דרושים » שירות לקוחות » פקיד /ה כללי /ת למרכז שירות של קבוצת רכב מובילה בתל אביב

אוהבים שירות ואנשים? בואו להצטרף למרכז שירות של קבוצת רכב מובילה.

התפקיד כולל:
* קבלת לקוחות במרכז השירות וליווי ראשוני.
* ניהול הקשר בין הלקוח לבין יועצי השירות.
* טיפול בפניות טלפוניות ודיגיטליות.
* ביצוע שיחות משוב ללקוחות.
* יצירת חוויית שירות מקצועית ואיכותית.

ליווי והכשרה מקצועית מלאה ואפשרויות קידום.
משרה מלאה בימים א'-ה'.
שכר + בונוסים + החזר נסיעות.

מתן שירות לקוחות פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי
טיפול בפניות ומתן מענה למנויים ולקוחות
עבודה מול מחלקות שונות בארגון
תיעדוף משימות ומתן מענה למספר פניות במקביל
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות קטן ומשפחתי
שכר - 10K
א'-ה' במשמרות: 09:00-17:00 / 11:00-19:00
שישי לסירוגין
שעות נוספות לפי חוק
חניה לעובדים
סביבת עבודה יציבה ונעימה
אפשרות להשתלב לטווח ארוך

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, אנשים ועולם הרכב?
זו ההזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת בחברה מובילה בענף.

התפקיד כולל:
קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני
פתיחת כרטיסי עבודה וקבלת כלי רכב לטיפול
אבחון ראשוני של צורכי הלקוח ומתן מענה מקצועי
תיאום והעברת דרישות העבודה למוסך
מתן הצעות מחיר ועדכון הלקוח לאורך הטיפול
מעקב אחר סטטוס הטיפול ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול
עבודה שוטפת מול צוות המוסך ומחלקות החברה

תיאור התפקיד:
- ליווי אישי ומקצועי של הסטודנטים משלב הרישום ועד סיום הלימודים.
- מתן מענה שירותי, פרונטלי וטלפוני במשרד הקבלה ובדוא"ל.
- ניהול שוטף של תיקי סטודנטים ונושאים כספיים (שכר לימוד, גבייה, החזרים).
- תמיכה טכנית ואדמיניסטרטיבית לסטודנטים ומרצים במערכות הלמידה המתוקשבות.
- מענה דינמי ומגוון בסביבת עבודה אקדמית ונעימה.

משרה מלאה נדרשת
תנאים:
שכר גלובלי מתגמל + תנאים סוציאליים מעולים.
סביבת עבודה חמה, תומכת ומקדמת.

מחפשים תפקיד אדמיניסטרטיבי יציב, דינמי ובעל ערך חברתי אמיתי? הצטרפו אלינו לסניף תל אביב!
"דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל מזמינה אתכם לקחת חלק בתפקיד מרכזי ומשמעותי, המשלב אדמיניסטרציה שוטפת, מענה אנושי וסיוע במיצוי זכויות עבור הגיל השלישי ומשפחותיהם.

מה אנחנו מציעים?
מעטפת תנאים מתגמלת: קרן השתלמות, בונוסים, ארוחות מסובסדות ומתנות בחגים
אווירה משפחתית, ימי גיבוש ונופשי חברה
שעות עבודה נוחות: ימים א'-ה', 08:00-16:30 (וימי שישי אחת לחודש בלבד)
גב של חברה גדולה, יציבה ומובילה בתחומה

מה כולל התפקיד?
- מתן מענה טלפוני, קבלת קהל וסיוע בהגשת טפסים למטופלים ובני משפחותיהם
- שיבוץ מטפלות בבתי המטופלים וניהול תפעולי שוטף
- ניהול תיקי לקוחות, טיפול בניירת שכר, גבייה ואדמיניסטרציה בסניף
- תקשורת רציפה ועבודה משותפת מול לקוחות החברה ועובדי הסניף

פקיד/ת שירות למוסך מרכזי של יבואנית רכב מובילה
תפקיד מגוון המשלב עבודה משרדית וקשר עם לקוחות
קבלת לקוחות, פתיחת כרטיסי עבודה וטיפול במסמכים
מענה טלפוני, מעקב אחר משימות, חשבוניות וגבייה
סביבת עבודה מקצועית, נעימה ותנאים מצוינים
משרה מלאה 07:30-16:30, ימי שישי לסירוגין עד 12:00
======================================
תנאים: שכר 10,000-12,000, ארוחות,
חניה ותנאים נוספים, קליטה ישירה לחברה

לחברה מובילה בתחום פתרונות הטכנולוגיה והשירותים העסקיים דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון ודינמי בסביבת עבודה מקצועית ואיכותית.
מיקום: פתח תקווה
משרה מלאה, ימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
מתן מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה.
פתיחת קריאות שירות ותיעוד במערכות ממוחשבות.
תחקור פניות ואיסוף מידע לצורך אבחון ראשוני.
ניתוב הפניות לגורמים המקצועיים הרלוונטיים.
מעקב אחר הטיפול בפניות ועד לסגירתן תוך מתן שירות ברמה גבוהה.
עבודה מול מספר מערכות מחשב במקביל.