דרושים » שירות לקוחות » לחברה לשרותי סחר באיזור קיסריה דרוש /ה רפרנט /ית שירות לקוחות וסגנית אחראית שירות

נציג/ת שירות לקוחות במוקד טלפוני.
התפקיד כולל מענה לפניות לקוחות, מתן מידע, טיפול בבקשות ותקלות, עבודה מול מערכות מחשב, ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורך כל הדרך.

לחברת פארמה מובילה בקיסריה דרוש.ה נציג.ת מכירות ושירות לתפקיד המשלב קשר עם לקוחות, טיפול בהזמנות וליווי תהליך המכירה. הזדמנות להשתלב בצוות דינמי ולתת שירות מקצועי ואיכותי.

תחומי האחריות:
- יצירת קשר עם לקוחות לפי תוכנית העבודה והיעדים האישיים והמחלקתיים.
- מתן מענה ושירות שוטף ללקוחות החברה.
- טיפול בהזמנות והקלדתן למערכת המחשב.
- הוצאת הזמנות, הכנתן וטיפול בשילוח בפועל.
- תיעוד ובקרה של תהליך המכירה.

משרה מלאה בימים א-ה, 08:00-17:00.
שכר גבוה בהתאם לניסיון, קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון ותנאים סוציאליים מעולים.

לחברה מובילה בתחום החשמל והאלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה למוקד משפחתי ונעים בחולון.

מדובר במוקד שיחות נכנסות בלבד, המשלב שירות לקוחות עם מכירה: מענה ללקוחות החברה, פתיחת כרטיסי לקוח, תיאום ושליחת טכנאים, מתן מענה ראשוני לתקלות והצעת אביזרים נלווים וביטוחים.

מה עושים ביומיום?
מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה
פתיחת כרטיסי לקוח במערכת
תיאום ושליחת טכנאים לבתי הלקוחות
מתן מענה ראשוני לתקלות
מכירת אביזרים נלווים וביטוחים
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות

ימים א'-ה'
שעות עבודה: 07:45-16:30
ללא ימי שישי

קליטה ישירה לארגון
פרמיות בנוסף לשכר השעתי
תנאים סוציאליים על פי חוק
קרן השתלמות לאחר 3 שנות עבודה
אפשרויות קידום
מתנות בחגים ובימי הולדת
ערבי צוות וימי כיף
סביבת עבודה משפחתית ונעימה

חברה מובילה מחדשת ומתרחבת, ומחפשת מנהל /ת מוביל/ה לניהול שתי פעילויות מרכזיות בחטיבת הלקוחות הפרטיים!
הזדמנות מצוינת להוביל צוותים, לנהל תהליכי שירות ומכר מקצה לקצה ולהשפיע באופן ישיר על חווית הלקוח בארגון.
? א-ה 09:00-18:00 / 10:00-19:00-ללא גמישות.
תנאים ושכר: 10-11K + תמריצים ובונוסים (ממוצע 2,000-3,000)!
תיאור התפקיד: ניהול מערך תמיכת מכירות: ניהול צוות עובדים (במודל היברידי), מתן מענה אנושי בכתב, טיפול בתקלות תפעוליות בעסקאות, ליווי ערוצי המכר הפנימיים ובקרה על איכות השירות.
ניהול מערך שימור לקוחות: ניהול ישיר של נציגים בפריסה ארצית, ניהול פעילות השימור היוצאת, הובלה לעמידה ביעדי נטישה וניתוח נתונים תפעוליים ועסקיים.
עבודה שוטפת מול דרגי מטה, מנהלי מחלקות וממשקים מרובים בארגון.

לחברת אנרגיה מובילה בתחומה דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות ומכירה
אחריות על צוות של כ-20 נציגים. התפקיד כולל ניהול צוות עובדים לעמידה ביעדי המוקד. הנעת תהליכים בצוות, ביצוע בקרות ומשובים, עמידה ביעדים ועזרה לצוות בעת הצורך, תדריכי בוקר וביצוע הדרכות לעובדים חדשים והדרכות שוטפות.
משרה מלאה בין השעות 08:00-17:00.

לחברת הביטוח המובילה בישראל, דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות- ללא מכירות! משמרות בוקר בלבד
50 ש"ח לשעה, קרן השתלמות, ארוחות, נופשים בחו"ל, תחרויות ופרסים שווים, אופציות קידום ועוד המון הטבות
מענה ללקוחות בנושאי זכאויות, עדכונים ושינויים בפוליסה, סטאטוס תביעה ועוד
א' -ה, 8:00-16:30

לחברה מובילה בנתניה דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוח - נמצאים על קו רכבת

התפקיד כולל:
מכירת תוכנה, מתן שירות, הגדלת סל המוצרים, פגישות בזום,
עבודה מול גורמים בכירים ומספר ממשקים ועוד.

תנאים:
ימים א'-ה'
9:00-17:00
שכר נקבע במעמד הראיון