דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת שירות 

למוקד השירות ותפעול הרכבים של יבואנית רכב מובילה, דרוש/ה נציג/ת שירות לתפקיד מגוון, מקצועי ודינמי בסביבה משפחתית ונעימה.
התפקיד כולל ליווי לקוחות מרגע קבלת הפנייה ועד לסיום הטיפול, מתן מענה טלפוני ובערוצי תקשורת כתובים, תיעוד פניות במערכות החברה ותיאום שוטף מול מרכזי שירות, מחלקת חלפים, אחריות וגורמים טכניים.
בנוסף, התפקיד כולל מעקב אחר משימות, טיפול במספר פניות במקביל, מתן תמיכה טכנית ראשונית ותיאום ביקורי ניידות שירות.
זו הזדמנות מצוינת להשתלב בארגון מקצועי, ללמוד תחום מבוקש, לצבור ניסיון משמעותי בשירות לקוחות וליהנות מאפשרויות להתפתחות ולקידום.
המשרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00 בפתח תקווה.

לחברת Malalm- Team, חברת תוכנה מובילה!! דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בסביבה טכנולוגית ודינמית.
אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, יודע/ת לנהל מספר משימות במקביל ומחפש/ת מקום עבודה יציב עם אפשרויות להתפתחות מקצועית - מקומך איתנו!
במסגרת התפקיד: מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה, פתיחת קריאות שירות ותיעוד במערכת, תחקור פניות ואיסוף מידע לצורך אבחון ראשוני.
ניתוב הפניות לגורמים המקצועיים המתאימים, מעקב שוטף אחר הטיפול בפניות ועד לסגירתן, תוך מתן שירות מקצועי ואיכותי.
העבודה בפתח תקווה במשרה מלאה, בימים א'-ה', בין השעות 08:00-17:00.
שכר מתגמל, סביבת עבודה מקצועית ונעימה, הכשרה וליווי מקצועי, אפשרויות קידום והתפתחות בתוך החברה.

נציג/ת שירות - WOBI | תנאים מעולים למתאימים!
רוצה לעשות כסף ולעבוד עם אנשים?
אוהב/ת לתת שירות ולעזור ללקוחות באמת?
בוא/י להצטרף למוקד השירות של WOBI - צוות איכותי, אווירה מעולה ואפשרות להרוויח שכר מתגמל במיוחד.

מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת, בדגש על מענה טלפוני והתכתבות בוואטספ
עבודה בסביבה דינמית עם אחריות על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עמידה ביעדי שירות ותפוקה עם אפשרות לבונוסים גבוהים ומשמעותיים על ביצועים
עבודה כחלק מצוות מגובש, תומך ומקצועי

למה דווקא אצלנו?
בונוסים גבוהים ומשתלמים מאוד בהתאם לעמידה ביעדים
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומשפחתית
יעדים ברורים ושקיפות מלאה במדדים
אפשרויות קידום והתפתחות בתוך הארגון
אירועי חברה, ימי גיבוש ופעילויות צוות

משרה מלאה ימים א-ה, ימי שישי לסירוגין
אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (סמוך לרכבת הקלה)

מחפשים מקום עבודה יציב עם אווירה טובה, אופק קידום ותנאים שווים?
בואו להצטרף למוקד השירות של Wobi, אחת מסוכנויות הביטוח הדיגיטליות המובילות בישראל, ולהיות חלק מצוות משפחתי, מקצועי ומנצח.

למה אצלנו?
שכר שעתי גבוה + מענק התמדה
אפשרות לעבודה היברידית לאחר ההכשרה
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
מסלולי קידום ופיתוח מקצועי בתוך ומחוץ למחלקה
לימודי ביטוח בסבסוד החברה
הטבות במועדון HitechZone
ימי גיבוש, אירועי חברה ואווירה משפחתית במיוחד
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומתקדמת

מה עושים בתפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות החברה בשיחות נכנסות ובפניות דיגיטליות
טיפול בפניות בנושאי פוליסות רכב ודירה: מידע, שינויים, עדכונים ובירורים
מתן שירות מקצועי ואיכותי תוך יצירת חוויית לקוח מעולה
עבודה מגוונת בסביבה דינמית עם הרבה אינטראקציה ועניין

דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול ללקוחות עסקיים
לתפקיד המשלב שירות אישי, תפעול שוטף וניהול הקשר עם לקוחות עסקיים, דרוש/ה נציג/ת שירות לעבודה באתר הלקוח.

תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי לפניות ולבקשות של לקוחות עסקיים.

ליווי הטיפול בפניות, זיהוי צרכים והתאמת פתרונות.

ביצוע משימות תפעוליות ועבודה עם מספר מערכות במקביל.

תיאום וקידום הטיפול מול ממשקים שונים בארגון.

טיפוח קשר רציף עם הלקוחות ושמירה על איכות השירות.

חברה טכנולוגית מובילה ברמת גן, המתמחה בפתרונות ענן ומרכזיות חכמות, מחפשים אנשי/נשות שירות ותמיכה מנוסים להצטרף למחלקת התמיכה הטכנית שלנו.

מה מחכה לך אצלנו?
* הענקת שירות ללקוחות החברה, כולל ליווי מקצועי, תמיכה טכנית ופיתוח קשרי לקוחות ארוכי טווח.
* הובלת פרויקטים מקצה לקצה ומתן פתרונות יצירתיים לאתגרים טכנולוגיים.
* עבודה מול ממשקים מגוונים בארגון והובלת תהליכים חוצי מחלקות.
* הזדמנות להתפתח בחברה צומחת עם טכנולוגיה מתקדמת.

* משרה מלאה בימים א'-ה'.
* סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת.
* עבודה בצוות קטן ואיכותי.
* אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.

יש לך ניסיון בשירות לקוחות ואת/ה מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה?
רכז/ת שירות וליווי דיירים - תפקיד שמשלב אחריות, ניהול תהליכים, מעקב אחרי משימות ועבודה מול ממשקים רבים והשפעה אמיתית על חווית הלקוח.

למה להצטרף אלינו?
* סיבוס בסך 1,000 ש"ח בחודש
* קרן השתלמות לאחר 3 חודשים
*קליטה לחברה מובילה ויציבה
* צוות מקצועי ואיכותי
* אפשרויות להתפתחות מקצועית
זהו תפקיד שמתאים למי שנהנה לשלב שירות עם תפעול, סדר וארגון, ויודע להוביל תהליכים בסביבה מרובת ממשקים.

רוצים/ות להשתלב בלב העשייה הטכנולוגית של חברה יציבה, ולעזור להוביל את מהפכת ה-AI בעולם התקשורת?
חברת אומניטלקום, הפועלת ממתחם הבורסה ברמת גן מאז 2003, מתרחבת ומגייסת נציגי/ות שירות ותמיכה. אנחנו מציעים מוצר חדשני המשלב יכולות AI מתקדמות (כגון ניתוח תובנות שיחה, זיהוי קולי ופתרונות תקשורת חכמים בענן). זו ההזדמנות שלכם/ן להיכנס לצוות טכנולוגי איכותי, ללמוד לעומק תשתיות תקשורת, ולבנות מסלול קריירה ארוך טווח בחברה משפחתית ויציבה.

מה תעשו בתפקיד?
- מתן מענה שירותי וטכנולוגי ללקוחות עסקיים במערכות המרכזייה בענן.
- פתרון תקלות וסיוע בהגדרת פיצ'רים מתקדמים ויכולות AI המשולבות במוצר.
- עבודה בסביבה טכנולוגית דינמית ואבחון תקלות (השתלטות מרחוק ועבודה מול השרתים).
- סביבת עבודה בצוות אורגני ואיכותי המעניק תמיכה הדדית.
- משרה חלקית/מלאה במשרדי החברה ברמת גן (ימים א'-ה', 09:00-17:00 / 10:00-18:00).