דרושים » עבודה ראשונה » מיישב /ת תביעות בריאות - אגף חיים ובריאות

מיישב/ת תביעות מחלקת החזרים לחברת לביטוח


התפקיד כולל טיפול מלא בבקשות לתביעות החזר מפתיחתן ועד לקבלת החלטה וסגירת טיפול בתביעה
בחינה והמצאות של כלל המסמכים הנדרשים לתביעה עפ"י קריטריונים שהוגדרו בתקנון
עבודה מול גורמים מקצועיים בארגון
עמידה ביעדי שרות, איכות וזמני טיפול

שעות עבודה: 08:00-16:00 (לאחר תקופת ההכשרה תינתן גמישות גם ל07:30-15:30 או 07:00-15:00)
יו עבודה מהבית לאחר ההכשרה

שכר בסיס 7500+נסיעות +החזר אש"ל 30 שקלים ליום

קליטה לארגון!!
תנאים מעולים!! חדר כושר רווחה, תנאים סוציאלים מעולים!

רפרנט/ית תביעות אלמנטרי בתחום ביטוחי רכב ודירה - 12,000 ב8 שעות! | קליטה מהיום הראשון + יומיים מהבית + קרן השתלמות אחרי חצי שנה

יש לכם ניסיון בתביעות רכב ואתם מחפשים את השלב הבא?
הצטרפו לתפקיד מקצועי ומשמעותי, עם אחריות על התביעה מהפתיחה ועד לסגירת התיק, קשר מול מגוון גורמים ותנאים מצוינים.

מה בתפקיד?

ניהול תיקי תביעה מתחילתם ועד סופם.
טיפול בתביעות רכב ודירה ומתן מענה למבוטחים.
עבודה שוטפת מול לקוחות, מוסכים, שמאים וחברות ביטוח.
עדכון יזום ללקוחות ומעקב אחר התקדמות התביעה.
קבלת החלטות וטיפול בתביעה בהתאם לנהלים וליעדים.
ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים.

תנאים:
שכר 12,000
משרה של 8 שעות ביום - א-ה בשעות 8:00-16:00
קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון
אפשרות ליומיים עבודה מהבית לאחר ההכשרה
קרן השתלמות לאחר חצי שנה
מענק התמדה 3,000 לאחר חצי שנה
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת
נופשי חברה וימי כיף וגיבוש
פעילויות רווחה מגוונות
קידום לטווח רחוק בעולם הביטוח במקום עבודה יציב

מחלקת התביעות של Wobi מתרחבת, וזו ההזדמנות שלכם להשתלב בצוות מקצועי ואיכותי, בתפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח.

מה תעשו בתפקיד?
ניהול מקצה לקצה של תיקי תביעות רכב ודירה
ליווי הלקוחות מרגע פתיחת התביעה ועד לסיומה המלא
עבודה שוטפת מול שמאים, מוסכים וחברות ביטוח
מעקב, בקרה וטיפול בסטטוס התביעות
שיתוף פעולה עם ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים

למה כדאי להצטרף אלינו?
מודל עבודה היברידי
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
קרן השתלמות
מענק התמדה לאחר כחצי שנה
הטבות במועדון HitechZone
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ותומכת
הזדמנות להשתלב באחת מסוכנויות הביטוח הדיגיטליות המובילות בישראל

מיקום המשרדים: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לרכבת הקלה ולמגדלי BSR)

למוקד שירות תביעות רכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לתפקיד הכולל מתן מענה ללקוחות לאחר אירוע ביטוח, טיפול בפניות במגוון ערוצי תקשורת ועבודה כחלק מצוות מקצועי.

תחומי אחריות:
מתן מענה ללקוחות החברה בתחום תביעות רכב.
טיפול בשיחות נכנסות.
מתן מענה באמצעות מייל ו-WhatsApp.
הוצאת שיחות במידת הצורך.
עבודה כחלק מצוות שירות מקצועי.

