דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש /ה ראש צוות helpdesk לתפקיד ניהולי ותפעולי בחברת טכנולוגיה

לחברה טכנולוגית מצליחה בדרום השרון דרוש/הראש צוות Help desk
ניהול ותפעול הצוות
ניהול direct והפעלת צוות helpdesk,
כולל חלוקת משימות וניהול נושא הקריאות במערכת'
תמיכה במשתמשים ובאתרי החברה:
מתן מענה ותמיכה טכנית למשתמשי החברה בכלל האתרים, כולל הג
ניהול direct והפעלת צוות helpdesk המונה 3-5 עובדים לפחות,
כולל חלוקת משימות וניהול נושא הקריאות במערכת'
תמיכה במשתמשים ובאתרי החברה:
מתן מענה ותמיכה טכנית למשתמשי החברה בכלל האתרים, כולל הגעה פיזית לפי הצורך
תמיכה בתחנות קצה ותוכנות:
תמיכה בתקלות מחשוב בתחנות קצה, מערכות הפעלה ותוכנות
ייעודיות של החברה
שרתים ותשתיות:
תמיכה ועבודה שוטפת מול שרתי Windows ו - Linux.
ציוד תקשורת (Switches),
חיבור משתמשים ל VLANs וכדומה
עבודה עם תוכנות אבטחת מידע, אנטי-וירוס (AV), EDR
ו -ZTNA. רשתות וחומות אש.
עבודה ותמיכה מול פיירוולים (Firewalls).
נכונות ויכולת לעבוד בסופי שבוע ובחגים במידת הצורך (כגון בסופי רבעון)

ניהול ישיר והפעלת צוות helpdesk
המונה3-5עובדים לפחות, כולל
חלוקת משימות וניהול נושא הקריאות במערכת
תמיכה במשתמשים ובאתרי החברה
מתן מענה ותמיכה טכנית למשתמשי החברה בכלל
האתרים, כולל הגעה פיזית לפי הצורך
תמיכה בתחנות קצה ותוכנות:
תמיכה בתקלות מחשוב בתחנות קצה, מערכות הפעלה ותוכנותייעודיות של החברה.
שרתים ותשתיותתמיכה ועבודה שוטפת מול שרתיWindowsו- Linux.
ציוד תקשורת:התקנה ותפעול ציוד תקשורת, מתגים(Switches),חיבור משתמשים ל-VLANsוכדומה
אבטחת מידע:עבודה עם תוכנות אבטחת מידע, אנטי-וירוס(AV), EDRו-ZTNA.
רשתות וחומות אש:עבודה ותמיכה מול פיירוולים(Firewalls).

לארגון מוביל בתחום הבריאות דרוש/ה ראש/ת צוות תקשורת ואבטחת מידע להובלת מערך התשתיות, הניטור והגנת הסייבר בארגון. התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על הקמה, תפעול ותחזוקה של מערכי תקשורת WAN/LAN ופתרונות אבטחת מידע מתקדמים, הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי-ארגון, ניהול מטריציוני וישיר של צוות מומחים, טיפול בתקלות עומק Hands-on ועבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים בסביבה קריטית ודינמית.

דרוש /ה מנהל IT - ניהול 5 עובדים
** HANDS ON **
אנו מחפשים מנהל טכנולוגי (IT- CIO ) בעל/ת ניסיון של 3 שנות ניסיון
בעל/ת ניסיון ניהולי - יכולת לנהל צוות טכנולוגי (5 עובדים) וקבלני משנה
ידע וניסיון בשירותים טכנולוגיים - יכולת קריאת וכתיבת מסמכים טכניים
ניהול והנחייה בפרויקטים טכנולוגיים-הפעלת קבלני משנה
אחריות על תשתיות המחשוב ואבטחת המידע בחברה
מתן פתרונות טכנולוגיים לבעיות שונות והובלת חדשנות בתחום
*** נדרשות המלצות ***

פיקוח ואחריות על ניהול, תחזוקה ושדרוג מערכות המידע בארגון.
אחריות על הובלת פרויקטים טכנולוגיים.
אחריות על הטמעת תהליכים חדשים ושיפור של מערכות קיימות.
ניהול ותפעול מערכת Priority ברמת משתמשים ומנהלי מערכת.
אפיון צרכים מול מחלקות שונות והובלת פרויקטים לשדרוג תהליכים.
מתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי הארגון.
עבודה מול ספקים חיצוניים וגורמי פיתוח.

איש system למימוש פרויקטים ותמיכה בתחומי תשתיות מרכזיות, כולל:
Active Directory, GPO, VDI, אבטחת מידע, Terminal ו- VMware
הפעילות היא במסגרת פרויקטים להקמת תשתיות, ופעילות שוטפת של תחזוקת מערכות פנים ארגוניות ושירות ללקוחות פנימיים, כפיפות לראש צוות.

לחברת טכנולוגיה מובילה דרוש/ה IT Manager למשרה מלאה בפתח תקווה עם אחריות על פעילות ה-IT השוטפת, תשתיות, מערכות, תמיכה ופרויקטים.
התפקיד hands-on וכולל ניהול צוות לצד פתרון תקלות מורכבות, system Administration, תשתיות והטמעת טכנולוגיות.
פונה כמובן לשני המינים.

רוצה להוביל צוות טכנולוגי מנוסה ולהשפיע על תשתיות מורכבות בסביבות AWS, Azure ו-GCP?
בתפקיד תנהלו מקצועית ואישית צוות של יותר מחמישה עובדים, תבנו תוכניות עבודה, תגדירו יעדים, תחלקו משימות ותובילו את הצוות לעמידה ביעדים תוך הדרכה, תמיכה ומתן משוב מקצועי.
תהיו אחראים על התקנת גרסאות ושדרוגי מערכות ותעבדו בשיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, תשתיות, Cyber ו-SecOps, צוותי Monitoring ו- NOC, מנתחי מערכות ומשתמשים.
התפקיד משלב ראייה מערכתית והובלת תהליכי DevOps ו-SecOps, עבודה עם CI/CD ו-Infrastructure as Code, הטמעת בקרות אבטחה ותכנון פתרונות בסביבות ענן היברידיות וציבוריות.

ארגון גדול ומוביל דרוש/ה מנהל /ת מוקד תמיכה אפליקטיבית לתפקיד מרכזי הכולל ניהול והובלת מערך תמיכה בסביבה טכנולוגית מורכבת.
- ניהול והובלת צוות תמיכה טכנולוגי ואפליקטיבי
- אחריות על זמינות ואיכות השירות ומתן מענה מקצועי למשתמשים
- ניהול תקלות ייצור ואירועים במערכות קריטיות
- מעקב אחר SLA ועמידה ביעדי זמני תגובה וטיפול
- הובלת תהליכים לשיפור השירות והתפעול
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, DevOps ותשתיות
- ניהול ממשקים מול ספקים, לקוחות וגורמים עסקיים וטכנולוגיים
- עבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות