דרושים » שירות לקוחות » תומך.ת טכני.ת לארגון רפואי ברמת גן

דרישות:
דרישות התפקיד:
    ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד תמיכה דומה.
    יכולת למידה עצמית גבוהה (חשוב מאד בתפקיד)
    תודעת שירות גבוהה - מסוגלות לתת שירות מהיר ואדיב, גם בזמן לחץ.
    מהירות הקלדה בעברית, ויכולת ביטוי בכתב ללא שגיאות.
    ידע מוכח במערכות הפעלה  Win 10, ויכולת לאיתור תקלות בציוד מחשוב (מחשבים, מדפסות, סורקים).
    ידע בסיסי ביישומי אופיס: WORD, EXCEL, OUTLOOK
    הכרה בסיסית לניהול משתמשים ב- Active Directory
    הכרה בסיסית עם תחום התקשורת (IPVPN, ATM, LAN/WAN)
    הכרה בסיסית לניהול משתמשים בסביבת סיטריקס (יתרון)

נכונות לביצוע מבחנים!

תנאי התפקיד:
שעות עבודה בימים א' עד ה' מהשעה 07:30 ועד 20:00 ותורנות מ 06:45.
הסידור בנוי ממשמרות קצרות וארוכות:
    משמרות קצרות - 07:30-14:00 ערב 13:45-19:30
    משמרות ארוכות 07:30-17:00, 10:00-20:00.

כול עובד במשרה מלאה מקבל 3 ארוכות 2 קצרות, לפחות פעמיים ערב.
יום ו' מ- 7:25 עד 13:30 (חובה לפחות שישי אחד בחודש). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון משמעותי
ניסיון קודם בתמיכה טכנית - יתרון משמעותי
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה
תודעת שירות גבוהה, אנרגטיות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ביטוי וניסוח טובה בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ראש טכנולוגי: גישה טכנית מעולה, חשיבה אנליטית ויכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה.
רקע רלוונטי: זיקה אמיתית לעולם הטכנולוגי - בין אם מלימודים (תיכון/קורסים), שירות צבאי, או פשוט כי תמיד היית חובב גדג'טים ומחשבים מושבע.
תודעת שירות בגובה העיניים: סבלנות רבה, תודעת שירות חזקה, אהבה לעזור לאנשים ויכולת מעולה לפתרון בעיות תחת לחץ קל.

זה הזמן לעשות את הצעד הבא בקריירה שלך! מחכים לך

(משרה מלאה / חלקית | עבודה היברידית מהבית) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?

קורס טכנולוגי ורצון להתפתח בתחום.
ידע טוב ב-Windows 10.
היכרות עם מערכות Active Directory.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה גם בעומס.
תקשורת בין-אישית מצוינת, יכולת עבודה בצוות וראש גדול.
נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים
ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל
יוצאי תמיכה טכנית עסקית מאחת מהחברות: בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, הוט, בזק - יתרון משמעותי
עבודה במוקד תמיכה טכנית לפחות כשנה - יתרון משמעותי
אין מרכיב מכירתי בתפקיד
אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה!
העבודה היא ממשרדי החברה בפ"ת
מינימום 4 משמרות בשבוע
העבודה היא 24/7 (אפשרות גם בלי סופי שבוע)


כישורים אישיים:
יכולת ונכונות ללמידה עצמית
מכוון שירות
יכולת לעבוד תחת לחץ ועבודה על פי לוח זמנים
יכולת ניהול משימות באופן עצמאי תנאי עבודה:

שכר ותנאים:
45 שקלים לשעת בסיס
מהשנה השנייה השכר יעמוד על 50 שקלים לשעה בהתחייבות לשנת עבודה נוספת.
מענק הצטרפות של 5000 ש"ח לאחר 6 חודשי עבודה!
קרן השתלמות אחרי חצי שנה בתפקיד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון קודם כטכנאי/ת מחשבים, בתמיכת סיסטם (SysAdmin) או בתמיכה טכנית - חובה.
- ידע טכני בתחום המחשבים, הסיסטם והרשתות - חובה.
- אנגלית טכנית ברמה טובה, כולל דיבור וכתיבת מיילים - יתרון.
- השכלה או הכשרה מקצועית בתחום המחשבים, הסיסטם או הרשתות - יתרון.
- סיווג ביטחוני רמה 3 - יתרון.
- יכולת אבחון ופתרון תקלות מורכבות, תודעת שירות גבוהה, יוזמה, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ.
היקף המשרה: משרה מלאה.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.