:
מתן מענה אדמיניסטרטיבי ומקצועי 
ניהול יומנים ותיאום פגישות מרובות משתתפים
סיוע בטיפול בחוזים, הסכמים ומכרזים
מעקב אחר משימות וקידום נושאים עבור חברי ההנהלה
טיפול שוטף בחוזים מול מכרזים/ לקוחות, מעקב אחר חתימות וחידושים
ניהול עמדת קבלה ומתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף לעובדים ולמבקרים

התפקיד מהווה נקודת המפגש הראשונה של הארגון עם לקוחות, מועמדים וספקים, ולכן דורש שילוב של שירותיות, מקצועיות, יכולת ארגון גבוהה וייצוגיות, לצד תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת להנהלת החברה ולמחלקות המטה.

היקף המשרה
משרה מלאה. ימים א'-ה'. שעות העבודה: 08:00-17:00.
העבודה במשרדי המטה של  HFD ב פתח תקווה.

משרה חלקית | א'-ה' | 09:00-15:00 (לעיתים עד 16:00) | ללא ימי שישי
מחפש/ת הזדמנות להשתלב בעולם הכנסים והאירועים העסקיים? לחברה מובילה בתחום הפקת כנסים ואירועי B2B דרוש/ה עוזר/ת למפיקת אירועים לתפקיד מגוון ודינמי הכולל שילוב של אדמיניסטרציה, שירות לקוחות ותפעול.

במסגרת התפקיד: 
סיוע שוטף למפיקת האירוע בהפקת כנסים ואירועים עסקיים
קבלת הזמנות ורישום משתתפים לכנסים
יצירת קשר עם לקוחות והזמנתם לאירועים
עבודה שוטפת מול מיילים וטלפונים
הזנת נתונים ועבודה באקסל
ליווי תהליכי הרשמה ומתן שירות ללקוחות החברה