דרושים » מחשבים ורשתות » נציגי תמיכה טכנית

רוצה לעשות את הצעד הבא בקריירה ולהוביל צוות טכנולוגי?
אנחנו מגייסים ראש צוות תמיכה טכנית לתפקיד שמשלב ניהול אנשים, עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות והשפעה אמיתית על חוויית הלקוחות.

זו הזדמנות מצוינת גם לתומכים טכניים בכירים או מנהלי משמרת שרוצים להתקדם לתפקיד ניהולי!

מה כולל התפקיד?
- ניהול והובלת צוות של כ-3 אנשי תמיכה טכנית
- ליווי מקצועי, חניכה והעצמת חברי הצוות
- אחריות על איכות השירות ועמידה ביעדי SLA
- טיפול בתקלות מורכבות ומתן מענה ללקוחות אסטרטגיים
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מנהלי פרויקטים ולקוחות
- הובלת תהליכי שיפור, ייעול ואוטומציה
- עבודה עם פתרונות מתקדמים בתחומי AI, Omnichannel ומערכות דיגיטליות

איתור וזיהוי תקלות ברשת
ניתוח תקלות ומתן פתרונות, שימוש במערכת תקלות פנימית
ממשקי עבודה עם גורמים פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים.
עבודה במשמרות, 3 משמרות בשבוע לפחות
תחילת עבודה- מיידי.

לחברה מובילה דרוש/ה טכנאי/ת תמיכה ושירות (Help desk) לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
התפקיד כולל:
- תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק למשתמשים - טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת וציוד קצה.
- התקנות מחשבים, מערכות הפעלה וציוד היקפי.
- ניהול הרשאות משתמשים ועבודה מול מערכות ארגוניות.
- עבודה עם מערכות קריאות ומתן שירות שוטף לעובדי הארגון.
- שכר גבוה בהתאם לניסיון, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, ימי חופשה מוגדלים ותנאים מצוינים!
- משרה מלאה במשמרות ושישי אחת לחודש.

לחברת Calanit By One דרוש/ה נציג Help desk!
במסגרת התפקיד - תמיכה פנים ארגונית, AD, מערכות הפעלה, תמיכה טלפונית ע"י השתלטות מרחוק. ועוד.
תיאור המשרה
העבודה במוקד באווירה טובה ובמשמרות נוחות.
אפשרויות קידום במוקד ובחברה.
אפשרות לעבודה מהבית לאחר הכשרה במשמרות הערב ושישי.
מאפשר דריסת רגל בתחום התמיכה!

אופי התפקיד:מתן תמיכה טכנית שוטפת לתלמידים ולמורים במערכות,סיוע בהתחברות, שחזור פרטי גישה וליווי משתמשים בתהליכים שוטפים.
תנאים נוספים: אופציה למשרה חלקית, תוספות שכר, מענקים, חדר כושר, חדר אוכל,חנייה ואפשרויות קידום.

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
אופי התפקיד: מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופונים.

מחפש.ת משרה דינאמית, מאתגרת ומעניינת בחברת הייטק גלובלית? מקומך אתנו!

דרוש.ה בקר.ית NOC (אפשרות למשרה מלאה או משרת סטודנטי.ת: 3-4 משמרות בשבוע) לחברת הייטק גלובלית בפתח תקווה!

במסגרת התפקיד:

- אחריות 24/7 על בקרת רשת התקשורת, תשתיות ומערכות ליבה של הארגון (משמרות בוקר/צהרים/לילה).
- זיהוי וטיפול בתקלות מקצה לקצה.
- ניהול קשר ישיר מול ממשקים טכניים וניהוליים פנים ארגוניים.

דרוש/ה תומך/ת טכנית - קליטה לחברה והכשרה מקצועית

התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי החברה,טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ומערכות פנים-ארגוניות
הכוונה וליווי משתמשים עד לפתרון מלא של התקלה, ניהול קריאות שירות ועבודה שוטפת מול צוות ה-IT.

תנאים:
משרה מלאה: 8:00-17:00 (יום אחד בשבוע עד 16:00)
שישי אחד בחודש - משולם כשעות נוספות
שכר 8,000 ברוטו
תנאים סוציאליים, תן ביס, נופש חברה, מתנות בחגים אפשרויות קידום בחברה

חברת Mertens- MalamTeam מגייסת Help desk לתמיכה פנים ארגונית בארגון מוביל בפתח תקווה.
תמיכה במשתמשים וניהול סביבת DOMAIN כמו כן, ניהול הרשאות ב- Active Directory ו- Exchange - תמיכה בתקלות במערכות הפעלה Windows ועוד.
השתלבות בצוות צעיר ומקצועי, תנאים טובים למתאימים.