דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת שירות פרונטלי/ת

3 מוקדים בעיר | שיחות נכנסות בלבד | משמרות בוקר בלבד | מתאים גם לאימהות ולסטודנטים
מחפש/ת משרה טכנית בלי לעבוד לילה? מוקד תמיכה של חברה גדולה בירושלים מחפש נציגים ונציגות עם גישה שירותית ורצון ללמוד מקצוע נדרש!

מהות התפקיד:
- מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות בתחומי אינטרנט, טלוויזיה וטלפון
- טיפול בתקלות ובמידת הצורך - תיאום הגעת טכנאי
- העבודה כוללת מתן מענה מלא לפני תיאום טכנאי

שעות עבודה:
- א'-ה': 07:00-15:00 / 08:00-16:00
- שישי לסירוגין עד 14:00
- משמרות בוקר בלבד - נוחות במיוחד!

תנאים:
- שכר: מעל המינימום + בונוסים
- הכשרה מקצועית בתשלום
- סביבת עבודה נעימה, מתאים גם לסטודנטים/אימהות
- מיקום מרכזי בירושלים

לחברה מובילה בתחום החשמל והאלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה למוקד משפחתי ונעים בחולון.

מדובר במוקד שיחות נכנסות בלבד, המשלב שירות לקוחות עם מכירה: מענה ללקוחות החברה, פתיחת כרטיסי לקוח, תיאום ושליחת טכנאים, מתן מענה ראשוני לתקלות והצעת אביזרים נלווים וביטוחים.

מה עושים ביומיום?
מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה
פתיחת כרטיסי לקוח במערכת
תיאום ושליחת טכנאים לבתי הלקוחות
מתן מענה ראשוני לתקלות
מכירת אביזרים נלווים וביטוחים
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות

ימים א'-ה'
שעות עבודה: 07:45-16:30
ללא ימי שישי

קליטה ישירה לארגון
פרמיות בנוסף לשכר השעתי
תנאים סוציאליים על פי חוק
קרן השתלמות לאחר 3 שנות עבודה
אפשרויות קידום
מתנות בחגים ובימי הולדת
ערבי צוות וימי כיף
סביבת עבודה משפחתית ונעימה

נציג/ת שירות ואדמין בתחום המערכות מידע
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה

לחברה מובילה בתחום האסתטיקה הרפואית והלייזר דרוש/ה מתאמ/ת קבלה ושירות
לסניפים: רמלה, יבנה, הרצליה, ירושלים, רמת גן וחיפה.
תפקיד פרונטלי ושירותי בסביבה נעימה ומקצועית, המתאים למי שאוהב/ת עבודה מול אנשים, שירות לקוחות ואדמיניסטרציה.
מה כולל התפקיד?
קבלת לקוחות בסניף ומתן שירות פרונטלי
מענה טלפוני ותיאום תורים
גבייה ועבודה מול מערכות ממוחשבות
אדמיניסטרציה שוטפת בסניף
שירות וליווי לקוחות קיימים בהתאם לצורך
מה אנחנו מציעים?
הכשרה מלאה על חשבון החברה
סביבת עבודה ייצוגית, נעימה ומקצועית
אפשרות לבונוסים בהתאם לפעילות הסניף
השתלבות בתחום האסתטיקה הרפואית
מתאים גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם בתחום האסתטיקה
היקף המשרה:
עבודה במשמרות בוקר וערב
נדרשת זמינות ל3 משמרות ערב בשבוע
ימי שישי לסירוגין

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, אנשים ועולם הרכב?
זו ההזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת בחברה מובילה בענף.

התפקיד כולל:
קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני
פתיחת כרטיסי עבודה וקבלת כלי רכב לטיפול
אבחון ראשוני של צורכי הלקוח ומתן מענה מקצועי
תיאום והעברת דרישות העבודה למוסך
מתן הצעות מחיר ועדכון הלקוח לאורך הטיפול
מעקב אחר סטטוס הטיפול ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול
עבודה שוטפת מול צוות המוסך ומחלקות החברה

למוקד שירות תביעות רכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לתפקיד הכולל מתן מענה ללקוחות לאחר אירוע ביטוח, טיפול בפניות במגוון ערוצי תקשורת ועבודה כחלק מצוות מקצועי.

תחומי אחריות:
מתן מענה ללקוחות החברה בתחום תביעות רכב.
טיפול בשיחות נכנסות.
מתן מענה באמצעות מייל ו-WhatsApp.
הוצאת שיחות במידת הצורך.
עבודה כחלק מצוות שירות מקצועי.

מיקום:
חולון

היקף משרה:
משרה מלאה

שעות עבודה:
ימים א'-ה': 08:30-17:00.
פעם בשבוע: 08:00-17:00.
שישי לסירוגין (פעם-פעמיים בחודש): 08:00-12:30.
עבודה של 42 שעות שבועיות. משמרת שישי נחשבת כשעות נוספות.

תנאים נלווים והטבות:
קליטה ישירה כעובד/ת החברה.
שכר בסיס: 7,500.
בונוס חודשי ממוצע של כ-500.
סיבוס בכל יום עבודה.
תנאים סוציאליים על פי חוק.
סביבת עבודה צעירה ודינמית.
עבודה בצוות מקצועי.