מיקום:
חולון

היקף משרה:
משרה מלאה

שעות עבודה:
ימים א'-ה': 08:30-17:00.
פעם בשבוע: 08:00-17:00.
שישי לסירוגין (פעם-פעמיים בחודש): 08:00-12:30.
עבודה של 42 שעות שבועיות. משמרת שישי נחשבת כשעות נוספות.

תנאים נלווים והטבות:
קליטה ישירה כעובד/ת החברה.
שכר בסיס: 7,500.
בונוס חודשי ממוצע של כ-500.
סיבוס בכל יום עבודה.
תנאים סוציאליים על פי חוק.
סביבת עבודה צעירה ודינמית.
עבודה בצוות מקצועי.

הזדמנות להשתלב בתפקיד ליבה מרתק ודינמי בלב עולם הביטוח! אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה עם יכולת ניהול תהליכים ודיוק גבוה, לטיפול בתביעות רכב מקצה לקצה. אם את/ה מחפש/ת סביבת עבודה מקצועית שבה תוכל/י להביא לידי ביטוי את היכולות האנליטיות והשירותיות שלך - מקומך איתנו.

מה עושים ביומיום?
ניהול מלא של תיקי תביעות רכב צד ג' - מרגע הגשת התביעה ועד לסגירתה.
בירור מעמיק של נסיבות התביעה, איסוף מסמכים רלוונטיים וניתוח חוות דעת מקצועיות.
עבודה דינמית מול ממשקים מרובים: שמאים, חוקרים, מוסכים, עורכי דין וצדדים שלישיים.
מתן שירות מקצועי, ליווי ועדכון שוטף של סוכני החברה לאורך כל שלבי הטיפול.

היקף משרה ומיקום:
מיקום המשרה: פתח תקווה.
שעות עבודה: משרה מלאה, 8.5 שעות יומיות.

מחפשים תפקיד עם אווירה טובה, יציבות ושכר מצוין?
הצטרפו למוקד השירות של Wobi, ותיהנו מסביבת עבודה צעירה, משפחתית ומקצועית - עם אפשרויות קידום אמיתיות ותגמולים שווים במיוחד.

מה עושים בתפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות החברה (שיחות נכנסות + לקוחות דיגיטל)
טיפול בפניות בנושאי פוליסות רכב ודירה: מידע, עדכונים, שינויים ובירורים
עבודה מאתגרת, מגוונת ומלאה באינטראקציה אנושית

*אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
*אווירה משפחתית וכיפית עם אנשים מדהימים
*ימי גיבוש ואירועים
*אתר הטבות הייטקזון
*מסלולי קידום בתוך ומחוץ למחלקה
*אפשרות ללימודים בעולם הביטוח בסבסוד החברה

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ולמגדלי בסר)

ניהול מקצה לקצה של תיק התביעה (מתחילתו ועד סיומו).
קיום קשר רציף מול לקוחות הסוכנות, מוסכים, שמאים וחברות הביטוח.
אחריות מלאה על חווית השירות למבוטח: החל מפתיחת התביעה, קבלת החלטות ועד לעדכונים שוטפים.
טיפול בתביעות בהתאם ליעדים שהוגדרו על ידי מנהל המחלקה.
ביצוע מעקבים ועדכונים יזומים ללקוחות לגבי התקדמות התיק.
ניהול ממשק עבודה תקין מול גורמים פנימיים וחיצוניים.

מה אנחנו מציעים?
שכר גבוה
תנאי העסקה: 5 ימי עבודה בשבוע (ללא ימי שישי), תקן 8 שעות.
תנאים סוציאליים: קליטה מהיום הראשון, קרן השתלמות לאחר חצי שנה.
בונוסים: מענק התמדה על סך 3,000 לאחר חצי שנה.
גמישות: אפשרות לעבודה מהבית (יומיים בשבוע) לאחר תקופת הכשרה.