ארגון הבריאות המוביל בישראל מציע לך את קפיצת המדרגה הניהולית הבאה שלך! אנו מגייסים מנהלים/ות לתפקיד עתודה לניהול אדמיניסטרטיבי במרפאות. זהו מסלול פיתוח ייחודי למי שרוצה להוביל מערך אדמיניסטרטיבי מורכב, להניע עובדים/ות, לקחת חלק בעיצוב אסטרטגיית השירות הרפואי ולהיות הלב הפועם מאחורי הקלעים של המרפאה.
במסגרת התפקיד:
אחריות ניהולית ומקצועית על הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה
שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים ועוד
שותפות בהובלת המרפאה להשגת יעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מתן מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תכניות לשיפור איכות השירות
דרישות:
תואר ראשון בתחומי הניהול ( מנהל מערכות בריאות/ מנהל עסקים/תעשייה וניהול) או מדעי החברה וההתנהגות
תואר שני - יתרון
ניסיון קודם בניהול ו/או בעולמות השירות והמכירה - יתרון
ראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנות
יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
כושר הבעה בעל פה ובכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.