דרושים » שירות לקוחות » מתאמ/ת שירות

משרה מלאה בפתח תקווה, בימים א' עד ה' (אפשרות ליום היברידי אחת לשבוע).
שעות עבודה 8-17:00.
ימי חמישי מסיימים קבוע ב16:00
טיפול בהזמנות לקוח המגיעות במדיות השונות (מייל/ וואטספ/ טלפון/ פקס).
מתן מענה בנושא בירורי הזמנות, החלפות, טיפול בזיכויים.
עבודה מול ממשקים רבים פנים וחוץ ארגוני- לקוחות, סוכנים, רכש, מחסן, חברות הפצה.
טיפול בדוחות בקרה.
מענה טלפוני ללקוחות ולחברת ההפצה (מינורי יחסית. לא מדובר בcall center)
העבודה בסביבה דינאמית ולחוצה הדורשת דיוק, אחריות, וירידה לפרטים.

התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה, טיפול בפניות הלקוחות, מתן שירות והכוונה ועוד

משרה מלאה / מתאים גם לסטודנטים לעבוד מס' משמרות / הורים בגמישות בשעות
שכר + תנאים מעולים!
ק.השתלמות, מתנות לעובדים, חברי הסתדרות, חניה ועוד!

קבלת פניות מלקוחות החברה בנושא אספקת מוצרים
מעקב אחר הזמנות ועדכון סטטוס מול הלקוחות
תיעוד וטיפול במידע במערכות החברה
עבודה מול ממשקים פנימיים לצורך קידום הטיפול בהזמנות
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות החברה

היקף המשרה:
ימים א'-ה'
שעות העבודה: 08:00-16:00

תנאים:
תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מצוינים
סביבת עבודה יציבה ונעימה
אפשרויות להתפתחות מקצועית

דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה לשלושה חודשים עם אופציית קליטה לחברה!
בפתח תקווה

מתוקף התפקיד:
מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה, פתיחת קריאות שירות ותיעוד במערכת, תחקור פניות ואיסוף מידע לצורך אבחון ראשוני, ניתוב הפניות לגורמים המקצועיים המתאימים ומעקב שוטף לאחר הטיפול בפניות ועד לסגירתן.

שעות עבודה:
משרה מלאה א'-ה'- 08:00-17:00 (אין גמישות)

שכר:
50 ש"ח לשעה + מענק חודשי לשלושת החודשים הראשונים

ליבואנית רכב המובילה במדינה דרוש/ה מתאמ/ת תביעות ביטוח!
אופי התפקיד: עבודה שוטפת מול חברות הביטוח, מעקב אחר תביעות, מתן מענה ללקוחות ותיעוד במערכות- והכול בסביבה דינמית, מקצועית ומפנקת!
*עבודה מהבית פעם בשבוע!*

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

מכבי שירותי בריאות מגייסת מתאמ/ת שירות ליחידת מזכירות - מתן שירות מקצועי ואמפתי, תוך תיאום השירות בין הגורמים הרפואיים ומקצועות הבריאות.
 קבלת הקהל המוזמן לרופא / למכון, ניווטו לפני ואחרי הבדיקה ומתן מידע לגבי המשך הטיפול.
 שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם ליחידה בה מועסק/ת, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
  ניהול אזור ההמתנה למטפלים ולרופאים תוך זיהוי מקרים דחופים.
 מתן שירות לרופאים ומטפלים וסיוע בכל פעילות אדמיניסטרטיבית נדרשת.
 עבודה לפי הנחיות, תהליכים ודגשים של היחידה בה היא מועסקת תוך שמירה על חסיון רפואי.
  ניהול יומני המטפלים והרופאים.
 הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
 היקף משרה - 83%-60%
 כתובת המשרה -שפיגל זוסיה 3, פתח תקווה/ מרכז רפואי הדר גנים - דרך מנחם בגין 94/ מרכז רפואי נוף נחלים - הרב ישעיהו משורר 11/ מבצע דקל 18 נווה-גן.