דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות פרונטלי/ת

חברת מלם שכר מגייסת נציג/ת שירות ותפעול למשרה מלאה (9 שעות ביום) במשרדי החברה בירושלים.
במסגרת התפקיד: מתן מענה וליווי ללקוחות ועובדי החברה במערכת השכר, ניהול ותפעול שוטף של מערכות החברה.
עבודה מול ממשקים שונים במערכת, טיפול בהגדרות משתמשים וניהול הרשאות, פתרון תקלות ומתן שירות מקצועי ואיכותי.

מחפשים/ות תפקיד פיקודי קצר, מתגמל וסופר משמעותי?
מוקד טלפוני מוביל בירושלים מחפש אחמ"ש/ית זמני/ת למשרה מלאה באווירה טובה וקצב גבוה!
אם יש לכם/ן ראש על הכתפיים, יכולת הובלה ויחסי אנוש מעולים - המקום שלכם/ן איתנו.

מה אנחנו מציעים?
-שכר שעתי מתגמל: 45 לשעה!
-בונוס נעים בסיום: 1,000 בונוס למי שמשלים/ה את כל תקופת הפרויקט!
-תקופת הפרויקט: 29/08/2026 עד 30/09/2026 בלבד - משהו קצר, ממוקד ומכניס!
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 06:30-17:00.

מה כולל התפקיד?
- ניהול וארגון סידור העבודה של המוקד.
-מעקב ווידוא הגעה בזמן של נציגי השירות והמכירה.
-מתן מענה מקצועי, ליווי ותמיכה בסיסית לנציגים במשמרת.
-תיאום וסנכרון מול הגורמים המקצועיים במוקד/בחברה במידת הצורך.

עבודה עם משמעות, יציבות ונוחות - הכל במקום אחד!

גוף ממשלתי מוביל בתחומי הביטוח והחיסכון מחפש נציגי שירות ומידע למרכז פניות הציבור. אם אתם מחפשים מקום עבודה יציב, בסביבה נעימה ובשעות שנוחות לכם - אנחנו מחפשים אתכם!

מה תעשו בתפקיד?

מתן מענה טלפוני לאזרחים בנושאי זכויות, פנסיה וביטוח.
מענה לפנייה בכתב (תכתובות דוא"ל ומערכות פנים-ארגוניות).
מתן מידע מקצועי וסיוע בהנגשת זכויות.

למי התפקיד מתאים?
למי שמחפש איזון בין בית לעבודה - מתאים מאוד להורים, סטודנטים ובני הגיל השלישי.
לבעלי תודעת שירות גבוהה ורצון לעזור.
למי ששולט היטב בשפה העברית (כתיבה ודיבור).

הכשרה: הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה - לא צריך ניסיון קודם בתחום!

פרטי המשרה:
ימים א'-ה' 08:00-16:00 (ללא סופי שבוע).
מיקום: תלפיות, ירושלים

התפקיד כולל: קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי ומקצועי ללקוחות, טיפול בפניות שוטפות, בירור חשבונות, תשלומים, תיאום שירותים מול לקוחות, עבודה כחלק מצוות מגובש!
היקף משרה: משרה מלאה בימים: א,ב,ד,ה משעה 08:00-16:00, ימים ג,ו משעה 08:00-13:00.
שכר ממוצע: 9,000-10,000 מורכב משכר בסיס של 38 ש"ח לשעה + בונוסים מפנקים+ תנאים נוספים ובניהן: מטבחון מאובזר, הרמות כוסית, אירועי חברה, נופשים שנתיים, העלאות שכר, אפיקי קידום ופיתוח רבים!!

שלחו קו"ח- הדר:)