תחומי אחריות:
ניהול ישיר של עובדים (בין 7-15 עובדים)
בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים, טיפול שוטף במשימות העובדים
ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים.
ניתוח פניות הציבור, מתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת
בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות המרות ומדדי איכות
הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה
זיהוי פערים מקצועיים טוב יצוע תהליכי שיפור והעצמה.

על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס מנהל/ת צוות לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות עובדים, הובלה לעבר יעדים ושיפור מתמיד של ביצועים ומקצועיות.

תחומי אחריות
ניהול ישיר של צוות עובדים (7-15 עובדים) בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים וטיפול שוטף במשימות העובדים ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים ניתוח פניות הציבור ומתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות, המרות ומדדי איכות הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה זיהוי פערים מקצועיים וביצוע תהליכי שיפור והעצמה

על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס מנהל/ת צוות לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות עובדים, הובלה לעבר יעדים ושיפור מתמיד של ביצועים ומקצועיות.

תחומי אחריות
ניהול ישיר של צוות עובדים (7-15 עובדים) בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים וטיפול שוטף במשימות העובדים ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים ניתוח פניות הציבור ומתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות, המרות ומדדי איכות הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה זיהוי פערים מקצועיים וביצוע תהליכי שיפור והעצמה

על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס אחראי/ת משמרת לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ומעקב אחר פעילות המכירות במהלך המשמרת, הנעת נציגים לקידום מכירות ותמיכה שוטפת במערך המכירות.

תחומי אחריות
ניהול, מעקב ועדכון המכירות המתבצעות במהלך המשמרת הנעה ועידוד נציגים לקידום מכירות תמיכה במערך המכירות וניהול מדדי זמינות ויעילות המוקד חלוקת לידים ומעקב אחר מועדי חזרה ניהול והפקת דוחות מעקב, דוחות מנהלים וסגירת יום בניית סידור עבודה שבועי ודיווחי נוכחות

על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס אחראי/ת משמרת לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ומעקב אחר פעילות המכירות במהלך המשמרת, הנעת נציגים לקידום מכירות ותמיכה שוטפת במערך המכירות.

תחומי אחריות
ניהול, מעקב ועדכון המכירות המתבצעות במהלך המשמרת הנעה ועידוד נציגים לקידום מכירות תמיכה במערך המכירות וניהול מדדי זמינות ויעילות המוקד חלוקת לידים ומעקב אחר מועדי חזרה ניהול והפקת דוחות מעקב, דוחות מנהלים וסגירת יום בניית סידור עבודה שבועי ודיווחי נוכחות

על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס נציג/ה בכיר/ה לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל הובלה מקצועית של הפעילות, ליווי וחניכה של נציגים ומתן מענה מקצועי שוטף - תוך שמירה על סטנדרט מקצועי גבוה בקרב חברי הצוות.

תחומי אחריות
הובלה מקצועית של פעילות ביטוחי חיים ובריאות מתן מענה מקצועי שוטף לנציגי צוותי חייגן ונציגי צוות סוכנים בנושאי ביטוח, נהלים ותהליכי עבודה ליווי, חניכה והכשרה של עובדים חדשים וקיימים ביצוע האזנות לשיחות ומתן משובים מקצועיים לנציגים זיהוי פערים מקצועיים והצפתם למנהל/ת הצוות סיוע בהטמעת נהלים, מוצרים, מערכות ומבצעים חדשים טיפול במקרים מורכבים ובפניות חריגות מול לקוחות וממשקים פנים-ארגוניים הובלת תהליכים לשיפור ביצועים, מקצועיות ועמידה ביעדי המחלקה